Lairibatelefoniteenuse abil saate tavapärase telefoniliini asemel helistada ja kõnesid vastu võtta kiire Interneti-ühenduse kaudu. Kui teenus on usaldusväärne, ei saa lairibatelefoniteenust tavapärasest telefoniteenusest praktiliselt eristada. Kui soovite saada parimat lairibatelefoniteenust, on esimene asi, mida soovite tõenäoliselt kaaluda, töökindlus ja helikvaliteet. Kui olete võrdlemiseks leidnud usaldusväärsed teenused, võite valida teenuse maksumuse, teenuseplaanide ja numbri teisaldatavuse alusel.
Paljude inimeste jaoks on vähe nii tüütu kui ebausaldusväärse telefoniteenusega tegelemine. Kui teil on pidevalt kõnesid katkestatud, kõned puuduvad või signaal puudub, pole te tõenäoliselt oma teenusega üldiselt rahul. Selle vältimiseks võiksite uurida lairibatelefoniteenuse pakkujate ülevaateid, et teha kindlaks, millised teenused on kõige usaldusväärsemad. Võite vaadata ka helikvaliteedi ülevaateid, kuna sagedaste staatiliste ja oluliste kõneviivitustega tegelemine võib samuti segada teie valitud telefoniteenuse nautimist. Oluline on märkida, et lairibatelefoniteenuste hulgas on raske leida täiuslikkust; võite siiski otsida parimat võimalikku teenust pakkuvat ettevõtet.
Kui teie valikud on kitsendatud paarile, mis pakub kõrget töökindlust ja head telefoniteenust, võite kaaluda kulusid ja saadaolevaid teenuseplaane. Mõned ettevõtted võivad küsida vähem tasu kui teised või pakkuda laiemat valikut teenusepakette. Näiteks võite otsustada valida ettevõtte, mis pakub ühe hinnaga piiramatult kohalikke kõnesid ning tasuta või soodsaid kaugkõnesid. Samuti võite otsida atraktiivset või kõikehõlmavat hinda selliste funktsioonide puhul nagu helistaja ID, kõnepost ja kõnede suunamine.
Kui teile on oluline hoida sama numbrit pikka aega, võite eelistada ka telefoninumbrite teisaldamist pakkuvat lairiba telefoniteenuse pakkujat. Näiteks kui teil on telefoninumber olnud juba aastaid, ei pruugi te lauatelefonilt lairibatelefoniteenusele üle minnes seda muuta. Sellisena võite valida teenuse, mis võimaldab teil pärast vahetuse tegemist lauatelefoni numbri alles jätta. Numbri teisaldatavus ei pruugi aga sõltuda ainult teie lairibateenuse pakkuja poliitikatest, vaid ka selle kohaliku teenusepakkuja eeskirjadest, kes teile numbri algselt andis. Paljudel juhtudel võivad teie numbri hoidmisega kaasneda ka tasud.