Parima külmutusveoga tegeleva ettevõtte otsimisel peaksite arvestama mitmete teguritega. Kuigi esmapilgul võib igaüks neist tunduda peaaegu identne, on tegelikult mitut tüüpi külmutusautode veoettevõtteid, mis on spetsialiseerunud paljudele erinevatele tööstusharudele. Igaüks neist tagab veetavate toodete püsiva temperatuuri püsimise, kuid sealt edasi võivad pakutavad teenused ettevõteteti oluliselt erineda. Parima külmutusveoga tegeleva ettevõtte otsimisel on oluline läbi rääkida selliste tingimuste üle, nagu saadaolevad teenused, tarnegraafiku paindlikkus ja äritegevuse üldised kulud. Teine oluline aspekt, mida tuleb arvesse võtta, on külmutusveoettevõtete üldine kogemus klienditeenindusega ja probleemide lahendamisega nende ilmnemisel.
Muidugi on hind igas ettevõttes alati suur probleem ja paljud külmutusautode veoettevõtted teevad kõik endast oleneva, et kehtestada varjatud kulud ja kulud, mida eelnevalt ei arutatud. Näiteks nõuavad paljud kaubaliinid veokijuhilt kohaletoimetatud kauba isiklikult mahalaadimist ning sellele lisandub kopsakas tasu olenemata sellest, kas see tegelikult toimub või mitte. Kui veos toimetatakse täismehitatud lattu, siis on selle lisakulu tasumine mõttetu. Muud mitmesugused kulud, mis näivad olevat külmutusautode veoettevõtetes esile kerkivad, on üleöö ootetasud, haake- ja lahtihaakimiskulud ning mitme peatusega seotud kulud. Kõik need tuleks eelnevalt läbi rääkida, et pärast toodete tegelikku kohaletoimetamist ei tekiks segadust.
Teised külmutusautode veofirmad ei armasta lastiga üldse tegeleda ning nende autojuhtidele antakse käsk lihtsalt sihtkohta sõita ja saadetise mahalaadimist oodata. Kui tehakse mitu peatust ja juht ootab igas peatuses mitu tundi, võib see rutiinse ajakava hõlpsalt mitme päeva võrra edasi lükata. See ei pruugi olla suur probleem juhuslike tarnete puhul, kuid müüjatel, kes palkavad külmutusseadmetega veoettevõtteid pidevalt tooteid tarnima, võib tekkida tõsiseid probleeme laoseisu säilitamisel.
Võimalik, et suurimaks teguriks parimate külmutusautode veoettevõtete valimisel on vaadata nende üldist klientide rahulolu, sest probleeme esineb väikeettevõtetel iga päev. Kui ettevõttel peaks toode otsa saama näiteks järsu müügikasvu tõttu ja järgmise tarne saabumiseni ei plaanitud veel mitu päeva, ei taga kõik külmutusveoga tegelevad ettevõtted probleemi lahendamisele. Ainuüksi sel põhjusel on ülioluline valida külmutusveofirmad, millel on korralikud klienditeeninduse andmed ja mis suudavad vajaduse korral hädaolukorras saadetisi käsitleda.