Kuidas valida parim SaaS-i platvorm?

Tarkvara teenusena (SaaS) on viis, kuidas professionaalid pääsevad tarkvarale Internetis juurde, ilma et peaksid seda oma arvutisse installima. Seda tarkvara pakuvad tavaliselt SaaS-i pakkujad, millest igaühel võib olla SaaS-i platvorm. Platvorm viitab teenusepakkuja pakutavate teenuste kogumile. Parima SaaS-i platvormi valimiseks võib esmalt olla kasulik kaaluda oma professionaalseid vajadusi. Olulised võivad olla ka teised tarkvara kasutavad kliendid ja SAAS-i pakkuja arveldusviis.

Parima SaaS-i valimisel tuleks kõigepealt arvestada oma vajadustega. Näiteks kui tegelete müügiga ja otsite tarkvara, mis võimaldab teil klientidega suhelda, soovite tõenäoliselt leida kliendisuhete mudeleid. Selline tarkvara võimaldab teil saata sõnumeid ja teha tehinguid klientidega. Personaliosakonna (HR) esindaja võib eelistada pädevustarkvara, mida saab kasutada töötajate koolitamiseks, testimiseks ja paigutamiseks.

Paljud eksperdid usuvad, et SaaS-i platvormi tarkvara pakkujad arendavad oma teenuseid otse oma klientide vajaduste rahuldamiseks. Üksikisikud, kellel on juurdepääs tarkvarale, suhtlevad sageli otse teenusepakkujatega, võimaldades kasutajate kogukonnal, mis mõjutab otseselt teenuste kvaliteeti. Sel põhjusel võib parima platvormi valimine tähendada teenusepakkuja kasutamist, kes teenindab teiega sarnaseid kliente.

Teiste kasutajate põhjal parima SaaS-i platvormi valimiseks peate võib-olla tegema mõningaid uuringuid. Enamik SaaS-i ettevõtete veebisaite loetleb klientide nimed, et tõestada nende õiguspärasust. Kui teil on selle teabe leidmisega raskusi, võib parim lahendus olla teenusepakkujaga ühenduse võtmine.

Paljud professionaalid, kes otsivad teenusepakkujaid, soovivad saada soovitusi teistelt sama valdkonna esindajatelt. Kaubandusväljaanded võivad samuti osutuda uskumatult kasulikuks. Need perioodilised väljaanded hindavad tavaliselt SaaS-i pakkujaid ja võivad isegi avaldada artikleid tööstuse arengute kohta, mis võimaldavad teil teha teadlikuma otsuse.

Arveldusmeetodid on erinevad. Üks levinumaid SaaS-i platvormi arveldusmudeleid on liitumistasu. Selle mudeli puhul maksavad kliendid teatud aja jooksul tarkvarale juurdepääsu eest. See võib olla mugav, kuna peate teenuse eest maksma vaid kord või kaks aastas.
Kui te pole teenusepakkujas kindel või kui teil on vaja tarkvarale juurde pääseda vaid üks või kaks korda, võiksite kaaluda kasutustasu. See arveldusmeetod võimaldab teil maksta ainult tarkvara kasutamisel. Selle mudeli eeliseks on see, et see ei nõua teilt kohustuste võtmist.
Müügitarkvarale spetsialiseerunud SaaS-i pakkujad võivad kasutada tuludel põhinevat arveldusmudelit. Nende stsenaariumide korral maksavad kliendid teatud protsendi oma programmi kasutamisega teenitud kasumist. Juurdepääsu eest võidakse nõuda ka esialgset makset.