Hepatiidi diagnoosimine võib olla üsna keeruline. Kvaliteetse tugirühma leidmine haigusega seotud väljakutsetega toimetulemiseks võib aga seisundit veidi vähem heidutavaks muuta. Hepatiidi tugirühma otsimisel peaksid haigusseisundiga diagnoositud isikud alustama rühma otsimisest, mis on spetsialiseerunud konkreetsele hepatiidi tüvele, millega neil on diagnoositud. Lisaks peaksid hepatiiti põdevad isikud otsima tugirühma, mis on tegutsenud pikka aega, pakub suures mahus kvaliteetset haridust ja mahub potentsiaalse tugirühmas osaleja ajapiirangutesse.
Need, kes otsivad parimat hepatiidi tugirühma, peaksid esmalt otsima rühma, mis värbab aktiivselt osalejaid, kellel on diagnoositud sama maksahaigus. On mitmeid erinevaid hepatiidi tüüpe ja kuigi üksikisik võib üldises tugirühmas osalemisest kasu näha, näivad parimad need, mis on konkreetselt kõnealusele seisundile suunatud. Paljudel juhtudel peaks konkreetse hepatiidi tüve diagnoosi saanud inimese arst või meditsiinimeeskond suutma anda juhiseid individuaalse hepatiidi tugirühma otsimisel.
Järgmiseks peaksid hepatiidi diagnoosiga inimesed tugigruppi otsides otsima gruppi, mis on tegutsenud juba pikemat aega ja kus osalejaid pidevalt koolitatakse. Tavaliselt on parimad hepatiidi tugirühmad need, kes on tegutsenud vähemalt kaks kuni kolm aastat. Oluline on meeles pidada, et programmi pikkus ei tohiks siiski olla ainumäärav tegur, kuna patsiendi rahulolu skoorid ja tagasitulekute määrad võivad samuti programmi kvaliteedi kohta palju öelda. Hepatiidi tugirühmas käsitletavad haridusteemad ei peaks hõlmama ainult haigusseisundi ravivorme, vaid ka teavet selle kohta, kuidas vältida edasist halvenemist, toitumisjuhiseid hepatiidi põdejatele jne.
Inimesed, kes otsivad hepatiidi tugirühma, peaksid leidma rühma, mis sobib nende ajapiirangutega. Kuigi mõned tugirühmad võivad kohtuda ainult kord kuus, võivad teised kohtuda kuni üks või kaks korda nädalas. Ideaalse kohtumise sageduse määramine on hepatiidi põdeva inimese enda otsustada. Kuigi koosolekute sageduse osas pole ühte ideaalset valikut, näib, et need, mis kohtuvad vähemalt kaks korda kuus, annavad osalejatele parimaid tulemusi. Need, kelle koosolekute sagedus on madalam, näevad sageli osavõtumäära vähenemist ja madalamaid rahuloluskoore.