Kas teil on klassiprojekt küsitluse läbiviimiseks? Kas töötate ettevõttes ja soovite täiustada uut toodet? Küsitlused võivad teenida mitmesuguseid eesmärke, kuid on oluline, et järgiksite parimate andmete saamiseks selget ja läbipaistvat metoodikat. Alustage oma küsitluse eesmärgi ja sihtrühma valimisega. Viige küsitlus läbi, võttes vastajatega ühendust e-posti, telefoni, isiklikult või isegi tiguposti teel. Analüüsige oma andmeid ja koostage oma tulemuste kohta lõpparuanne.
1
Määrake oma eesmärgid. Enne kui hakkate inimestelt küsimusi esitama, peate mõistma, miks te oma küsitlust üldse korraldate. Kas klassiülesande täitmine? Kas selleks, et saada tagasisidet konkreetse toote kohta? Seejärel hakake mõtlema, kellega peaksite rääkima ja mida peaksite paluma neil oma suurema eesmärgi saavutamiseks saavutada. Näiteks võib teie eesmärk olla kindlaks teha, kui palju inimesi teie klassist koolitantsul osaleb. See võib olla suhteliselt kiire jah/ei-küsitlus, välja arvatud juhul, kui soovite lisada täiendavaid kihte motivatsiooni, riietuse või muude tegurite kohta.Veenduge, et iga küsitluse küsimus aitaks teil oma eesmärki täita. Võimalik, et küsitluse kavandamisel peate oma eesmärgi ümber kirjutama.
2
Määrake oma küsitluse parameetrid. Mõelge, kas küsitlus on anonüümne ja kas publik saab tulemusi näha. Otsustage, millal mõõdistusprotsessi alustate ja lõpetate. Määrake, kui palju inimesi soovite intervjueerijana või andmeanalüütikuna kaasata. Kui see on sooloklassi projekt, on vastus lihtne! Sõnastage oma küsitlusele kaasatavad juhised vastajate juhendamiseks.Inimesed võivad vastata ausamalt, kui küsitlus on anonüümne, kuid siis ei saa te osalejatega ühendust võtta.Juhiste abil võite paluda neil täita teatud aja jooksul või võib-olla ainult pliiatsi abil. Siin on palju valikuid. Samuti võite soovida koostada lühikese ülevaate oma kavatsustest või eesmärkidest uuringuga. See on eriti oluline, kui küsitlus ei toimu näost näkku. Saate panna inimesed teid suurema tõenäosusega usaldama ja vastake, kui annate neile näiteks teada, et see on osa kolledži projektist.
3
Sobitage oma küsimused oma eesmärkidega. See on üks kriitilisemaid samme. Nüüd, kui olete oma eesmärgid kindlaks määranud, mõelge, millist teavet peate küsitluse kasulikuks muutmiseks hankima. Kas teid rahuldavad lihtsustatud, elementaarsed vastused või olete huvitatud keerukamatest narratiivsetest vastustest? Kui proovite saada aimu inimese tunnetest, on avatud jutustav vastus rohkem abiks. Kui teil on aga vaja kvantifitseerige emotsioone, siis peate võib-olla esitama järjestusküsimuse.Näiteks “Kui vihane olete X-i peale? Valige 1 kuni 10 (kusjuures 10 on kõige vihasem).â€
4
Saage aru avatud ja suletud küsimuste erinevustest. Kas soovite esitada oma vastajatele mitu vastusevarianti või ainult ühe valiku? Kui olete need otsused teinud, hakake oma küsimused üles kirjutama ja seejärel kitsendage loendit lõplike valikuteni. Avatud küsimus võiks olla: “Räägi mulle oma lapsepõlvest.” Suletud küsimus oleks: “Kas kas teie lapsepõlv on õnnelik? Vastake jah või ei. Teie küsitluse kujundus võib piirata ka avatud küsimustele vastamiseks lubatud ruumi, piirates selle pikkust.
5
Ärge unustage lisada demograafilisi küsimusi. Kui kavatsete analüüsida lõplikke vastuseid, võttes arvesse demograafilisi kategooriaid, siis peate sõnastama ka need küsimused. Te ei pea küsima iga kategooria kohta, seega otsustage, millised on teie üldiste eesmärkidega kõige rohkem seotud. Võite küsida vastajatelt nende sissetulekut, perekonnaseisu, sugu, etnilist päritolu, vanust või rassi. Paljud neist küsimustest on vormindatud. loenditena, milles vastaja valib sobiva valiku.Näiteks “Palun tehke oma perekonnaseisule ring ümber: vallaline või abielus.â€
6
Pöörake tähelepanu küsimuste järjestusele. Tavaliselt soovite alustada lihtsamate küsimustega ja jõuda keerukamate küsimusteni. See võimaldab teie vastajatel end küsitlusprotsessiga mugavalt tunda, enne kui neilt palutakse esitada intiimset või väljakutseid pakkuvat teavet. Üldiselt peaksite oma demograafilised küsimused asetama kas küsitluse algusesse või päris lõppu. Oht, et need asetatakse lõppu. on see, et paljud vastajad jätavad selle jaotise vahele, kui neid isiklikult ei küsita.
7
Paluge kõigil panustada, kui nad töötavad rühmas. Võib-olla soovite küsimuste kirjutamise ülesande jagada. Paluge igal oma grupiliikmel anda oma panus ja seejärel tehke koostööd, et nimekiri lõplikult vormistada. Kui kõik on keskendunud samadele põhieesmärkidele, peaks see koostööprotsess andma rohkem keskendunud ja täpsemaid küsimusi.
8
Hoidke oma küsitlus lühike. Soovite, et kogu küsitlusprotsess kestaks umbes 5–10 minutit. See on koguaeg, mis vastajal küsitluse täitmiseks kulub. Märkate, et teie reageerimismäär langeb, kui teie ajakulu suureneb. Selle vastu saate mõnikord kingitust pakkudes.
9
Säilitage hoolikat arvestust. Teadlane on täpselt nii hea, kui hea on tema andmed. Soovite pidada üksikasjalikku arvestust oma metoodika, intervjuu protsessi ja lõpptulemuste kohta. Võimaluse korral tuleks kõik dokumenteerida. See protsess algab kohe, kui alustate ajurünnaku eesmärkide saavutamist, ja lõpeb alles siis, kui teie tulemused esitatakse. Näiteks kui töötate koos teadlaste meeskonnaga, on oluline teada, kes iga intervjuu läbi viis, mis päeval ja muud üksikasjad. dokumentatsioon selle kohta, millised küsimused esialgsest nimekirjast eemaldati ja miks.
10
Loo stiimul. Suure tõenäosusega saate kvaliteetseid vastuseid, kui lisate protsessi või küsitluse esitamisel mingisuguse tasu. Kaaluge loosimise, avaliku tänuavalduse, reklaamtoote või isegi midagi olulisemat, näiteks kinkekaardi kasutamist.
11
Tehke proovisõit. Enne küsitlejate väljasaatmist või küsitluste postitamist viige läbi väike kohalik proovitöö, võib-olla ainult pere ja sõprade jaoks. Laske neil osaleda teie küsitluses ja seejärel küsida neilt tagasisidet küsimuste, protsessi tervikuna või millegi muu kohta. Vajadusel vaadake oma küsitlus nende vastuste põhjal enne selle väljasaatmist üle. Saate seda kasutada ka võimalusena näha, kas teile saadetud andmed ja vastused on need, mida soovite. Kas need vastused vastavad teie kesksele teabele. probleem või küsimus?
12
Võtke vastajatega näost näkku ühendust. See on üks parimaid viise uuringute läbiviimiseks, kuna see annab kõrge vastuse ja vastuste kvaliteet on sageli hea. Koostate konkreetse loendi kontaktidest, kellega soovite ühendust võtta või võite võtta “juhusliku jalutuskäigu” lähenemisviisi ja spontaanselt läheneda inimestele, kuni olete saavutanud soovitud näidisnumbri. Kui olete klassis ja peate läbi viima kiire küsitlus, kõndige ringi paberilehega.Paluge oma vastajatel lihtsalt panna tabelisse “arvestusmärk” nende valikul.Pidage meeles, et näost näkku intervjuusid peetakse sageli isiklikumaks ja mõnikord võivad need olla tundliku teabe käsitlemisel veidi ebamugav.Teie vastajad võivad ka oma vastuseid rohkem varjata või muuta.
13
Soovi korral kasutage veebiküsitlusprogrammi. See on üks uusi läbimurdeid küsitlusmetoodikas. Saate suunata oma vastajad ühele paljudest saadaolevatest veebisaitidest, kus saate seadistada nende täitmiseks üksikasjaliku küsitluse. Google Surveys, Survey Monkey, Dot Survey ja Key Survey on vaid mõned teie valikutest. Paljud neist saitidest võimaldavad teil luua tasuta põhiküsitluse. Nad võivad nõuda tasu korduvate või üksikasjalikumate küsitluste eest, mis hõlmavad suuremat osalejate arvu, kuid see on endiselt odav küsitlusmeetod. Saidid võivad samuti aidata teil oma andmeid analüüsida.
14
Loetlege tulemused. Pärast küsitluse täitmist vaadake andmed üle ja otsustage, kuidas neist teatada. Võib-olla soovite koostada teavet näitava tabeli või graafiku. Või võib-olla oleks rohkem abi diagrammist, mis sisaldab statistikat. Kui tegutsete ärikeskkonnas, võidakse teil paluda täita ja esitada ametlik aruanne.
15
Otsustage valimi suurus. Peate välja mõtlema, kui palju vastajaid vajate ja kuidas hoida protsessi võimalikult vaba valikuvõimalustest. Üldiselt on kõige parem valida osalejad juhuslikult või kõikehõlmav lähenemisviis, mis põhineb demograafilistel andmetel. Näiteks Pew Research piirab oma rahvusvahelisi intervjuusid 1000 inimesega riigi kohta. See võib tunduda väikese arvuna, kuid see võimaldab neil hõlmata rohkem riike. Olge realistlik selle suhtes, kui palju inimesi saate antud ajaperioodil ja olemasolevate ressurssidega intervjueerida või küsitleda. Head andmed ei tähenda tingimata rohkem küsitlusi.
16
Vajadusel hankige läbivaatamisnõukogu luba. Kui tegutsete väljaspool ülikooli või ärikeskkonda, peate võib-olla pöörduma oma institutsionaalse ülevaatenõukogu (IRB) poole ja paluma neil oma uurimistöös osaleda. See on üldiselt nii, sest küsitlusuuringud nõuavad suhtlemist inimestega. IRB läbivaatamise käigus peate esitama võimalikult palju teavet oma uuringu eesmärkide ja metoodika kohta.
17
Jätkake rahastamist. Ärge unustage arvestada oma küsitluse maksumusega, kui lähete klassiruumist kaugemale ja kogute teaduslikke andmeid. Saate esitada toetustaotluse kohaliku, osariigi või föderaalse tasandi rahastamisasutustele. Võite pöörduda ka valdkonnaspetsiifiliste organisatsioonide poole. Näiteks telefoniküsitluse maksumusest aimu saamiseks võib kontakti kohta maksta kuni 40 dollarit.
18
Kiire valiku saamiseks võtke vastajatega ühendust meili teel. See on praegu üks eelistatumaid suhtlemisviise, seega on see mõttekas küsitluse edastamise võimalusena. See on kiire ja üldiselt odav, isegi kui teil on vaja e-posti loendit osta. Üldiselt võite jõuda konkreetse sihtrühmani ja paluda tal meili teel küsitlus täita või suunata nad teisele saidile. Negatiivne külg on see, et vastajatel on väga lihtne kirju kustutada.
19
Traditsioonilise meetodi saamiseks võtke vastajatega ühendust posti teel. See on vanamoodne, kuid siiski kasutatav küsitluskontakti meetod. Saadate küsimustikud oma küsitluse näidisaadressidele. See meetod võimaldab teil katta laia geograafilist ulatust ja see on sõbralik meetod ka vanematele vastajatele, kes ei tunne e-posti jms kasutamist. Siiski olge valmis maksma rohkem ja oodake hilinenud reageerimisaega.
20
Kui teil on juurdepääs telefoninumbritele, võtke vastajatega ühendust telefoni teel. Telefoniküsitluste abil soovite leida tasakaalu mobiiltelefonide ja lauatelefonide vahel. Millistega te ühendust võtate? Samuti soovite välja mõelda, kuidas numbreid hankida, võib-olla ostes kõnenimekirja. Telefoniküsitlused on üks odavamaid meetodeid, kuid üldiselt on nendest keeldumise protsent kõrge, kuna inimesed tunnevad end sageli ebamugavalt.
21
Kui saate seda endale lubada, valige uuringufirma, kes küsitleb. Leiate lähedal asuva uurimisfirma, otsides oma linna nime ja “uurimisfirma”. Sõltuvalt teie eelarvest võiksite palgata rühma, kes teie eest küsimusi esitab. Või võite isegi palgata nad kirjutama. ka küsimusi. See on üks võimalus, kui vajate professionaalselt koostatud küsitlust kiire tööajaga.Vaadake üle kõik teie palgatud ettevõtte eeskirjad, et veenduda, et neil on privaatsustavad. Samuti võite soovida konfidentsiaalsust protsessi ja lõpptulemuste kaitsmiseks.
22
Jälgige oma intervjueerijaid. Välitöö võib olla keeruline, kuid parimate andmete saamiseks peate uuringute haldamiseks kasutama koolitatud spetsialiste. Küsitlejatel paluda oma kontaktide kohta teavet, näiteks intervjuu aega, logida, on üks viis, kuidas valdkonnas toimuvat jälgida. Pidage meeles, et mõned küsitlejad võivad vajada täiendavat nõustamist, kui nad kavatsevad küsida isiklikku teavet. küsimused, mis tekitavad minus tugeva emotsionaalse vastuse.
23
Järgige föderaalseid ja osariigi eeskirju. Enne küsitluse avalikustamist uurige kindlasti kehtivaid seadusi. See kehtib eriti juhul, kui võtate ühendust inimestega “külmalt” ja ilma nende eelneva teadmise või nõusolekuta. Üldiselt on suhtlemisel vanusepiirangud, ajapiirangud ja ka teatud kontaktiviiside piirangud. Näiteks takistavad mõned seadused teadlased ei kasuta telefonikõnede tegemiseks automaatset valimist.
24
Valmistage oma leiud ette professionaalseks läbivaatamiseks. Lõplike tulemuste käsitlemise viis on tõenäoliselt väga valdkonnaspetsiifiline. Mõned valdkonnad, nagu sotsioloogia, pakuvad kohti ajakirjade avaldamiseks, konverentsiettekanneteks ja loenguteks. Olenemata teie lähenemisviisist, otsige pärast andmete analüüsimist viis, kuidas jagada oma tulemusi laiema akadeemilise (ja võib-olla isegi avaliku) maailmaga.