Paljude täiskasvanute jaoks ei lõppenud kiusajatega tegelemine mänguväljakul ega kohvikus. Pigem puutub suur hulk inimesi iga päev tööl kokku kiusavate ülemustega. Kui teie ülemus karjub või sõimab teie peale sageli, tormab vihale või kritiseerib teid isiklikult, on tõenäoline, et teie ülemus kiusab. Selles olukorras abistamiseks peate tõenäoliselt: (1) uurima, kas saate oma fookust nihutada, et saaksite oma tööd siiski teha, (2) kehtestama oma ülemusega piirid (3) ) arutage toimuvat teiste kaastöötajatega ja mõnel juhul (4) andke kellelegi oma personaliosakonnast teada, mis toimub. Oma ülemuse kiusamisega tegelemisel võib mõni toimetulekumehhanism abiks olla. Kui te aga ei saa oma ülemuse käitumist muuta või personaliosakonnalt abi saada, peate võib-olla otsima uut tööd.
1
Otsige usaldusisikut. Eelistatav on valida sõber väljaspool oma tööelu, et arutada oma ülemuse kiusamise olukorda. See inimene aitab teil oma mõtteid selgitada ja aru saada, kas teil ja teie ülemsel on isiksusekonflikt või kas toimub tõeline kiusamine. Leidke aeg, mil teie ja lähedane sõber saate isiklikult kohtuda. Öelge midagi sellist: “Mul on tööl olukord, mille kohta vajan teie arvamust. Arvan, et mu ülemus võib mind kiusata, aga ma tahan näha, mida te arvate.” Seejärel tooge oma sõbrale mitu näidet selle kohta, mida arvate. olla ülemuse probleemne käitumine.Kuula tähelepanelikult ja avatud meelega oma sõbra arvamusi.Võib-olla oled veidi tundlik. Kui jah, saab sõber aidata sul aru saada, kas sind kiusatakse või oled lihtsalt kõhn Teie sõber võib samuti olla abiks soovituste pakkumisel, kuidas oma ülemusega toime tulla.
2
Mõelge, kas olete ainus sihtmärk või käitub ülemus nii teistega. Kui teie ülemus on ohvriks langenud, kaaluge nendega diskreetselt olukorrast rääkimist. Enda olukorda mainimata vaadake, kas saate nendega vestlust alustada. Öelge midagi sellist: “Tundub, et meie ülemus käitub mõnikord teie vastu kiusajana, näiteks kui ta teid koosolekutel hüüab.â€Kui usaldate seda kaastöötajat, mainige oma muret oma olukorra pärast. Kindlasti paluge oma kolleegil hoida kõik teievahelised vestlused privaatsena.
3
Dokumenteerige halb käitumine. Kui teie ülemus demonstreerib kiusamist, võtke see teadmiseks ja hoidke dokumente kindlas kohas. Iga kord, kui kiusamine toimub, kirjutage see üles koos kellaaja ja kuupäevaga. Kui sündmustel oli pealtnägijaid, kirjutage ka nende nimed. Märkige üles teiste vastu suunatud kiusamise juhtumid. See võib aidata tõestada kiusamise mustrit. Salvestage e-kirjad ja memod, kui neis on tõendeid teie ülemuse ebaprofessionaalse või ebaõiglase kohtlemise kohta.
4
Rääkige, kui kiusamine toimub. Võimalik, et teie ja teie ülemus läksite valel teel. Kui kinnitate end oma suhte varajases staadiumis, saate võib-olla uuesti määrata, kuidas te edasi suhtlete. Mõned ülemused arvavad, et lihtsalt sellepärast, et te nende heaks töötate, võivad nad teiega rääkida mis tahes viisil, kui teete vigu. Kui juhtub, andke neile lahkelt teada, et võtate vea eest vastutuse, kuid soovite, et teiega räägitaks lugupidavalt. Võiksite öelda midagi sellist: “Ma tean, et ma ei lõpetanud oma projekti õigel ajal, kuid ma ei hinda, et te kogu personali ees mind sel teemal sõimasite. Peaksime leidma aja, et mu hilinenud projekti privaatselt arutada.” €Teine viis oma ülemusele lähenemiseks võiks olla: “Ma saan aru, et me ei nõustu selle probleemi lahendamisega, kuid ma ei usu, et nimekõnede kasutamine aitab meil hea lahenduseni jõuda.” Rahulik ja enesekindel püsti seismine enda jaoks võib olla kõik, mida peate oma kiusava ülemusega toimetulemiseks tegema, kuid paljudel juhtudel peate võtma täiendavaid meetmeid.
5
Tee vahet karmil bossil ja kiusajal. See, et kõigilt nõutakse, et nad teeksid tähtaegselt tööd, võib olla karmi ülemuse märk, kuid see pole kiusaja märk. Saavutades selguse, mida kujutab endast kiusav ülemus, saate probleemiga paremini hakkama. Kui teie ülemus on nõudlik perfektsionist, võib temaga olla raske koostööd teha, kuid ta soovib ettevõttele parimat. Seda tüüpi ülemusega saab tavaliselt arutleda ja see ei pruugi kuuluda “kiusaja” määratluse alla. Kiusaja on hirmutav ja solvab teid verbaalselt (karjub, sõimab). Samuti võivad nad teie kohta kuulujutte levitada. Muu Märgid, mis näitavad, et teie ülemus on kiusaja, on teie privaatsusse sekkumine, teie töö äärmuslik juhtimine, teie töö karm kritiseerimine ja teie oskuste kahtluse alla seadmine teiste ees. Kiusav ülemus võib teid kahjustada, määrates ennekuulmatuid tähtaegu või muutes pidevalt töökorraldust. Kiusav ülemus võib süüdistada teid ka asjades, mis ei ole teie kontrolli all, või takistada teie katseid teisaldada või edutada.
6
Planeerige kohtumine. Kui olete paar korda proovinud oma ülemuse kiusamiskäitumist kohe pärast selle toimumist käsitleda ja midagi ei muutunud, võib olla produktiivsem planeerida koosolek vähem emotsionaalsele ajale. Valige vestluse jaoks privaatne seade. Neutraalne asukoht, nagu konverentsiruum, või väljaspool asukohta, näiteks kohvik, on koosoleku jaoks parem kui ülemuse kontor. Kutsuge koosolekule oma personaliosakonna esindaja.
7
Jää rahulikuks. Kiusava ülemusega silmitsi seismine võib tunduda hirmutav, kuid see on oluline samm parema töökohasuhte kujundamisel ja enda eest seismisel. Kui säilitate kontrolli oma emotsioonide üle ja räägite objektiivselt, olete veenvam ja saate vältida vestluse ülekuumenemist. Ärge süüdistage. Öelge probleemid oma sõnadega ja pakkuge võimalusi, kuidas saaksite mõlemad koos töötada. Jääge faktide juurde ja olge professionaalne. Võite öelda midagi sellist: “Ma ei hinda, et te mind nimepidi kutsute, ja ma loodan, et saame tulevikus produktiivsemalt ja professionaalsemalt suhelda.” Tooge konkreetseid näiteid: “Teil ei sobi minu peale karjuda. kogu turundusmeeskonna ees.â€Kui sa seisad enda eest, võib kiusaja taganeda.
8
Dokumenteerige koosolek. Kui olete oma ülemusega kiusamisprobleemidest rääkinud, salvestage kindlasti koosolekul toimunu ja kokkulepitu.Jälgige seda kohtumist oma ülemusega ja saatke juhtunut kinnitav e-kiri. Edastage koopia personaliosakonnale, ja jäta koopia endale.
9
Võtke ühendust personaliosakonnaga. Kui teie ülemus ei muuda käitumist pärast temaga rääkimist, otsige oma personaliesindajat. Koguge kokku oma dokumendid, e-kirjad jne ja paluge isiklikuks kohtumiseks. Kui kardate, et teie ülemuse kiusamine võib kasvada füüsiliseks vastasseisuks, peaksite oma ülemusega esmakohtumise asemel minema otse personaliosakonda. Tehke selgeks, et tunnete end ebaturvaliselt või et teie tulevane töökoht on teie kiusava ülemuse tõttu ohus.Säilitage oma juhtumit tutvustades rahulik käitumine.Kui ka teisi teie osakonna töötajaid kiusati, küsige, kas nad saadavad teid personalitöötajaga kohtumisele. saate teada, millised on järgmised sammud. Kirjutage koosoleku kokkuvõte ja saatke koopia personaliesindajale ning hoidke see endale.
10
Tutvuge teiste töökohtadega ettevõttes. Kui olete hea töötaja, eelistab enamik ettevõtteid pigem ettevõttesiseselt üle minna, mitte lahkuda isiksuste kokkupõrkest teie praeguse juhiga.
11
Kaaluge advokaadi palkamist teid esindama. Kui kiusamine on rassipõhine või hõlmab seksuaalset ahistamist, võib teie ülemus rikkuda osariigi või föderaalseadusi. Pidage siiski meeles, et kiusamine iseenesest ei ole seadusega vastuolus. Enamik töökohaeksperte soovitab palgata advokaadi ainult siis, kui tunnete, et teil on kindel väide, et kiusamine on rassi- või soopõhine.
12
Otsige teist tööd. Kui teie ülemus ei muuda käitumist pärast temaga kohtumist või personaliosakonna sekkumist, ei pruugi teil olla muud valikut, kui leida teine töökoht.
13
Muutke oma olukord talutavaks, kui proovite kiusamiskäitumist lahendada. Kiusamisjuhtumi lahendamine personaliosakonnaga või vajadusel uue töökoha leidmine võib võtta aega. Kui teil on puhkuseaega kokku hoitud, võib olla õige aeg pausiks. Hoolitsege oma vaimsete ja füüsiliste vajaduste eest, et kiusamine ei kahjustaks teie tervist. Varuge suhtlemiseks ja stressi vähendamiseks väljaspool tööd väljundid. paar kõndimispause päeva jooksul, et alandada stressitaset ja saada värsket õhku. Otsige nõustajat, kes on spetsialiseerunud töökohaga seotud probleemidele, ja töötage koos temaga toimetulekuoskuste arendamiseks.
14
Ümbritse end sõprade ja nendega, kes sind toetavad. Kiusavad ülemused võivad tõenäolisemalt valida töötajaid, kes teistega palju ei suhtle või on palju üksi. Selle vastu võitlemiseks arendage sõprussuhteid töökaaslastega ja olge võimalusel teistega seltskondlik.
15
Säilitage oma professionaalsust. Vaatamata ülemuse kiusamisele, proovige säilitada rahu ja näidata, et olete lihtsalt selleks, et oma tööd teha. Jätkake õigeaegselt tööle ilmumist ja viige oma projektid õigeaegselt lõpule. Ärge reageerige kiusamisele omaette väljapuhamisega. Proovige olukorda hajutada või lihtsalt lahkuda piirkonnast reageerimata. Arendage teistega kontoris häid suhteid. Nii peetakse teid tõeliseks professionaaliks, kui teie ja kiusaja vahel on valida.
16
Tuvastage oma ülemuse kiusamise käivitajad. Kuigi ülemuse vallandanud olukordade tunnistamine ei vabanda halba käitumist, võib see olla kasulik, et aidata vältida osa ülemuse vihast. Kui teie ülemus kipub tegutsema, kui ettevõtte juhendajad on linnas või kui eelarveaasta lõppeb, proovige näha, kas on võimalik enne kiusamise algust olukorda hajutada.
17
Ole tugev. Kiusajad röövivad neid, keda nad peavad nõrgaks, nii et ärge andke neile teada, et nad tunnevad teid emotsionaalselt. Ärge võtke kiusamist isiklikult. Sõnastage kiusamiskäitumine ümber löömiseks oma ülemuse vastu, selle asemel, et kritiseerida ennast. Ärge laske kiusajal näha teid nutmas või tema käitumisest ärrituda. Vajadusel minge oma autosse või tualetti, et end maha suruda või isegi nutta. kiusamise episood, selle asemel, et kiusaja ees murduda. Lihtsalt ignoreeri sütitavat kommentaari ja vaheta teemat või kehtesta end rahulikult ja professionaalselt.
18
Värskendage oma CV-d ja kontaktide loendeid. Kui te ei saa oma kiusava ülemusega hakkama, peate võib-olla lähitulevikus uue töökoha otsima. Enne selle aja saabumist on aga mõistlik teha põhjatööd, et potentsiaalset tööotsingut lihtsamaks muuta. Dokumenteerige iga saavutus, õnnelik klient, suur müük jne. Pidades sellel raskel ajal oma saavutuste kohta pidevat arvestust, saate suutma näidata, et töötasite raskes olukorras kõvasti. Olge vabatahtlik, et töötada projektide kallal koos nendega, kes ei kuulu teie osakonda. Nii saate näidata oma oskusi teistele ettevõttes, mis on abiks, kui proovite osakondi üle viia. Liituge kohalike võrgustike või erialaseltsidega. Mida rohkem kontakte loote, seda lihtsam on uue ametikoha leidmine.