See Selgitatud õpetab, kuidas eemaldada arvutist Trooja hobuse viirus.
1
Avage Start. Klõpsake ekraani vasakus alanurgas Windowsi logol.
2
Avage Windows Defender. Tippige Windows Defender ja seejärel klõpsake Start akna ülaosas Windows Defenderi turbekeskus.
3
Klõpsake nuppu ☰. See asub akna vasakus ülanurgas. Akna vasakus servas ilmub hüpikmenüü.
4
Klõpsake valikul Viiruse- ja ohukaitse. See valik asub hüpikakna vasakus ülanurgas.
5
Klõpsake nuppu Täpsem skannimine. See on link lehe keskel. Seda tehes avaneb skannimisvalikute leht.
6
Märkige ruut “Täielik skannimine”. Selle valiku leiate akna ülaosast.
7
Klõpsake nuppu Skanni kohe. See on akna allserva lähedal. Windows Defender hakkab teie arvutit pahavara suhtes skannima.
8
Oodake, kuni skannimine on lõppenud. Kui Windows Defender leiab trooja hobuse, läheb see automaatselt karantiini ja eemaldab selle, nii et te ei peaks kinnitama ega tegema mingeid toiminguid.
9
Tehke võrguühenduseta skannimine. Võrguühenduseta skannimine eemaldab teie arvutist eriti keerulised programmid ja pahavara, kui arvuti on võrguühenduseta. See skannimine põhjustab teie arvuti taaskäivitamise ja see peaks kestma umbes 15 minutit: Klõpsake ☰ ja klõpsake nuppu Viiruse- ja ohukaitseMärkige ruut “Windows Defenderi võrguühenduseta skannimine”. Klõpsake nuppu Kontrolli kohe Järgige kõiki ekraanil kuvatavaid juhiseid.
10
Eemaldage ja installige Windows uuesti. Kui Windows Defenderi skannimine ei eemalda teie arvutist Trooja hobust, peate suure tõenäosusega kõvaketta vormindama, kustutades ja installides Windowsi uuesti. Tehke seda ainult viimase abinõuna; tõenäoliselt kaotate osa oma failidest. Kuigi peaksite enne seda varundama võimalikult palju faile, pidage meeles, et trooja hobused installivad sageli programme või kopeerivad teie failidesse pahavara. See tähendab, et kogu arvuti varundamise asemel peate võib-olla failid käsitsi varundama.
11
Laadige oma Maci jaoks alla Malwarebytes. Minge aadressile https://www.malwarebytes.com/mac-download/ ja oodake, kuni Malwarebytes hakkab alla laadima. Macidel ei ole sisseehitatud viirusetõrjetarkvara, kuid Malwarebytes on hea valik kõigile Maci kasutajatele. Kui Malwarebytes seda teeb. allalaadimise alustamiseks klõpsake lehe ülaosas sinist linki klõpsake siin.
12
Installige Malwarebytes. Topeltklõpsake Malwarebytes PKG-faili, kontrollige tarkvara installimist, kui seda küsitakse, ja seejärel toimige järgmiselt. Klõpsake nuppu JätkaKlõpsake NõustuKlõpsake Installi. Sisestage oma kasutajanimi ja parool. Klõpsake käsul Installi tarkvara. Klõpsake käsul Sule.
13
Avage Malwarebytes. Klõpsake Spotlight , tippige Spotlighti malwarebytes ja topeltklõpsake otsingutulemuste ülaosas oleval Malwarebytesi tulemusel. Malwarebytes avaneb.
14
Klõpsake vahekaarti Armatuurlaud. See asub Malwarebytesi akna vasakus ülanurgas.
15
Klõpsake nuppu Skanni kohe. See nupp asub akna allosas. Seda tehes palub Malwarebytes alustada teie Maci ründetarkvara, sealhulgas trooja hobuste otsimist. Kui Malwarebytes leiab pahatahtliku tarkvara, paneb see tarkvara automaatselt karantiini.
16
Klõpsake vahekaarti Skannimine. Kui skannimine on lõppenud, leiate selle akna vasakpoolsest servast.
17
Kui küsitakse, klõpsake nuppu Kinnita. See asub Malwarebytesi akna allosas. See eemaldab teie Macist kõik üksused, mille Malwarebytes on pahatahtlikuks loetlenud, sealhulgas teie Maci trooja hobused.
18
Eemaldage ja installige uuesti macOS. Kui Malwarebytesi käivitamine ei eemalda Trooja hobust teie arvutist, peate suure tõenäosusega vormindama kõvaketta, kustutades ja installides macOS-i uuesti. Tehke seda ainult viimase abinõuna; tõenäoliselt kaotate osa oma failidest. Kuigi peaksite enne seda varundama võimalikult palju faile, pidage meeles, et trooja hobused installivad sageli programme või kopeerivad teie failidesse pahavara. See tähendab, et kogu arvuti varundamise asemel peate võib-olla failid käsitsi varundama.
19
Hoidke oma arvuti ajakohastatud. Trooja hobused on suured tehingud, eriti Maci arvutites, mis tähendab, et Trooja hobuseid immobiliseerivad või eemaldavad paigad vabastatakse sageli siis, kui kõrge profiiliga trooja hobused nakatavad mitut arvutit. Arvuti värskendamine hoiab ajakohasena ka teie arvuti turvakomplekti ja tulemüüri, mis parandab tõenäosus, et teie turvasuvandid takistavad Trooja hobust alla laadimast enne, kui see teie arvutisse jõuab.
20
Vältige failide allalaadimist kolmandate osapoolte saitidelt. Peaaegu kõik tarkvara osad pärinevad autori- või “esimese osapoole” saidilt (näiteks enamiku arvutimängijate kasutatav Steami programm pärineb Steami veebisaidilt ja selle saab sealt alla laadida). Tarkvara allalaadimine mis tahes saidilt peale selle, millelt see pärineb, on riskantne ja võib põhjustada pahavara kogemata installimise. Erandiks on see, kui usaldusväärne esimese osapoole veebisait loetleb allalaadimiskohana (või “peeglina”) mõne muu saidi. ).
21
Ärge kasutage P2P-d ega torrent-saite. Samal põhjusel, et programmide allalaadimine kolmandate osapoolte saitidelt ei ole soovitatav, võib torrent-saidi (või P2P-saidi) kasutamine failide allalaadimiseks olla teie arvutile väga ohtlik. See kehtib eriti programmide krakitud versioonide allalaadimisel, kuna peaaegu trooja hobused maskeerida end alati teiste programmide installifailidena.
22
Hoiduge viirusetõrje või tulemüüri keelamisest. Kuigi mõned programmid soovitavad teha tulemüüris erandeid või mõneks ajaks viirusetõrje keelata, avab see arvuti rünnakutele ja võib soodustada Trooja hobuste installimist.
23
Eemaldage probleemsed programmid turvarežiimis. Turvarežiim piirab käitatavate programmide arvu ainult kõige elementaarsemate programmidega, mis on vajalikud teie arvuti käitamiseks; see keelab sageli Trooja hobuse installitud programmid, mis võimaldab teil neid eemaldada, ilma et tekiks vigu või et need hiljem tagasi tuleksid. Tõenäoliselt soovite kasutada turvarežiimi, et eemaldada näiteks soovimatud tööriistariba programmid (nt Bing ).