Kahjuks kogevad kõik aeg-ajalt teiste poolt verbaalset solvamist. Mõnikord solvavad inimesed naljana. Mõnikord pole inimesed isegi teadlikud, et nende sõnad olid haiget teinud, kuid mõnikord ütlevad inimesed julmi ja kiuslikke asju, et tekitada teile meelega emotsionaalset valu. Kui olete kellegi solvangute tõttu haiget teinud, saate toime tulla mitmete asjadega.
1
Rääkige inimesega privaatselt. Sageli on kasulik pöörduda privaatselt selle isiku poole, kes on teid solvanud. Privaatselt rääkimine on parim selleks, et vältida olukorra eskaleerumist teiste ees ja vähendada solvava inimese tõenäosust, et ta hakkab piinlikkust tundma või kaitseks. Enne inimesega rääkimist hingake sügavalt sisse ja paluge inimesel rahulikult teiega privaatselt rääkida. Olles üksi, andke inimesele teada, et te ei hindanud tema solvangut, ja teavitage teda oma ootustest ja sellest, mida te ette võtate. see juhtub uuesti. Näiteks võite öelda oma töökaaslasele: “Tundsin end solvatuna ja solvatuna, kui mind rumalaks nimetasite. Ma tahan, et räägiksite minuga sama lugupidavalt, nagu ma räägin teiega. Olen palunud, et te mind varem ei hüütaks. . Kui see kordub, esitan teie ahistamise kohta ametliku kaebuse personaliosakonnale. Mõnikord on parem öelda vähem. Solvangu käsitlemiseks võite probleemi lühidalt käsitleda. Näiteks võite öelda: “See avaldus oli täiesti põhjendamatu. Ma ei kannata seda, et sa minuga sel viisil räägiksid; kui see kordub, ei kutsu ma teid enam perekondlikele kokkutulekutele.â€
2
Uurige solvangu taga olevat kavatsust. Tõhus strateegia solvangule reageerimiseks on uurida, mis on tegelikult solvangu keskmes. Tehke seda, küsides inimeselt, mis on ajendanud teda kommenteerima, mis võib olla kahjulik. Nagu nõustaja, paned inimese isiklikult mõtisklema oma tegude algpõhjuste üle, mis sunnib inimest võtma isiklikku vastutust oma sõnade ja tegude eest. Keskenduge kindlasti solvamise taga olevale tegelikule kavatsusele, mitte sõnadele, mida öeldi. Näiteks võite öelda: “Kas saate aidata mul mõista, mis siin toimub? Mis juhtus, et tahtsite mulle haiget teha. mind niimoodi solvades?â€Võite aimata ka selle aluseks olevat solvamise tunnet. Näiteks: “Ma saan aru, et me ei nõustu sellel teemal ja see häirib teid; siiski eelistaksin, et jääksite teema juurde, mitte ei kasutaks isiklikke solvanguid.â€
3
Määra piirid. Isiklikke solvanguid kasutavate inimestega suhtlemisel on ülioluline kehtestada suhtluspiirid. Mõnikord nõuab see otsest väljaütlemist, millistel vestlusteemadel inimesel on lubatud teiega suhelda. Lisaks peate võib-olla seadma piirid, millal inimene peaks teiega rääkima. Kui teil on tegemist töökaaslasega, kes kipub solvama , võiksite talle öelda: “Sean, ma palun teil väga lahkelt mitte rääkida minu isiklikust elust meie töötajate koosolekutel. Tegelikult eelistaksin, et me siin kontoris alati professionaalses vestluses osaleksime.” ½
4
Kasutage huumorit. Huumor võib sageli olla tõhus viis solvangule reageerimiseks mitmel põhjusel. See nõrgendab solvangut, vähendab olukorra pinget ja toob teised teie poolele. Kaaluge huumori kasutamist järgmisel korral, kui keegi teid maha paneb. Võib osutuda otstarbekaks isegi liialdada või pikendada mahajätmist, mis vähendab veelgi solvamise jõudu. Näiteks kui keegi solvas teid kommentaariga: “Teie kõrvad on nii suured”, võite pakkuda humoorikas vastus, öeldes: “Oh jaa. Seda parem on sind kuulda, mu kallis” (viide Little Miss Riding Hoodile).
5
Naera. Solvangu üle naermine võib olla väga võimas reaktsioon. Naer muudab solvangu tähtsusetuks ja annab ühtlasi teada, et solvang sulle haiget ei teinud. Lisaks võtab see ära emotsionaalse jõu, mida solvav isik lootis teie maha panemisest saada.
6
Nõustuge inimesega. Kiusajad otsivad tavaliselt sinult reaktsiooni või lahkarvamusi, et õhutada nende soovi sulle valu tekitada. Selle asemel, et anda kiusajale seda, mida ta otsib, andke talle ootamatus, nõustudes sellega, mida ta teid solvab. Öelge lihtsalt midagi sellist: “Sul on nii õigus. Ma ei saaks enam nõus olla,” ja nõustuge edasi, kui ta solvab. Ta tüdineb sinu kiusamisest, ära reageeri.
7
Kõndige minema ja ignoreerige kiusajat. Isik, kes solvab, soovib tõenäoliselt, et te suhtuksite negatiivselt. Eemal käies ignoreerite sisuliselt inimese solvangut ja indiviidi ennast. Proovige järgmine kord minema kõndida, kui keegi midagi ebasõbralikku ütleb. Kui soovite, võite lahkudes esitada lühikese kommentaari. Näiteks kui teie abikaasa ütleks: “Sa oled nii räpane”, võiksite vastata: “Olgu, ja siis kõndida minema”. .
8
Vältige solvangut. Nii ahvatlev ja teistsugune kui see ka pole, vältige solvangule vastamist enda solvanguga. See viib teid ainult solvajaga samale tasemele. Sinust saab sama suur probleem kui isik, kes rünnaku algatas. Solvangu vastamise asemel otsustage seda lihtsalt ignoreerida või isegi tunnistada. See saadab teie kurjategijale sõnumi, et tema solvang oli täiesti tähtsusetu ja jõuetu.
9
Varja oma valu solvaja eest. Miski ei eruta kiusajat rohkem kui nägemine haiget ja valu, mida ta on oma ohvrile tekitanud. Ära anna kiusajale naudingut oma valu tunnistajaks olla. See ainult kinnitab, et tema solvang toimis täpselt nii, nagu ta plaanis. Selle asemel hoidke naeratust näol ja öelge endale: “Ma ei luba sellel inimesel oma valu näha.”
10
Vältige solvangu sisestamist. Võimalik, et solvang ei puuduta tegelikult sind, vaid teise inimese ebakindlust. Kiusajad püüavad sageli panna teisi end halvasti tundma, et end paremini tunda. Pidage meeles, et teid ei määratle kellegi teise arvamus teie kohta. Kui leiate end oma mõtetes solvavaid sõnu uuesti mängimas, asendage negatiivsed sõnad positiivsete mõtete või sõnadega. Näiteks kui keegi solvas teid, nimetades teid inetuks, öelge endale: “Ma olen ilus nii seest kui väljast” või kujutage ette, et seisate peegli ees, kandes oma parimat riietust.
11
Vältige enne mõtlemata reageerimist. Olenemata sellest, kui ahvatlev võib olla esimene pähe tulnud kommentaar välja hõigata või oma keelatud keskmine sõrm kiiresti püsti panna, mõelge enne vastamist. Lükake reageerimine edasi, hingates sügavalt sisse ja lugedes aeglaselt 10-lt üheni. See annab teile piisavalt aega, et oma emotsioone paremini kontrollida.
12
Luba endal ärrituda. See on okei, kui olete ärritunud, kui keegi ütleb solvavaid asju; pärast solvamist haiget tunda on loomulik. Olge okei, kui lubate endale tõeliselt haiget tunda. On ebatervislik mitte tunnistada ega aktsepteerida seda, kui keegi on teile haiget teinud. Võtke üksinda aega, et oma valuga eraviisiliselt tegeleda. Lihtsalt proovige vältida sellel pikemalt peatumist. Ärge kõhelge vestlemast kellegagi, keda usaldate, kui leiate, et teil on tõesti raskusi oma haavatud tunnetest ülesaamisega. See aitab teil oma tundeid väljendada ja selle tulemusel võib-olla saate lõpuks edasi liikuda.
13
Mõelge oma reaktsioonile ja reaktsioonile. Võite solvangule vastata ja sellele reageerida mitmel erineval viisil. Näiteks võite olla vihane, kurb, kättemaksuhimuline või võib-olla isegi nördinud inimese suhtes, kes teid solvas. Võib-olla oleksite vastanud solvanguga kättemaksuga või nutma puhkedes. Võtke aega, et analüüsida, miks te reageerisite ja vastasite nii, nagu te tegite. Kui näiteks mäletate, et solvang ajas teid nii vihaseks, et te ei suutnud selgelt mõelda, võtke aega, et mõelda, miks. Võiksite endalt küsida: “Mis pani mind seesmiselt nii vihaseks ja raevu tundma? Kas see oli solvangu piinlikkus või tunnen, et solvang oli põhjendamatu?â€
14
Mõelge, kas solvang on kehtiv või mitte. Kui keegi teid solvab, on kasulik võtta aega mõne asja läbimõtlemiseks. Mõelge, kellelt solvang tuli, miks see juhtus ja kas solvang on ka tõsi. Tavaliselt, kui solvang tuli kelleltki, keda austate nagu lapsevanem, õpetaja või parim sõber, on solvangu arvessevõtmine mõistlik. Teisest küljest, kui teid solvas keegi, keda te ei austa, on mõttekas solvangu paikapidavuse üle mitte arvestada. Näiteks kui teie ema ütles: “Lõpetage laisk olemine ja proovige hoida tööd 30 päeva jooksul. ,†võtke aega, et mõtiskleda selle üle, mida ta ütles. Kui te tegelikult olete nüüd töötu ja lahkute kuue kuu jooksul oma kolmandast töökohast, pole see väide tegelikult solvang, vaid tõde, ehkki mitte ideaalsel viisil. saab seda ilmutatud tõde kasutada enesetäiendamiseks.
15
Tunnistage, kui olete süüdi, ja vabandage. Mõnikord on raske tunnistada ja aktsepteerida, kui olete kellegi haiget tegevaid sõnu väärt. Vaja on julgust tunnistada ja vabandada, kui olete süüdi; siiski peate oma vigu tunnistama ja tunnistama, et saaksite olla parem inimene. Näiteks teie vend sai pärast raskesse autoõnnetusse sattumist eluohtlikke vigastusi; kui sa talle kaks päeva hiljem helistad, nimetab ta sind südametuks inimolendiks, sest otsustasid tema haigla külastamise asemel peol osaleda. Kõige parem oleks öelda: “Mul on väga kahju oma isekusest ja sellest, et ma ei pannud teid esikohale, kui te mind tõesti kõige rohkem vajasite. Loodan, et andestate mulle aja jooksul.”