Telefoni deaktiveerimise teadmine on oluline oskus – eriti seadme kaotamise või varastamise korral. Ükskõik, kas soovite kaotatud telefoni desaktiveerida või operaatorit vahetada, on seadme desaktiveerimine lihtne. Otse operaatoriga ühenduse võtmine on kiireim viis deaktiveerimise eest hoolitsemiseks.
1
Helistage oma operaatorile. Kui teil pole juurdepääsu Internetile, võite helistada oma operaatori klienditeenindusliinile ja lasta esindajal see liin enda eest välja lülitada. Peate suutma end konto omanikuna tuvastada. Võimalik, et saate telefoni desaktiveerida automaatse menüüsüsteemi abil. Kui teil on samal kontol mitu telefoniliini, peate määrama, milline liin tuleb deaktiveerida.Verizon – 1 (800) 922-0204AT&T – 1 (800) 331-0500Sprint – 1 (888) 211-4727T-Mobile – 1 (877) 453-1304 Kriket – 1 (800) 274-2538Vodafone UK – 0333 304 0191Teil võib tekkida vajadus esitada puuduva seadme IMEI-number.
2
Logige oma operaatori veebisaidil sisse oma kontole. Kui te ei saa oma kadunud või varastatud telefonile helistada, saate kasutada operaatori veebisaiti. Peaaegu kõik suuremad operaatorid võimaldavad teil oma veebisaidil teie kasutajalehel teatada telefoni kadumisest või varastamisest. Peate registreerima konto, kui teil seda veel pole, mis hõlmab tavaliselt oma telefoninumbri ja isikliku teabe kinnitamist. Otsige üles valik “Peata teenus” või sarnane valik. Teid juhendatakse teenuse peatamise protsessis. Võimalik, et peate esitama puuduva seadme IMEI-numbri.
3
Muutke oma paroole. Kui teie iPhone või Android telefon läks kaduma või varastati, on suur tõenäosus, et see on kontoga seotud. Niipea kui saate aru, et teie telefon on kadunud või varastatud, muutke oma Apple ID või Google’i parool.
4
Helistage oma telefonist operaatorile. Enamik traadita ühenduse teenusepakkujaid võimaldab teil kiiresti helistada operaatorile otse mobiiltelefonist ilma pikka telefoninumbrit sisestamata. Kasutage oma teenuse koodi, et ühendada otse oma operaatori klienditeeninduse osakonnaga: T-Mobile – 611Sprint – *2Verizon – *611Cricket – 611AT&T – 611Vodafone UK – 191
5
Paluge oma teenus tühistada. Teenuse tühistamine inaktiveerib teie telefoni. Kui vahetate uue operaatori või telefoni vastu, veenduge, et oleksite oma numbri juba uude telefoni teisaldanud. Konto tühistamine võib kaasa tuua ennetähtaegse lõpetamise tasud, kui te pole lepingut täitnud.Teil võib olla võimalik oma konto peatada. telefoni ja vältida selle kasutamist ja tasude kogumist, kuid see võib nõuda selle kaotamisest või varastamisest teatamist.