Võrguühendus on meetod andmete edastamiseks ühest arvutist või sellega seotud seadmest teise. Võrguühenduse tõrkeotsingu tegemiseks on vaja nelja peamist sammu: füüsiliste pistikute kontrollimine, tarkvara sätete kinnitamine, ressursside probleemide kõrvaldamine ja algsete spetsifikatsioonide kontrollimine. Võrguühenduste levinumad kasutusviisid on arvuti ühendamine printerite, Interneti ja muude arvutitega.
Võrguühenduse tõrkeotsingu esimene samm on kõigi füüsiliste pistikute kontrollimine. Otsige lahtiseid ühendusi, katmata juhtmeid ja pistikuid valedes pistikupesades. Võrgupistik näeb välja nagu telefonipistik ja seda on lihtne valesse pistikupessa panna. Kui kasutate võrguühenduste haldamiseks juhtmevaba ruuterit, kontrollige, kas seade töötab korralikult. Toitepinged võivad põhjustada ruuteri operatsioonisüsteemi külmumise, mille tulemuseks on võrguühenduse tõrge.
Kontrollige oma võrguhaldustarkvara sätteid. Tarkvara tüübid on erinevad, kuid need kõik salvestavad ühendatud arvutite Interneti-protokolli (IP-aadressi), jälgivad andmeedastuskiirusi ja näitavad, millise võrgujaoturi või lülitiga võrgus olevad arvutid on ühendatud. Kirjutage üles põhivõrgu operatsioonisüsteemi sätted ja kontrollige iga arvutit eraldi, et need oleksid õiged.
Vaadake praeguste võrgus töötavate tööde või tegevuste loendit. Kõiki ressursse kasutav töö takistab võrgul muude taotluste töötlemist, jäljendades võrguühenduse probleemi. Kui näete tööd, mis nõuab palju ressursse, peatage töö või lülitage see arvuti välja.
Vaadake üle oma võrgusüsteemi algsed spetsifikatsioonid. Veenduge, et maksimaalset koormust ei ole ületatud ning õiget tüüpi juhtmed ja tarkvara on paigas. Need üksused ei pruugi väikeses võrgus võrguprobleeme põhjustada, kuid võrgu laienedes ei ole enam suutlikkust neid probleeme hallata, mille tulemuseks on jõudlusprobleem.
Kõige tavalisem soovitus võrguühenduse probleemi kiireks lahendamiseks on arvuti välja ja seejärel uuesti sisse lülitada. See protsess lõpetab olemasoleva ühenduse või töö ja nõuab arvuti uuesti ühendamist. See võib probleemi ajutiselt lahendada, kuid see pole kunagi pikaajaline lahendus.