Kuidas teha hotelli SWOT-analüüsi?

Hotelli tugevate, nõrkade külgede, võimaluste ja ohtude (SWOT) analüüsi läbiviimise viis on rakendada selle tehnika põhimõtteid, et saada terviklik ülevaade kõigest sise- ja väliskeskkonnas, mis võib hotelli ärilisest seisukohast mõjutada. vaade. Oluline on välja selgitada hotelli tugevad küljed ja ka see, mis võib põhjustada hotelli nõrkuse. Kaasa tuleb võtta ka omadused, mida võib kirjeldada kui võimalusi, millest hotell saab välja kasvada. Lõpuks peaks analüüs hõlmama potentsiaalselt ohustavate omaduste uurimist.

Hotelli SWOT-analüüsi tugevused võiksid olla midagi sellist, nagu hotelli suurus. Kui hotellis on palju tube, suurendab see hotellist saadavat kasumit. Ka hotelli maine võib olla tugevus, sest viie tärniga hotell tähendab, et sellel on suurepärane maine. Selline hea maine tähendab rohkem kliente ja võimalust küsida tubade, teenuste ja muude rajatiste eest kõrgemat summat. Kui hotellis on abiruumid, nagu standard- või maailmatasemel konverentsiruumid, on see ka pluss, sest see võib suurendada kasumit, kui rentida ruume välja üritusteks, nagu konverentsid, pulmad ja koosolekud. Hästi koolitatud personal on tugevus, kuna kliendid reageerivad heale ja viisakale teenindusele alati positiivselt. Oluline on ka hotellis valitsev ettevõttekultuur, sest hea ettevõttekultuur tõstab töötajate moraali ja muudab nad tootlikumaks.

Hotelli SWOT-analüüsis tuvastatud nõrkused hõlmavad kõiki aspekte, mis muudavad hotelli haavatavaks. See hõlmab selliseid omadusi nagu kehv ettevõttekultuur ja halb hoolduskultuur. Halvasti hooldatud hotell teenib peagi halva maine ja kaotab kliente. Samamoodi kaotab kliente hotell, kus on kehva klienditeenindusega personal. Need on mõned nõrkused, mis võivad tulemust mõjutada.

Hotelli SWOT-analüüsi võimalused hõlmavad selliseid tegureid nagu soodne valitsuse poliitika ja lähedus kohtadele, kus enamikul inimestel on lihtne hotelli juurde pääseda. Näiteks suure lennujaama lähedal asuv hotell võib oma asukohta vaadelda kui võimalust, kuna see muudab selle hõlpsasti ligipääsetavaks inimestele, kes vajavad transiidi ajal ööbimiskohta. See on ka hea äristrateegia, sest see tähendab, et hotelli juhtkond kasutab lennujaama kohalolekut oma kasumi maksimeerimiseks.

Hotelli SWOT-analüüsis on ohud need tegurid, mis ohustavad hotelli olemasolu. Sellise ohu näide on liigne konkurents. Kui hotell asub läheduses, kus on palju hotelle, mõjutab see hotelli kasumimarginaali. Liiga suur konkurents tähendab klientide jaoks liiga palju valikuid. See tähendab, et hotellil on oht, et tuba ei ole maksimaalselt hõivatud.

SmartAsset.