Äriprotsesside diagramm kujutab visuaalselt äriprotsesse samm-sammult, eesmärgiga neid täiustada, ja seda saab luua iga organisatsioon mis tahes protsessi jaoks. Protsessiskeemid on erineva keerukuse ja vormingu poolest, seega tuleks vorming, ulatus ja üksikasjalikkuse tase kindlaks määrata enne loomise alustamist. Kui parameetrid on seadistatud, saab järjestikuseid protsessietappe graafiliselt dokumenteerida ja seejärel analüüsida. Diagramme saab luua mitmesuguste tehnikate abil, kasutades kleepuvaid märkmeid, paberit või spetsiaalset arvutitarkvara. Sageli koostavad skeemid põhjalikkuse tagamiseks väikesed meeskonnad.
Äriprotsesside diagrammi ulatuse ja piiride määratlemine hõlmab valitud protsessi sisendite, interaktsioonide ja väljundite mõistmist. Väga keerulised või mitmel organisatsioonitasandil toimuvad protsessid tuleb võib-olla jagada mitmeks diagrammiks. Esialgne läbimõtlemine, milliseid protsesse diagrammida ja nende ulatust, võib tagada, et kasu kaalub üles loomise kulud.
Olenemata üksikasjalikkuse tasemest, on äriprotsesside diagramm sama kasulik kui sellesse lisatud teave. Protsessi erinevatest etappidest pärit liikmetega meeskondade kaardistamine võib seega anda väärtuslikku teavet, millest üks looja võib puudust tunda. Vaatamata protsessi suurusele või kaasatud töötajate arvule peaksid meeskonnad jääma piisavalt väikeseks, et neid saaks juhtida.
Äriprotsesside diagrammi saab koostada paberil, kleepuvate märkmetega või arvutiprogrammide ja spetsiaalse äriprotsessitarkvara abil. Paberi või märkmetega töötamise eeliste hulka kuuluvad loomise kiirus, lühem õppeaeg ja manipuleerimise lihtsus. Arvutipõhine diagrammide koostamine hõlmab pikemat õppeprotsessi, kuid see pikendab eluiga, hõlbustab teabe edastamist ja selle saab ühendada otse äriprotsesside haldustarkvaraga.
Teine vormindamise aspekt hõlmab modelleerimismärgise valimist. Business Process Modeling Notation, mis on loodud Business Process Management Initiative’i poolt, on näide standardiseeritud graafilisest tähistussüsteemist protsessiskeemide jaoks. Standardiseeritud tähistussüsteemid võivad hõlbustada osakondadevahelist või ettevõtetevahelist diagrammi suhtlust pärast valmimist. Näiteks kasutab äriprotsesside modelleerimise märkimine tegevuste tähistamiseks ristkülikuid, otsuste tähistamiseks teemante ja järjestuse kuvamiseks erinevaid nooli. Siiski on olemas ka teisi standardiseeritud märgete vorme; noodikirja saab ka improviseerida.
Kui ulatus, vorming ja kaardistamismeeskond on valitud, saab diagrammi lõpuleviimiseks graafiliselt kujutada protsessi etappe. Protsessi erinevate etappide ajurünnak koos kaardistamismeeskonnaga on üks võimalus dokumentatsiooni lõpetamiseks. Selles etapis valitud noodistandardite järgimine võib samuti aidata loomist sujuvamaks muuta. Protsessi kaardi jaoks nõutav üksikasjalikkuse tase määrab igal etapil nõutava teabe, mis võib hõlmata ajavahet, klientide muljeid ja väliseid mõjusid.
Protsessi diagrammi mitu mustandit ja ülevaadet võivad tagada, et kõik sammud on dokumenteeritud. Üks viis selle saavutamiseks on kaardistamismeeskonnaga protsessi reaalajas läbi käimine. Kui protsess muudab selle võimatuks, saab hinnangu anda äriprotsesside diagrammi koopiate jagamisega meeskonnaliikmete või töötajate vahel. Äriprotsesside diagrammi täitmine annab kasutajatele äriprotsessi algusest lõpuni visualiseerimise, mis võib aidata äriprotsesside haldamisel ja optimeerimisel.
SmartAsset.