Enne röövimisest teatamist peaksite proovima kirja panna röövli kirjelduse. Rööv on vägivaldne kuritegu ja võite pärast sündmust emotsionaalselt raputada. Küll aga on oluline vargusest võimalikult kiiresti politseile teada anda. Kui teie kodust või ettevõttest varastati sularaha või väärisesemeid, peate võib-olla esitama kindlustusnõude.
1
Kinnitage, et te ei andnud nõusolekut. Rööv on määratletud kui millegi väärtusliku äravõtmine teie kontrolli alt või vahi alt jõu kasutamise või jõuga ähvardamise teel. Järelikult ei röövitud teid, kui lasite kellelgi laenata midagi, mida ta pole tagastanud. Kui keegi keeldub eset tagastamast isegi pärast seda, kui olete selle tagasi küsinud, siis olete samuti langenud kuriteo (varguse) ohvriks ja peaksite teatage sellest.
2
Pange tähele röövli välimust. Proovige meelde jätta, milline ta välja näeb, et saaksite sellest politseile rääkida. Võimalusel tuleks olulised detailid kirja panna, kuni need värskelt meeles on. Püüdke märkida järgmist: röövli ligikaudne vanus, röövli sugu ja rass; röövli pikkus ja kaal füüsilised üksikasjad, nagu silmade värv või juuste värv, eristavad omadused, nagu näo deformatsioonid või tätoveeringud, või ebatavaline kõne- või kõndimisviis, röövli riietus olenemata sellest, kas röövlil oli relv
3
Olge ohutu. Te ei tohiks teha midagi, mis provotseerib röövlit jõu kasutamist. Kui te ei saa röövli eest ohutult põgeneda, pidage meeles järgmist: jääge alati rahulikuks. Rahulikkus vähendab tõenäosust, et röövel teid kahjustab. Peale selle jätate üksikasjad paremini meelde, kui jääte rahulikuks. Hingake mitu korda sügavalt sisse ja proovige hoida oma emotsioone kontrolli all. Käituge alistuvalt. Tehke kõike, mida röövel ütleb, ja ärge esitage asjatult küsimusi. Veenduge alati, et röövel näeb teie käsi. Kui peate oma käed viima sinna, kus röövel neid ei näe, siis hankige luba. Ärge vaadake röövli nägu, see annab märku, et proovite tema välimust meelde jätta. Selle asemel heitke lühikesed pilgud röövli suunas.
4
Jätke oma kodu sellisena, nagu selle leidsite. Kui teid röövitakse teie kodus (või teie autos või kontoris), lahkuge kuriteopaigalt, et te seda ei saastaks. Röövel võis maha jätta tõendid, mida politsei võis koguda. Te ei tohiks midagi puudutada. Selle asemel võite oma majast või ettevõttest välja astuda ja helistada politseisse. Enne sisse naasmist oodake, kuni nad sündmuskohale ilmuvad. Sa ei taha ühtegi tõendit rikkuda.
5
Helista politseisse. Röövist teatamiseks helistage kohalikule politseijaoskonnale. Kui te numbrit ei tea, võtke ühendust telefonioperaatoriga ja paluge end ühendada. Ameerika Ühendriikides saate kõigi hädaolukordade korral helistada numbril 9-1-1. Kui te ei ole otseses ohus, võite helistada mittehädaabinumbril. Kui teie telefon varastati, minge lähimasse ettevõttesse ja öelge neile, et teid rööviti. Küsiti, kas saate nende telefoni kasutada või kas nad saavad teile helistada.
6
Vastake järelküsimustele. Teil võidakse paluda tulla politseijaoskonda, et täita aruanne või kohtuda detektiiviga. Viige kõik tõendid (sh tunnistaja kirjeldus) politseijaoskonda. Kirjutage üles iga ametniku nimi, kellega räägite. Jagage kindlasti ainult tõendite koopiaid, kuna võite hiljem vajada originaali. Ärge unustage hankida politseiaruande koopiat. Vajate seda juhul, kui esitate kindlustusnõude.
7
Vali röövel rivist välja. Kui politseil on kahtlustatav, võib ta kutsuda teid jaoskonda rivistust vaatama. Rivistusel seisab kahtlustatav koos teiste täiteainetega teie ees teie vaatluse jaoks. Politsei alustab rivistust, teatades teile, et kahtlustatav võib olla rivistuses või mitte. Seejärel palutakse teil tuvastada kõik, kes teie arvates sarnanevad kahtlustatavale. Kui ükski neist ei tundu teile tuttav, siis öelge seda. Mõnikord näitab politsei teile fotoseeriat “fotode rivistuses”. Seejärel palub ta teil fotosid vaadata ja tuvastada kõik, kes näevad välja nagu kahtlustatav.
8
Dokumenteerige oma kogukahju. Kui tunnete end turvaliselt, peaksite oma kodu või ettevõtte läbi vaatama ja dokumenteerima kõik, mis teilt on võetud. Koostage esemete loend. Proovige leida ka kõik varastatud esemetega seotud kviitungid või krediitkaardi väljavõtted. Otsige üles ka kõik seotud fotod või kasutusjuhendid.
9
Teatage röövimisest kindlustusandjale. Kui teid rööviti teie kodus või ettevõttes, võite olla kaetud kindlustusega. Peaksite oma poliitika välja võtma ja selle üle vaatama. Kui arvate, et olete kaitstud, ärge oodake röövimisest teatamist. Enamik kindlustusseltse nõuab kahjust teatamist 48–72 tunni jooksul.
10
Täitke nõuete vorm. Kindlustusseltsile ametliku nõude esitamiseks peate täitma ettevõtte nõudevormi. Iga vorm on olenevalt kindlustusandjast erinev, kuid tavaliselt küsitakse teilt: koht, kus te eseme ostsite ja millal selle ostsite, kaubamärk ja mudel maksumus