See Selgitatud õpetab teile, kuidas taastada Facebooki konto, mille olete keelanud või mille Facebook on keelanud. Kui deaktiveerisite oma konto, saate selle uuesti sisse logides ise uuesti aktiveerida. Kui Facebook on teie konto keelanud, peate konto tagasi saamiseks esitama apellatsiooni. Olenevalt asjaoludest võivad nad teie taotluse rahuldada või mitte. Kui kustutasite oma konto jäädavalt rohkem kui 30 päeva tagasi, ei saa te seda taastada.
1
Minge aadressile https://www.facebook.com. See avab Facebooki kodulehe. Kui olete oma konto ajutiselt desaktiveerinud, saate selle igal ajal taastada, logides uuesti sisse või kasutades oma Facebooki kontot mujale sisselogimiseks. Kui valisite oma konto jäädavalt kustutamise võimaluse, on teil 30-päevane aken, mille jooksul saate oma konto uuesti aktiveerida. Kui teie konto on kustutamiseks märgitud rohkem kui 30 päeva, on see kadunud ja te ei saa seda teha. taastada see. Proovige luua uus Facebooki konto.
2
Sisesta oma e-posti aadress või telefoni number. Kasutage deaktiveeritud kontoga seotud e-posti aadressi või telefoninumbrit.
3
Sisestage oma Facebooki parool. Sisestage parool, mida kasutate Facebooki sisselogimiseks, tekstikasti “Parool”, mis asub e-posti aadressi või telefoninumbri sisestamise kohast paremal. Kui te oma parooli ei mäleta, klõpsake nuppu Unustasite parooli? ja järgige selle lähtestamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
4
Klõpsake nuppu Logi sisse. Kui teie parool aktsepteeritakse, logitakse teid tagasi oma kontole.
5
Kui küsitakse, klõpsake nuppu Tühista kustutamine. Kui kustutasite oma konto ja sellest on möödunud vähem kui 30 päeva, on teil võimalus kustutamine tühistada.
6
Veenduge, et teie Facebook oleks keelatud. Minge Facebooki veebisaidile aadressil https://www.facebook.com ja logige sisse oma kasutajanime ja parooliga. Kui näete teadet “Konto keelatud”, on Facebook teie konto blokeerinud, mis tähendab, et saate saata apellatsiooni. Facebook võib teie konto keelata, kui olete seda kasutanud viisil, mis rikub nende tingimusi ja standardeid. See hõlmab võltsnime kasutamist, kellegi teisena esinemist, rämpsposti saatmist ja teiste kasutajate ahistamist. Vaadake Facebooki tingimusi aadressil https://www.facebook.com/terms.Kui pääsete oma kontole tavapäraselt juurde, pole teie konto keelatud.
7
Liikuge Facebooki ametlikule uurimisvormile. Kui arvate, et teie konto keelati ekslikult, kasutage seda vormi, et taotleda Facebookilt probleemi edasist uurimist.
8
Sisesta oma e-posti aadress või telefoni number. Kasutage Facebooki inaktiveeritud kontoga seotud e-posti aadressi või telefoninumbrit. Veenduge, et teil oleks juurdepääs sellele e-posti aadressile või telefoninumbrile, kuna Facebook kasutab seda teiega suhtlemiseks.
9
Sisestage oma nimi. Sisestage oma Facebooki kontol kasutatav nimi väljale “Teie täisnimi”. See võib erineda teie juriidilisest nimest.
10
Laadige üles oma isikutunnistuse pilt. See võib olla juhiluba, õppijaluba või pass. Selleks tehke pilt oma isikutunnistuse esi- ja tagaküljest ning teisaldage see arvutisse. Saate kasutada oma iPhone’i või Android-telefoni pildi tegemiseks, selle endale saadetud meilisõnumile manustamiseks ja seejärel manuse allalaadimiseks oma arvutisse või Mac-arvutisse.Klõpsake valikul Vali failid.Valige üleslaaditavad pildid.Klõpsake käsul Ava.
11
Lisage oma apellatsiooni üksikasjad. Sisestage lehe allosas asuvale väljale “Lisateave” lisateave, mida Facebook peaks teie arvates teadma. Mõned asjad, mida tuleks lisada, on järgmised: kui teie juriidiline nimi erineb teie Facebooki nimest; kui kahtlustate, et keegi on teie kontole sisse häkkinud; kui teil on visuaalseid tõendeid selle kohta, et keegi teine peale teie vastutab teie Facebooki konto kuritarvitamise või abrasiivse tegevuse eest. Kui teid on ahistanud keegi, keda kahtlustate teie konto käitumise taga, mis viis selle keelamiseni.
12
Klõpsake nuppu Saada. See asub vormi alumises paremas servas. Teie kaebus saadetakse Facebooki. Kui nad otsustavad deaktiveerimise tühistada, saadavad nad teile sõnumi, mis annab teile teada, et teie konto on nüüd juurdepääsetav.