Kuidas saada virtuaalkontori assistendiks?

Üldjuhul on virtuaalkontori assistendiks saamiseks vajalik minimaalne ettevalmistus keskkooli kraad, millele järgneb teatud kontorikoolitus. Virtuaalse kontori assistendiks soovijatele on olemas kogukonna kolledži- ja kutsekooliprogrammid ning veebipõhised haridusvõimalused ning virtuaalse kontori assistendiks võivad saada paljud traditsioonilise äri- või juhtimisharidusega inimesed. Juriidilisele või meditsiinilisele ametikohale spetsialiseerumiseks või edasiliikumiseks võib läbida täiendava koolituse ja paljudel juhtudel ka tunnistuse. Kui inimene on füüsilisest isikust ettevõtja, võivad mõned lisanõuded hõlmata investeerimist kontoriseadmetesse.

Virtuaalkontori assistendil on sisuliselt sama ametijuhend kui traditsioonilisel kontoriassistendil, välja arvatud see, et ta töötab tavaliselt oma kodukontoris vabakutselisena. Paljudel juhtudel on virtuaalsel kontoril traditsioonilise kontorikeskkonna ees mitmeid eeliseid. Näiteks kaugtöö on töötajatele sageli mugavam ja mõlemale poolele kuluefektiivsem.

Tüüpilised kontoriassistendi tööülesanded hõlmavad haldusülesandeid, nagu põhiandmete sisestamine ning failide ja dokumentide haldamine. Muud levinud tegevused hõlmavad dokumentide postitamist, e-posti saatmist ja faksimist ning ärikirjade ja aruannete kirjutamist. Kontoriassistendid vastutavad sageli eelarveteabe jälgimise ning ka oma juhendajate kohtumiste ja reisikorralduste eest. Virtuaalne assistent võib keskenduda ka konkreetsele nišile – ta võib töötada näiteks kirjastamises virtuaalse autori assistendina; teised palgatakse spetsiaalselt juriidiliseks või meditsiiniliseks transkriptsiooniks.

Virtuaalse kontori assistendiks saamiseks võib koolitada tavapärast keskkoolis sekretärioskuste õppimise teed ja seejärel läbida ühe- kuni kaheaastane kontorihaldusprogramm kutse-tehnilises koolis või kolledžis. Üha enam pakuvad kogukonna kolledžid ka spetsiaalselt virtuaalkontori assistentidele mõeldud programme. Mõned näited kursustest hõlmavad arvutitehnoloogiat ja veebisaitide kujundamist ning traditsioonilisi oskusi, nagu transkriptsioon ja raamatupidamine.

Selle asemel, et õppida kohalikus koolis, saab keegi, kes soovib saada virtuaalse kontori assistendiks, läbida kogu oma õpingud veebis. Mitmed organisatsioonid pakuvad erinevate kuludega juhendamis- ja koolitusprogramme. Kuigi virtuaalkontori assistendiks saamiseks sertifikaati ei nõuta, on võimalik saada sertifikaat International Virtual Assistant Association (IVAA) kaudu. See pakub nimetusi Certified Virtual Assistant, Ethics Checked Virtual Assistant ja Real Estate Virtual Assistant. Saadaval on ka mitu õigussekretäri sertifitseerimisprogrammi.

Mõned põhioskused, mida tavaliselt virtuaalkontori assistendiks saamiseks nõutakse, hõlmavad head suulist ja kirjalikku suhtlust ning ärietiketi tundmist. Paljude kontoritööde puhul on sageli vaja tõhusaid tippimisoskusi, samuti peetakse oluliseks tähelepanu detailidele ja võimet teha mitut toimingut. Lisaks vajab vabakutseline kodukontori loomiseks tavaliselt teatud seadmeid. Tavaliselt kasutab ta vähemalt arvutit, printerit, telefoni ja faksiaparaati.