Telefonimüügikoolituse saate hankida mitmest erinevast allikast. Kui otsite tööd telefonimüügiga, võite avastada, et paljud ettevõtted on valmis teid selle töö kohta koolitama. Samuti võite leida koolitusprogramme veebisaitidelt, mis pakuvad juhendeid ja näpunäiteid telefonimüügi spetsialistidele. Võite isegi registreeruda ametlikus programmis, mis koolitab telefonimüügi töötajaid, või osaleda koolitustel ja seminaridel. Lisaks võite hankida raamatuid ja videoid, mida kasutada enesetreeningu vahenditena.
Üks võimalus telefonimüügikoolituse saamiseks on töö. Mõned ettevõtted, kes palkavad telefonimüüjaid, ei nõua neilt eelnevat kogemust. Selle asemel võivad nad pakkuda individuaalseid koolitusi, rühmatreeningu tunde ja võimalusi jälgida kogenud telefonimüügiinimesi tööl. Kui ettevõtte esialgne koolitus on läbi, võib see võimaldada osapoolel iseseisvalt telefonimüügikõnesid teha. Uus telefonimüüja võib toetuda sellele, mida ta on õppinud telefonimüügikoolitusel müügikõnede käsitlemise katse-eksituse meetodil, kui ta on veel suhteliselt kogenematu ja õpib, millised tehnikad sobivad tema jaoks hästi, võrreldes nendega, mis mitte.
Üksikisik võib saada telefonimüügikoolituse ka veebis. On palju veebisaite, mis pakuvad koolitusjuhendeid ja näpunäiteid neile, kes soovivad alustada telefonimüügikarjääri või parandada oma oskusi. Üksikisik võib leida ka ametlikke veebipõhiseid ja võrguväliseid koolitusprogramme, mille eesmärk on valmistada teda ette telefonimüügitööks. Mõned neist programmidest võivad sisaldada isegi näidiskõnesid, mille kaudu inimene saab oma oskusi harjutada.
Telefonimüügikoolitus võib hõlmata ka seminare ja töötubasid, mille eesmärk on aidata inimesi, kes töötavad telefonimüügiga. Võid leida telefonimüügi töötubasid ja seminare, mis on mõeldud nii neile, kes on telefonimüügiga alles alustanud, kui ka neile, kes on selle valdkonna veteranid ja loodavad end täiendada. Need töötoad ja seminarid keskenduvad sageli inimeste koolitamisele, et saada üle klientide tagasilükkamisest ja säilitada kõnede üle kontroll. Nad võivad töötada selle nimel, et julgustada telefonimüüjaid jääma motiveerituks ning arendama oma teadmisi ja kirge müüdavate toodete vastu, mis võib aidata neil müüki suurendada.
Teise võimalusena saate luua oma koolituse, lugedes raamatuid ja vaadates videoid, mis keskenduvad üksikisikutele telefonimüügi töökohtadel juhendamisele. Need raamatud ja videod annavad teile võimaluse arendada oskusi omas tempos. Lisaks võite valida raamatuid ja videoid, mis keskenduvad konkreetsele valdkonnale, milles vajate abi. Näiteks võite valida raamatuid, mis on spetsiaalselt suunatud enesekindluse suurendamiseks või tagasilükkamistest hoolimata motivatsiooni säilitamiseks.