Six Sigma on kvaliteedijuhtimise metoodika, mille eesmärk on parandada protsessiväljundite kvaliteeti, tuvastades ja kõrvaldades defektide (vigade) põhjused ning minimeerides varieeruvust tootmis- ja äriprotsessides. Lühidalt: see on püüdlus püüdleda organisatsiooni sees täiuslikkuse poole. See kasutab kvaliteedijuhtimise meetodite komplekti, sealhulgas statistilisi meetodeid, ja loob organisatsioonis inimestest spetsiaalse infrastruktuuri nimega “tšempionid”, “mustad vööd”, “rohelised vööd”, “kollased vööd” jne. kes on meetodite eksperdid. Kuigi puudub universaalne juhtorgan, mis dikteeriks Six Sigma reegleid, on arvukalt organisatsioone, kes pakuvad sertifitseerimist metoodika enda “maitse järgi”. Six Sigma sertifikaadi saamisega teete palju ära, et veenda potentsiaalset tööandjat, et olete keegi, kes võtab kvaliteeti tõsiselt.
1
Kaaluge oma organisatsiooni vajadusi. Milline juhtimisstiil oleks teie organisatsioonile kõige kasulikum? Kas see kannatab tarneahelas liiga suure üldkulude ja raiskamise pärast? Kas asjade tegemises on ebakõla? Milline on üldine organisatsioonikultuur?
2
Otsustage, kuidas soovite oma protsesse optimeerida. Võite olla keegi, kes usub, et parim viis kvaliteedi tagamiseks on tagada, et protsessid oleksid kõikjal järjepidevad võimalikult väheste variatsioonidega. Teisest küljest võite olla keegi, kes eelistab rõhutada tõhusust või toota kvaliteetset toodet võimalikult väheste jäätmete ja üldkuludega.
3
Tehke kindlaks, kas soovite Six Sigma või Lean Six Sigma sertifikaati. Kasutate oma juhtimisfilosoofiat, et otsustada, kas valite Six Sigma või Lean Six Sigma sertifikaadi. Six Sigma määratleb jäätmed äriprotsesside variatsioonina. Kui olete keegi, kes usub järjepidevasse protsessi, tunneksite seda tüüpi sertifitseerimist kõige paremini. Lean Six Sigma on Lean metoodika ja Six Sigma metoodika kombinatsioon. See määratleb jäätmed kui kõik, mis ei lisa lõpptootele väärtust. Kui otsite rõhku tõhususele, eelistaksite tõenäoliselt Lean Six Sigma sertifikaati.
4
Mõistke oma rolli organisatsioonis. Kas olete projektijuht? Kas olete keegi, kes toetab projektijuhti? Kas olete keegi, kelle igapäevatöö hõlmab rohkemat kui lihtsalt osalemist projektis, mis kasutab Six Sigmat? Vastus neile küsimustele määrab vajaliku sertifikaadi taseme.
5
Mõelge oma tulevase karjääri eesmärkidele. Kui teie tulevik hõlmab projektijuhtimist, isegi kui te seda praegu ei tee, peaks see aitama teil määrata ka vajaliku sertifikaadi taseme.
6
Valige Six Sigma sertifikaadi tase. Six Sigma sertifikaadil on neli taset: kollane vöö, roheline vöö, must vöö ja Master Black Belt. Six Sigma kollased vööd on inimesed, kellel on Six Sigma protsessi põhiteadmised. Nad kipuvad end toetama Six Sigma Green Belts ja Six Sigma Black Belts’is. Six Sigma kollase vöö jaoks ei leia liiga palju koolitusi. Six Sigma Green Belts on inimesed, kes teevad tihedat koostööd Six Sigma mustade vöödega ja vastutavad peamiselt andmete kogumise eest. Tavaliselt on Six Sigma Green Beltsil kohustused väljaspool Six Sigma projekti. Six Sigma Black Belts on projektijuhid. Tavaliselt annavad Six Sigma Green Belts ja Six Sigma Yellow Belts projekti raames aru Six Sigma Black Belts’ile. Need on inimesed, kes pühendavad tavaliselt projektile täiskohaga. Six Sigma Master Black Belts on Six Sigma “gurud”. Nad on kõrgelt koolitatud Six Sigma spetsialistide meeskonna eksperdid. Nad on inimesed, kelle poole meeskond pöördub, kui juhtub ootamatu ja võib osutuda vajalikuks kursi korrigeerimine.
7
Leidke sobiv koolitusprogramm. Kõik sertifikaadid algavad koolitusega ja Six Sigma pole erand. Sertifitseerimise teekond algab õige koolitusprogrammi leidmisega. Kuna klassiruumis õpetamine on peaaegu alati vajalik, alustage endale lähedaste koolitusklasside otsimisest. Kui teil pole kohaliku Six Sigma koolituse müügivihjeid, võib osutuda vajalikuks lihtne Google’i otsing. Rääkige inimestega, kes on teeninud Six Sigma sertifikaadi. Küsige neilt nende kogemuste kohta programmidega, mida nad kasutasid. Kui neil on olnud positiivne kogemus, kaaluge samas programmis registreerumist. Otsige akrediteeritud programme. Kuigi Six Sigmat määratlevat ametlikku standardiorganisatsiooni pole, on akrediteerimisorganisatsioone. Veenduge, et teid koolitaks akrediteeritud programmis.
8
Registreeru koolitusprogrammi. See on jälle nagu kolledž. Valmistuge põhjalikuks õppimiseks ja paljuks tunniaega, eriti kui valite Black Belt või Master Black Belt sertifikaadi.
9
Tehke kirjalik test. Kui olete koolituse läbinud, on järgmise sammuna täita kirjalik test, mis tõestab, et olete õppinud, mida peate Six Sigma kohta teadma. Musta vöö eksam kestab umbes neli tundi, Green Belt eksam. kesta umbes kolm tundi ja kollase vöö eksam umbes kaks tundi.
10
Viige oma määratud projekt(id) lõpule. Teie sertifitseerimise teekonna viimane etapp hõlmab ühe või kahe projekti lõpuleviimist, kasutades Six Sigma metoodikat. Seda võib pidada oma “laboriks”. Praegu on subjektiivne, kuidas teid projekti lõpuleviimise põhjal “hinnet” hinnata. Lihtsalt rakendage kindlasti klassiruumis õpitut praktikas ja teil peaks hästi minema.
11
Kasutage oma Six Sigma sertifikaati. Kui olete koolituse ja nõutud kursuste läbinud, teenite oma vöö. Nüüd on aeg tegeleda tegelike probleemidega.