Kuidas saada sidedispetšeriks?

Sidedispetšerid töötavad tavaliselt politsei- ja tuletõrjeosakondades, aga ka kiirabiga tegelevates haiglates. Mõnel juhul suunatakse dispetšerteenused kõnekeskuse haldamisele spetsialiseerunud kolmandatest osapooltest tarnijate kaudu. Neile, kes soovivad saada sidedispetšeriks, on nende organisatsioonidega võimaluste otsimine kõige tõhusam viis selles valdkonnas töö leidmiseks.

Sidedispetšeriks saamise haridus- ja koolitusnõuded võivad piirkonniti erineda. Mõned ametikohad, mis hõlmavad otsest töötamist politseis või tuletõrjes, võivad nõuda avaliku teenistuse eksamit või CPR-koolitust. Need eksamid ja tunnistused antakse tavaliselt valitud aastaaegadel. Mõned erakorralised koolitused võivad olla saadaval kogukonna kolledžite või kolmandate osapoolte haridusteenuste pakkujate kaudu, kuid avaliku teenistuse eksam antakse tavaliselt valitsusasutuse kaudu.

Lisaks spetsiifilisele juhendamisele ja atesteerimisele piisab tavaliselt neile, kes soovivad saada sidedispetšeriks, keskkooliharidusest. Mis tahes töökohapõhist koolitust antakse töötajatele tavaliselt siis, kui nad täidavad oma lähetusülesandeid. Uued töötajad võivad töötada koos koolitajate või mentoritega ning jälgida tööga seotud parimaid tavasid. Kui nad omandavad kogemusi, siis teadmiste ja mugavuse tase tavaliselt tõuseb.

Hädaabidispetšerilt nõutavad lisateadmised ja -oskused hõlmavad arvutikasutamise oskust ning suulist ja kirjalikku suhtlust. Arvuti-, kõne- ja kirjutamiskursuste läbimine võib aidata kandidaatidel saada eeliseid teiste taotlejate ees. Samuti võib see aidata parandada töö tulemuslikkust, kui lähetuskoht on kindlustatud.

Kõik, kes soovivad saada sidedispetšeriks, peavad aktiivselt võimalusi otsima. Hädaabidispetšereid palkavad kogukonnad ja organisatsioonid kuulutavad tavaliselt oma töökohti ajalehtedes või Interneti-töötahvlitel. Olenevalt asukohast võivad valitsusasutused loetleda ametikohad eraldi töölehtedel, mis on pühendatud valitsuse töövõimalustele.

Lisaks avatud ametikohtadele kandideerimisele on veel üks tõhus tööotsingu meetod helistada agentuuridele ja ettevõtetele, kes palkavad regulaarselt sidedispetšereid. Mõnda võimalust ei pruugita kunagi avalikustada ja need võidakse täita huvitatud kandidaatide nimekirjast. Kuigi see ei pruugi kehtida valitsusasutuste puhul, võivad eramüüjad vastu võtta päringuid ja CV-sid ning hoida neid tagasi helistamiseks, kui positsioonid vabanevad.

Avaliku teenistuse eksamit nõudvate valitsusasutuste sidedispetšeriks saamiseks on nõutav minimaalne sooritatud tulemus. Kui kandidaadid on sooritanud eduka skoori, kantakse nende nimi sobivate kandidaatide nimekirja. Kui vabad kohad on loetletud, võivad valitsusasutused nimekirjas olevaid teavitada ja seejärel viia läbi regulaarse valikuprotsessi, mis hõlmab ka intervjuud. Huvitatud isikud võivad jääda nendesse kõlblikkusnimekirjadesse aastaid, enne kui sobiv avamine muutub kättesaadavaks.