Kuidas saada parimat lairibateenust?

Parima lairibateenuse määravad need tegurid, mis on teie jaoks kõige olulisemad. Kui raha pole objekt, võib parim plaan olla kiireim plaan. Kui peamine mure on raha, võib parim lairiba olla kõige odavam teenus. Kui mugavus on parim, on tõenäoliselt kõige lihtsam helistada oma kaabeltelevisiooni ettevõttesse. või võib-olla on klienditeenindus teie probleem number üks, muutes teie Interneti-teenuse pakkuja (ISP) valiku kõige olulisemaks teguriks parima lairibateenuse pakkuja valimisel. Tõenäoliselt määrab teie jaoks parima lairibaühenduse nende tegurite kombinatsioon erineval määral, seega vaatleme neid ükshaaval.

Kiireim: kui teil on vaja kiirust ja teie rahakott on valmis vaatama teistpidi, olge kiudoptilise lairibaühenduse jaoks. Kuigi fiiberoptiline kaabel on saadaval ainult teatud piirkondades, asendab see vasest telefoniliine ja võib ribalaiuse osas olla täielik. See kaabel suudab edastada televiisorit, digitaalset telefoni ja Internetti, kus on palju vaba ruumi. 2009. aasta veebruari seisuga pakub üks pakkuja kiirust kuni 50 megabitti sekundis (Mbps) umbes 140 USA dollari (USD) eest kuus. Kui teie rahakott just tagasi vaatas, kaaluge madalama astme plaane 10 Mbps umbes 45 USD eest kuus.

Kaabeltelevisioon oleks paremuselt järgmine lairibaühendus, kui kiirus on teie vajadus. Kaabel suudab toime tulla edastuskiirusega kuni 30 Mbps, kuigi enamik kaabliplaanidest piirab ribalaiust, et mahutada rohkem kliente vähendatud kiirusega 3–20 Mbps. Suur kohalik koormus (paljud kohalikud elanikud surfavad korraga) võib samuti aeglustada teenust, kui eraldatud ribalaius on lühike.

Tipptasemel DSL-i plaan võib teie vilet niisutada kiirusel kuni 6 Mbps, kuid küsige kindlasti, kas elate kohaliku DSL-ruuteri või digitaalse abonendiliini juurdepääsu multiplekseri (DSLAM) läheduses. Mida lähemal on teie füüsiline aadress DSLAM-ile, seda lähemal on teie kiirus plaani ülemisele piirile.

Jaapanis, Lõuna-Koreas ja teistes piirkondades paneb teise põlvkonna väga suure bitikiirusega digitaalne abonendiliin (VDSL2) häbisse fiiberoptika kiirusel kuni 100 Mbps vaskliinide kaudu. Kahjuks on teil USA-s VDSL2 leidmine raske.

Odavaim: DSL-plaanidel on sissejuhatavad kiirused taskukohaste hindadega, mistõttu on see teie parim lairiba valik, kui eelarve on peamine probleem. DSL-i pakkujad pakuvad enamikus piirkondades plaane kiirusega kuni 768 kilobitti sekundis (kbps) umbes 14 USD eest kuus. Sissehelistamisteenus töötab kiirusel alla 54 kbps, muutes isegi kõige aeglasema DSL-plaani teie reisirõõmu jaoks kordades kiiremaks.
Lihtsaim: kui teil pole aega teenusepakkujalt ostlemiseks ja soovite lihtsalt juurdepääsu Internetile, investeerides samal ajal kõige vähem aega, võtke ühendust kohaliku kaabeltelevisiooni pakkujaga. Nad pakuvad Interneti-juurdepääsu teie kaabelliinide kaudu kas otse või tellides teile lairibateenust pakkuva kolmanda osapoole.
Paljud inimesed peavad kaabel-Internetti parimaks lairibaühenduse valikuks, kuna see on kiirem kui DSL, kuigi kiiruse ja plaanide osas on vaheldumisi. Kaabel mahutab teoreetiliselt kuni 30 Mbps, kuid tavaliselt piirab pakkuja seda kiirusega 3–20 Mbps. Kaabli Internet maksab umbes 45 USD kuus või rohkem.
Parim klienditeenindus: võib juhtuda, et olete lairibaühenduse jaoks uus ja soovite mugavalt teada, et saate vajaduse korral protsessist läbi käia ilma peavaludeta, mida põhjustavad pikad telefonijuhised ja automaatsed menüüd, mis teid aeglaselt kuhugi ei vii. Paljudel juhtudel pakub kohalik või väiksem DSL-ettevõte suurepärast klienditeenindust suurtele riiklikele konglomeraatidele, tele- või kaabellevifirmadele.
Otsige üles oma piirkonna DSL-i pakkujate loend, seejärel võtke ühendust võimaliku teenusepakkujaga, helistades Interneti-teenuse pakkuja veebisaidil olevale klienditeeninduse numbrile. Päris inimeseni jõudmiseks ei tohiks te enam kui ühes menüüs navigeerida ja kellaaega arvestades peaks ootamine olema mõistlik. Küsige esindajalt ettevõtte klienditeeninduse kohta, seejärel tehke veebis väike uurimus, et näha, kuidas praegused kliendid neid hindavad.
Veebisaidid, nagu DSL Reports, sisaldavad vastavalt tagasisidele palju teavet Interneti-teenuse pakkujate ja hinnapakkujate kohta. Pange tähele, et inimesed, kes on ettevõttega rahul, jätavad harva tagasisidet, võrreldes rahulolematute klientidega, kes on suhteliselt motiveeritumad. Ükski ettevõte ei saa kõigile meeldida, kuid koos telefonikõnedega peaksite saama aimu, milline ettevõte võiks olla teie jaoks parim lairibateenuse pakkuja.
Olenemata prioriteetidest, kui kasutate USENETi uudistegruppe, veenduge, et teenusepakkuja pakuks uudistevoogu, vastasel juhul olete sunnitud hankima kolmanda osapoole teenust. Pakutavate e-posti aadresside arv võib samuti olla oluline, kui jagate plaani pereliikmetega. Oma modemi pakkumine võib säästa ka väikese kuutasu, eeldades, et DSL- või kaabelmodemi seadistamine teenusega ühenduse loomiseks on teile mugav.