Operatsioonianalüütikuks saamiseks on vaja nelja sammu: keskharidusjärgne koolitus, sellega seotud töökogemus, tehnilised oskused ja tööintervjuu läbimine. Toimingute analüütik vastutab planeeritud tööde haldamise, olemasolevate infotehnoloogiliste ressursside kasutamise maksimeerimise ja süsteemi maksimaalse kättesaadavuse säilitamise eest. Operatsioonianalüütikud on infotehnoloogia spetsialistid, kes töötavad keskses tehnilise toe osakonnas või suure tehnoloogia tugiettevõtte liikmena.
Operatsioonianalüütikul peavad olema suurepärased tehnilised oskused, infotehnoloogia tugikoolitus ja asjakohane töökogemus. Operatsioonianalüütiku roll on kõige ahvatlevam inimestele, kellele meeldib iseseisvalt töötada, meeldib suhelda arvutitega ja kes on detailidele orienteeritud. Seda tüüpi analüütikud töötavad sageli vahetustega, et pakkuda ööpäevaringset tehnilist tuge.
Operatsioonianalüütikuks saamise esimene nõue on läbida infotehnoloogia alane keskharidusjärgne haridusprogramm. Kõik operatsioonianalüütikud peavad läbima ametliku koolituse arvuti operatsioonisüsteemide, riistvara, varusüsteemide ja võrguühenduste hooldamiseks. Kõige levinum haridus selles rollis on infotehnoloogia toe diplom või kraad. Need programmid on saadaval paljudes kogukonna- ja karjäärikolledžites.
Seotud töökogemus hõlmab infotehnoloogia tugipersonali, riistvarahoolduse, operatsioonide tugitehniku või kasutajatoe töötajaid. Paljud keskhariduse järgsed koolitusprogrammid sisaldavad tööpraktika programmi, mis aitab õpilastel omandada kooli lõpetamisel positsiooni kindlustamiseks vajalikke kogemusi. Muu seotud kogemus hõlmab arvutite remonditehniku, kasutajatoe tugipositsiooni või tehnoloogiatööstuse klienditeeninduse ametit.
Tehnilised oskused on kriitilise tähtsusega, kui soovite saada operatsioonide analüütikuks. See valdkond muutub pidevalt ning rahvusvaheliselt tunnustatakse mitmeid tööstusharu standardseid koolitusprogramme ja sertifikaate. Vaadake teile saadaolevaid programme ja hoidke oma oskused ajakohasena.
Kandideerides tööanalüütikuks, lugege kindlasti oma CV ja kaaskiri korrektuuri ning kontrollige veelkord grammatika- või õigekirjavigu. Loetlege kõik sertifikaadid ja tähised, mille olete saavutanud. See võib hõlmata tarkvara või riistvara tugimetoodikate kursusi.
Tööintervjuu ajal on enamikul tööandjatel standardne küsimuste loend ja nad otsivad täielikke ja sisutihedaid vastuseid. Pidage meeles, et kõik, mida ütlete, kirjutatakse üles ja vaadatakse üle. Vältige oma saavutustega liialdamist ja vastake kindlasti esitatud küsimusele.
Operatsioonianalüütiku karjäärivõimalused nõuavad tavaliselt täiendavat haridust ja märkimisväärset töökogemust. Rääkige oma juhendajaga, millist tüüpi koolitust on vaja juhtimistasemele jõudmiseks. Programmid võivad hõlmata juhtimistunnistuse programme või isegi ärijuhtimise magistrikraadi (MBA).