Ööaudiitorid töötavad hotellide, motellide, võõrastemajade ja muud tüüpi öömajade vastuvõtus. Teie tööülesannete hulka kuulub külaliste sisseregistreerimine, broneeringute vastuvõtmine ja külaliste väljaregistreerimine. Sa vastutaksid ka raamatupidamiskohustuste eest; ühildaksite päevaraamatu, et täpselt arvestada ruumide kasutamise ja teenuste eest tasutud raha kogumisega. Kuigi kolledži kraad ei ole sellele valdkonnale edukaks sisenemiseks tingimata vajalik, peaks teil olema vähemalt teatav kogemus, eriti raamatupidamises või raamatupidamises.
1
Omandage kraad hotellijuhtimises. Ideaalis on teil selle töö jaoks bakalaureusekraad. Mõned hotellid palkavad teid ilma selleta, kuid see tõstab teid konkurentsist kõrgemale, kui teil on see kraad. Osalete sellistel kursustel nagu hotellijuhtimise, ürituste korraldamise ning toidu ja kanalisatsiooni põhitõed. Ärijuhtimise kraadi saate ka keskenduge külalislahkuse juhtimisele. Kraadi kallal töötades valige auditeerimise fookus, kui teate, et see on see, mida soovite teha. Auditeerimisele keskendudes annate endale palju eelise.
2
Kandideeri praktikakohale. Üks võimalus kogemusi omandada on töötada praktikandina. Mõned suuremad hotellid ja ketid pakuvad praktikaprogramme, et saaksite jalad märjaks teha. Pidage meeles, et see ei ole tõenäoliselt tasuline praktika, kuigi mõnel juhul võidakse see tasuda. Isegi kui see pole nii, võite saada selle eest kursuse krediiti. Küsige oma koolist praktikavõimalusi. Ettevõtted võtavad praktikantide leidmiseks sageli ühendust koolidega. Samuti võite küsida mõnelt oma piirkonna suurelt hotellilt, kas nad pakuvad praktikakohti.
3
Leidke algtaseme töökoht hotelli vastuvõtulauas. Mõne hotelli jaoks on kogemus isegi olulisem kui kraad. Parim kogemus on töötamine hotellis teisel töökohal. Võtke algtaseme positsioon, mis on sarnane, näiteks toetage vastuvõtulauda. Kasuks tuleb ka igasugune raamatupidamiskogemus.
4
Parandage oma raamatupidamisoskusi. Ööaudiitoriks olemise osaks on põhilise raamatupidamise tegemine. Näiteks kasutate tavaliselt päeva numbreid ja veenduge, et kontod ühtivad. Tõenäoliselt koostate aruandeid, mida audiitor saab kontrollida. Kui teie raamatupidamisoskused pole suurepärased, võtke koolis käies kindlasti mõned raamatupidamistunnid. Kui olete juba väljas, proovige mõnda kohaliku kogukonna kolledžist võtta.
5
Töötage oma inimeste oskuste kallal. Võib arvata, et ööaudiitorid töötavad pimedas ruumis üksi. Tegelikult juhib enamik ööaudiitoreid vastuvõttu öösel. See tähendab, et peate tegelema kõigi öösel ettetulevate probleemidega ning registreerima hilinemisega saabuvaid kliente. Kuna kliendid on öösel tõenäolisemalt väsinud, peavad teil olema suurepärased inimeste oskused. Jaekaubanduses töötamine on suurepärane viis inimeste oskuste arendamiseks.
6
Täiendage oma arvutioskusi. Ööaudiitorid töötavad üldiselt palju arvutiga, nii et teie oskused peavad olema tasemel. Kui teil on vaja põhitõdesid õppida, proovige minna arvutiklassi kohalikus kogukonna kolledžis. Raamatupidamistarkvara tundmaõppimine oleks suurepärane täiendus teie oskuste kogumile.
7
Otsige töökohti. Võite kasutada lihtsat tööotsingumootorit, nagu Monster, Yahoo! või Indeed. Neid töökohti leiate aga ka suuremate hotellikettide veebisaitidelt otsides. Kasutage otsinguterminina “ööaudiitor”. Samuti saate seda linnade kaupa kitsendada.
8
Kohandage oma kaaskiri ja CV. Nagu iga töö, on kõige parem kohandada oma CV ja kaaskiri vastavalt ametikohale. Soovite esile tõsta oskusi ja kogemusi, mis ettevõttele sellel ametikohal kasuks tulevad. Liikuge nõuete loendis alla ja veenduge, et tabaksite oma kaaskirjas kõiki neid. Lisaks tõstke oma CV-s esile töökohaga seotud kogemused. Pidage meeles, et enamik hotelle otsib inimesi, kes on head kliendid. teenus. Samuti soovite esile tõsta oma matemaatika- ja arvutioskusi ning organiseerimisoskusi.
9
Saatke oma taotlus veebis. Paljud töökohad võimaldavad teil kandideerida veebis. Tõenäoliselt peate täitma taotlusvormi elulooteabe, tööajaloo ja viidetega. Enamik kohti nõuab ka CV ja kaaskirja saatmist.
10
Külastage piirkonna hotelle. Teine võimalus töö leidmiseks on teha lihtsalt jalatööd. Minge erinevatesse hotellidesse ja küsige, kas nad palkavad ööaudiitoreid. Veenduge, et teil oleks käes CV ja riietuge nii, nagu oleksite sel päeval intervjuul, sest on välistatud võimalus, et võite seda teha.
11
Lõpetage intervjuu, jäädes rahulikuks. Ööaudiitorina peate pinge all hästi hakkama saama, kuna peate aeg-ajalt hädaolukordadega tegelema. Tõesta, et suudad jääda rahulikuks, tehes intervjuul hästi; vastake küsimustele võimalikult otse. Kui mõni küsimus tekitab raskusi, peatuge enne vastamist hetkeks. Hinga sügavalt sisse, et meelt puhastada. Vajadusel paluge intervjueerijal küsimust korrata.
12
Treeni tööks. Sageli tehakse suurem osa sellel ametikohal õpitust töökohal. Ööaudiitorina peate päevaks tehingud lõpetama. Samuti kontrollite inimesi sisse ja välja ning tegelete klientide probleemidega, kuna töötate tõenäoliselt ka vastuvõtulauas. Kui teie tööandja teavet üle vaatab, tehke kindlasti märkmeid ja ärge kartke esitada küsimusi.
13
Valmistuge öövahetuseks. See tundub ilmne, kuid on oluline meeles pidada, et töötate selle töö nimel öösel. Veenduge, et see sobiks teie temperamendiga ja saaksite pikkade tundidega üksi hakkama. Enne töö alustamist proovige igal õhtul oma magamisgraafikut veidi tagasi nihutada, et oleksite töö alustamiseks paremini valmis. Samuti aitab see oma CV-sse märkida, miks soovite ööasendit.
14
Õppige hädaolukorra protokolle. Öises vahetuses töötajana tulete tõenäoliselt toime rohkemate hädaolukordadega kui päevases vahetuses. Ärge laske esimesel tulekahjuhäirel teid üllatada. Istuge maha ja lugege kogu pakutavat teavet selle kohta, mida hädaolukorras teha, et oleksite valmis. Öösel on rohkem “hädaolukordi”, peamiselt seetõttu, et inimesed on öösel rohkem hotellis. Lisaks on lastel mõnikord igav. Nad võivad näiteks proovida oma tubades suitsetada ja panna suitsuandur tööle.