Kvaliteedi tagamise spetsialist tagab, et ettevõtte tooted, teenused ja protsessid vastavad juhistele. Kvaliteeditagamisspetsialistiks saamiseks vajalik haridus sõltub tööandjast, kuna mõned võivad nõuda, et teil oleks kraad ettevõtte valdkonnas – näiteks tervisega seotud kraad, kui soovite saada tervishoiu kvaliteedi tagamise töötajaks. ettevõte. Kui eriteadmisi ja -oskusi ei nõuta, võib piisavaks osutuda keskkooli või üldhariduse arendamise (GED) diplom. Selle töö saamiseks võib teil vaja minna ka märkimisväärset kogemust konkreetses valdkonnas. Lisaks on sellel ametikohal tavaliselt vaja juhtimisoskusi, oskust teisi tõhusalt koolitada ja analüütilist meelt.
Erinevalt mõnest töökohast, mille jaoks on alati vaja kraadi, võivad haridusnõuded kvaliteedi tagamise ametikohtade puhul erineda. Mõned tööandjad võivad teie CV-le soodsamalt suhtuda, kui teil on bakalaureusekraad, samas kui teised võivad nõuda ainult keskkooli diplomit või GED-i. Kui kraad on nõutav, on teil tõenäoliselt parim võimalus soovitud töökoha leidmiseks, kui valite kraadi selles valdkonnas, kus töötate. Näiteks kui töötate tarkvaraettevõttes, võib arvutiteaduse kraad aidata teil seda tööd leida. Samuti, kui töötate tervishoiuettevõttes, võib tervisega seotud kraad osutuda paremaks valikuks.
Kui soovite saada kvaliteedi tagamise spetsialistiks, vajate tõenäoliselt ka selle ettevõtte kogemust, mille heaks töötate. Näiteks kui otsustate töötada kõnekeskuses, eeldab ettevõte tõenäoliselt, et teil on kõnekeskuse töös kogemusi ning olete võimeline mõistma ja järgima ettevõtte ainulaadseid eesmärke ja põhimõtteid. Mõlema teadmine on minimaalse kvaliteeditaseme täitmise tagamiseks ülioluline. Mõned tööandjad võivad olla valmis koolitust pakkuma, kuid mida rohkem kogemusi teil on, seda paremad on teie võimalused sellele tööle saada.
Sageli on kvaliteedi tagamise spetsialistiks saamiseks vaja juhtimisoskusi ja koolitusoskusi. Seda seetõttu, et teie töö võib hõlmata rohkemat kui lihtsalt ettevõtte äriprotsesside probleemidele osutamist. Samuti võib teil olla kohustus aidata ettevõtte töötajatel paremini tööd teha. See võib hõlmata koolitusprogrammide koostamist ja vajadusel juhendamist. See võib hõlmata ka tagasiside andmist nii kirjalikus kui ka suulises vormis.
Tavaliselt vajate kvaliteedi tagamise spetsialistiks saamiseks ka analüüsioskusi. Need oskused tulevad tõenäoliselt kasuks, kui peate testima ettevõtte tooteid ja teenuseid ning otsustama, kus on vaja parandusi. Lisaks võivad nad teid aidata, kui teil palutakse teha ettepanekuid oma tööandja poliitika parandamiseks.