Kuidas saada koduseks administraatoriks?

Kuigi paljud administraatorid töötavad kohapeal, töötavad mõned nendel ametikohtadel töötavad inimesed kodus. Isik, kes soovib saada koduse administraatorina, peab tavaliselt kõigepealt omandama asjakohase kogemuse administraatori rollis töötades. Paljud ettevõtted eelistavad palgata inimesi, kes on läbinud kogukonna kolledžites sekretäriõppe kursused, samas kui mõned ettevõtted võivad nõuda, et ühele neist rollidest kandideerija oleks läbinud mitmesugused muud kolledži taseme- või kutseklassid. Erinevalt kontoris asuvatest administraatoritest ei suhtle kodutöötajad klientidega näost näkku, mis tähendab, et nendele ametikohtadele kandideerijaid hinnatakse sageli pigem nende telefoni- ja trükkimisoskuste, mitte professionaalse välimuse või käitumise järgi.

Kodus töötavad administratiivtöötajad vastutavad telefonikõnedele vastamise, e-kirjadele vastamise ja sõnumite edastamise eest vastavatele töötajatele. Seetõttu peavad kõik, kes soovivad saada koduseks administraatoriks, omama laialdasi teadmisi tekstitöötlussüsteemidest ja sagedamini kasutatavatest arvutitarkvaradest. Nendes rollides inimesed peavad kiiresti ja täpselt vastama küsimustele ning edastama teavet. Paljud ettevõtted eelistavad palgata inimesi, kes on varem töötanud elektrikilbi operaatorite või telefonimüügi konsultantidena, kuna need isikud saavad hakkama suurte kõnedega. Mõned ettevõtted nõuavad nende rollide taotlejatelt teatud arvu sõnu minutis tippimist ja paljud inimesed registreeruvad oma kiiruse parandamiseks tippimistundidesse.

Paljud kolledžid pakuvad sekretäridele ja administraatoritele kutseõppe kursusi, mille käigus õpetatakse õpilastele stenogrammi, failihoidmise tehnikaid ja mitmesuguseid muid kontoriga seotud oskusi. Mõnes riigis annavad tööstusliidud nendesse klassidesse registreerunud isikutele lõputunnistusi. Keegi, kes soovib saada koduse administraatoriks, peab võib-olla esitama tõendid ühe nendest kursustest läbimise kohta. Lisaks töötavad paljud kaugtöötajad infotehnoloogia- (IT) või meditsiiniettevõtetes, mille puhul nendel ametikohtadel töötavatel inimestel võib olla vaja teadmisi arvutisüsteemidest või teadusest. Seetõttu eelistavad mõned tööandjad palgata inimesi, kes on läbinud nendel teemadel kolledži kursused, või inimesi, kes on varem nendes tööstusharudes administratiivsetel ametikohtadel töötanud.

Kodus vastuvõtutöötajaks soovija võib pöörduda otse ettevõttesse, mis palkab kaugtöölisi või püüda leida seda tüüpi tööd personalibüroo abiga. Paljudel juhtudel on ettevõtetel ja personalibüroodel nende rollide jaoks tehnilised nõuded, mis tähendab, et seda tüüpi tööd taotlevatel inimestel võib olla vaja osta teatud tüüpi telefonisüsteeme ja peakomplekte ning paigaldada kiire Interneti-ühendus. Lisaks tegutsevad mõned ettevõtted paljudes riikides, mille puhul võib kodusel registratuuritöötajal olla vaja teise keele oskust.