Kuidas saada hotelli administraatoriks?

Hotelli administraator töötab vastuvõtus ja registreerib külalisi hotellist sisse ja sealt välja ning võib aeg-ajalt telefonile vastata, et broneerida või vastata küsimustele. Hotelli administraatoriks saamiseks ei nõuta üldjuhul formaalset haridust peale keskkooli lõputunnistuse. Mõned tipptasemel hotellid võivad soovida palgata inimesi, kellel on rohkem kogemusi või isegi kaastöötaja kraad hotellindusvaldkonnas, näiteks hotellihalduses.

Kui olete huvitatud töötamisest hotellis, helistage ja külastage oma piirkonnas asuvaid inimesi. Hotellid ei pruugi reklaamida, et nad otsivad administraatorit, kuid see ei tee haiget ka ajalehes või veebis kuulutuste kontrollimine. Kui helistate hotelli, et küsida avamiste kohta, pidage meeles, et olete sõbralik, tutvustage ennast ja teatage kohe oma helistamise eesmärk.

Kui külastate hotelli administraatori ametikohale kandideerimiseks, ärge unustage riietuda professionaalselt ja rääkida selgelt. Kui teil on CV, printige see välja; igasugune varasem töökogemus klienditeeninduses võib aidata teil tööd saada. Lisaks loetlege kõik asjakohased oskused, näiteks arvuti- või matemaatikaoskused.

Vastuvõtutöötaja on esimene, keda külaline hotelli registreerides näeb, seega on oluline kujundada professionaalsust. Ta peab suutma selgelt vastata kõikidele külaliste küsimustele, samuti koguma broneeringu eest makse või looma arvelduskonto. Nendel põhjustel on oluline, et kõik, kes soovivad seda tööd teha, oleksid väga detailidele orienteeritud ja vastutustundlikud.

Kui saate hotellis intervjuu, on taaskord oluline end tutvustades professionaalselt riietuda ja naeratada. Selgitage, miks teist saab hea hotelli administraator. Võtke kindlasti arvesse tõsiasja, et paljud hotellid vajavad kedagi laua taga igal kellaajal ja seitse päeva nädalas, nii et teie vahetused ei pruugi olla tavalised päevased vahetused. Esitage kõik küsimused, mis teil võivad tekkida; Samuti on hea mõte eelnevalt hotelli kohta teavet saada, et näida teadlikum ja pädevam.

Kui võtate vastu tööpakkumise saada hotelli administraatoriks, on tavaliselt lühike koolitusperiood. Sõltuvalt hotelli suurusest ja teiste töötajate arvust võivad teie tööülesanded erineda. Keegi, kes sellel ametikohal õnnestub, võidakse edutada järelevalve- või juhirolliks.