Erakorralise meditsiini osakonna direktor jälgib erakorralise meditsiiniasutuse, näiteks õnnetuse või hädaabiruumi (ER) igapäevast tööd. Isik, kes soovib saada erakorralise meditsiini osakonna juhatajaks, peab läbima nii meditsiinikoolituse kui ka mõne äri- või halduskoolituse. Direktorite palgaastmed sõltuvad asutuse suurusest ja sellest, kas direktor töötab valitsusasutuses või erameditsiiniettevõttes.
Tavaliselt peab erakorralise meditsiini direktor olema lõpetanud kolledži ja lõpetanud meditsiinilise kraadi. Üldiselt alustavad direktorid oma karjääri arstidena, omandades akrediteeritud kolledži ülikoolis meditsiini kraadi. Paljudes riikides peavad lõpetajad pärast arstiteaduse kraadi omandamist registreeruma meditsiinikooli ja edukalt läbima meditsiinilise koolituse, mis võib kesta kuni neli aastat. Tavaliselt peavad edukad õpilased enne meditsiinikooli lõpetamist ja haiglas või muus meditsiiniasutuses tööle asumist sooritama nii kirjaliku kui ka praktilise eksami.
Meditsiinikooli lõpetajad veedavad tavaliselt mõnda aega praktikandina kiirabis või muudes meditsiiniasutustes, kus nad saavad väljakujunenud arstidelt tööalast koolitust. Pärast selle koolituse läbimist võivad lõpetajad hakata töötama arstina, kuigi paljud lõpetajad jätkavad õpinguid täiendavatel kursustel, mis on spetsialiseerunud teatud tüüpi meditsiinitööle, nagu südamekirurgia või sisehaigused. Meditsiiniasutused palkavad direktori rollide täitmiseks arste, kuid paljud tööandjad eelistavad direktoritel omada konkreetset töökogemust. Järelikult peab arst erakorralise meditsiini osakonna juhatajaks saamiseks veetma mitu aastat kiirabis või haiglas töötades.
Osakonna direktor peab haldama rajatise eelarvet ja tegema personaliotsuseid töötajate palkamise ja töölt vabastamise kohta. Direktor vastutab ka selle eest, et järgitaks ohutusnõudeid, et patsientidele esitataks õigeid arveid ning paljude meditsiinifirmade direktorid vastutavad klienditeeninduse kõrgete standardite järgimise eest. Rolliks valmistumiseks peab erakorralise meditsiini osakonna juhatajaks saada sooviv arst edukalt läbima kõrgkooli äri-, juhtimis- või sellega seotud erialal. Mõnel juhul võivad suuremate rajatiste direktorid isegi omandada kõrgharidus äris või sarnases valdkonnas.
Direktorid nimetavad tavaliselt ametisse valitsuse töötajatest, ettevõtte aktsionäridest või meditsiiniasutuste heategijatest ja annetajatest koosnevad paneelid. Kandidaadid, kes soovivad saada erakorralise meditsiini osakonna direktoriks, peavad tavaliselt paneeli liikmed intervjueerima ja kandidaatidelt võidakse nõuda üksikasjalikult oma plaanid asutuse standardite parandamiseks. Mõned ettevõtted võtavad tööle osakonnajuhatajaid või asedirektoreid, sel juhul võivad ärikraadiga kvalifitseeritud arstid enne direktori ametikohale üleminekut mõnda aega töötada ühel neist rollidest.