Autoteeninduse nõustajaks, milleks on klienditeenindaja, kes aitab inimestel autode hoolduse ja remondi osas otsuseid langetada, on mitu võimalust. Üks võimalus on tehnika- või kutsekool, et õppida tundma mehaanika ja autohinnangute põhitõdesid. Teine võimalus on läbida töökohal väljaõpe ja kogemus. Mõlemal juhul võib see aidata kutseorganisatsiooni sertifikaadi väljateenimisel. Sertifikaate ei nõuta, kuid need võivad tõendada sobivust ja soovi kõrgel tasemel esineda.
Õpilased, kes on huvitatud ametlikust koolitusest, võivad omandada üheaastase tunnistuse või kaheaastase sidusprogrammi autotööstuses. See võib aidata kandidaatidel valmistuda autoteeninduse nõustajaks, pakkudes teavet autoremondi, hinnangute tegemise ja erinevate autoprobleemide lahendamise kohta. Abi võib olla ka äri- ja klienditeeninduse tundidest. Need autoteenindusmeeskondade liikmed töötavad otse avalikkusega ja vajavad klientide meelitamiseks ja hoidmiseks häid inimeste oskusi.
Töökogemus on veel üks viis autoteeninduse nõustajaks saamiseks. See algab põhitööga autoremonditöökojas või müügiesinduses, mis võib hõlmata osade haldamist, mehaaniku abistamist ja teenindusnõustajate abistamist. Kui inimesed omandavad kogemusi, võivad nad võtta vastu keerukamaid töid, mis võivad lõpuks viia edutamiseni. Inimesed peavad autoteeninduse nõustajaks saamiseks võib-olla koolitama mitu aastat. Töötamise ajal saavad nad palka ja neile võidakse pakkuda soodustusi, olenevalt ettevõtte poliitikast.
Sertifikaadid on saadaval inimestele, kes on huvitatud kõrgkvalifikatsioonist. Sertifikaadi saamiseks peavad inimesed tavaliselt läbima eksami ja neil võib olla vaja esitada dokumente kogemuste ja/või koolituse kohta. Selliste kvalifikatsioonide väärtus sõltub väljastanud asutusest. Enne kui inimesed kandideerivad testi sooritama, võib olla hea mõte otsida organisatsioon üles, et saada rohkem teavet selle maine kohta. Kui paljud remonditöökojad eelistavad sertifikaate kandvaid taotlejaid ja organisatsioonil on hea maine, võib see olla hea karjääriotsus.
Valdkonna arengutega kursis olemine kuulub töö juurde ka pärast seda, kui kellestki on saanud teenindusnõustaja. Klientidele täpse ja kasuliku nõu andmiseks on vaja teada uute autosüsteemide ja remondivõimaluste kohta. Neile, kes töötavad konkreetsete markide autodega, võivad tööandjad korraldada seminare ja koolitusi, et hoida oma töötajaid jooksvate mudelite ja probleemidega kursis. Kauplustes, kus käideldakse erinevaid autosid, võib kaubandusväljaannete tellimine ja konverentsidel osalemine aidata töötajatel uusima tehnoloogiaga kursis olla.