Apteegi assistent on iga toimiva apteegi ülioluline liige. Kuna apteekrid ja tehnikud tegelevad otse retseptide ja klientidega, teete palju põhitöid, et tagada nende ülesannete hea täitmine. Lisaks ei nõua apteegi assistendi töö tavaliselt eriharidust ega -koolitust. See töö hõlmab paljusid administratiivseid ja klienditeeninduse ülesandeid, mis on apteegi edu jaoks olulised.
Apteegiassistendi karjääri üks ahvatlevaid tegureid on tema võime aidata teil apteekidega tegeleda juba maapinnast. Enamikul juhtudel on töö alustamiseks vaja ainult keskkooli lõputunnistust. Matemaatika, keemia ja võõrkeeletunnid on selles rollis abiks ning neile tuleks kooli ajal keskenduda. Selle töö eeliseks on ka see, et see toimib hüppelauana karjäärile registreeritud apteegiassistendi või apteegitehnikuna või annab isegi võimaluse õppida äri enne apteegikoolis käimist.
Apteegiassistendil on palju ülesandeid, mis hõlbustavad apteekri ja apteegitehniku tööd. Kui soovite saada apteegiassistendiks, peaksite teadma, et teie üheks suurimaks tööks on ravimisaadetiste vastuvõtmine, nende nõuetekohane sorteerimine ja õigesse hoiuruumi paigutamine. Dokumentide haldamine on veel üks oluline töö, mis nõuab klientide failide värskendamist ja sageli nende leidmist, et apteeker saaks nõu pidada. Apteegiassistendi tööülesanded nõuavad ka telefonikõnesid, tavaliselt retsepte uuendavatelt patsientidelt. Lisaks nendele haldustöödele kutsutakse teid ka kassaaparaadiga ning klientide raha- ja krediitkaardimaksetega tegelema.
Nende oluliste ülesannete täitmine tähendab, et edukaks apteegiassistentiks saamiseks peavad teil olema tugevad oskused. Organisatsioon ja enesemotiveerimine on üliolulised, sest teilt eeldatakse ravimite täpset ladustamist ja arvestuse pidamist vähese või ilma järelevalveta. Suhtlemine on veel üks oluline oskus, mida sellel töökohal omada, sest peate tegema koostööd kolleegide ja klientidega. Samuti on ülioluline stressi juhtimine, sest apteegid on väga hõivatud ja teie aeg on sageli viimne.
Apteegi assistent võib leida tööd erinevates kohtades. Võite töötada haiglaapteegis või kliendipõhises apteegis. Haigla võib pakkuda kiirema töötempoga töökeskkonda, kuid vähest kontakti patsientidega, sest tellimusi võetakse vastu kõikjalt haiglast. Sellises apteegis nagu apteegis on teil rohkem klientidega suhtlemist ja aeglasem.