Avaliku turvalisuse dispetšerid on avalikkuse eesliinil abiks. See rahuldust pakkuv karjäär sobib kõigile, kes on huvitatud inimeste abistamisest. See on kogukonnas töötamine väga tänuväärne töö ja aitab päästa elusid.
1
Uurige võimalusi. Mõned kohad palkavad politsei-, tuletõrje- ja kiirabi dispetšereid eraldi töökohtadena, teised aga ühe töökohana. Tavaliselt on väiksemates kogukondades avaliku turvalisuse dispetšerid ja suuremad palkavad eraldi politsei-, tuletõrje- ja kiirabiosakonda.
2
Väljendage huvi. Vastake nende ametikohtade kuulutustele või võtke ühendust üksikute osakondadega, et saada teavet värbamisprotsessi kohta.
3
Hankige kvalifikatsioon. Mõnes paigas võidakse kasutada avaliku teenistuse eksamit, millest huvitatud isikud koguda. Kui osakond, millega olete huvitatud liitumisest, nõuab seda sammu, küsige, kust saada teavet järgmise läbivaatuse kohta. Kahjuks pakutakse neid eksameid tavaliselt ainult iga kahe või kolme aasta järel (kui kandidaatide nimekiri pole ammendunud). Eksami edukalt sooritanute nimekiri kehtib kuni järgmise eksamini.
4
Taotlege ametlikult avamist. Kui teid huvitava töö jaoks avaliku teenistuse eksamit ei korraldata, saab osakond teie soovist teada ainult siis, kui tal on läbivaatamiseks avaldus. Ametikirjelduse ja avalduse saamiseks pöörduge linna, linna, maakonna või riigi personali- või personaliosakonna poole. Kui trükitud töökirjeldus pole saadaval, küsige nõutava või eelistatava kvalifikatsiooni kohta. Täitke ja tagastage vorm.
5
Hankige eeldused. Mõnes paigas on eeldused (esmaabi, CPR-sertifikaadid jne) ametikohtadele. Kasutage seda aega nende saamiseks (kui sellised eeldused on olemas) avamist või eksamit oodates. Kui olete lõpetanud, esitage kindlasti värskendatud taotlus, mis kajastab uusi teenitud sertifikaate. Kui eeldused puuduvad, kuid eelistatakse neid kandidaate, kellel on tunnistus(ed), kaaluge neist ühe või mitme omal käel hankimist, et oleksite eelistuse saanud kandidaat.
6
Kuulake skanneri kaudu osakonna raadiosidet. Hankige “raadiokõrv” selle osakonna jaoks, kus soovite töötada. Kuulamine muudab võõraste terminite äratundmise ja õppimise lihtsaks. Paljud terminid on ainulaadsed õiguskaitse ja meditsiinilise dispetšeri jaoks. Nende tundmine aitab teil töölevõtmisel kiiresti hoogu juurde saada.
7
Arendada häid suhtlemisoskusi. Paljud dispetšerid jagavad aega, vastates üldsuse 911 telefonikõnedele ja saates ametnikke kahesuunalise raadio kaudu. Selgelt rääkimist saab harjutada terve päev/iga päev. Esineb olukordi, kus abi vajavad helistajad on elevil ja neid on raske mõista. Nendega rahulik rääkimine võib aidata neid rahustada. See muudab vajaliku abi saamiseks vajaliku teabe hankimise kiiremaks ja lihtsamaks. Samuti aitab selge ja rahulik hääl saatemikrofonis „teises otsas“ olijatel teid hõlpsamini mõista tänavamüra, liikluse, sireenide ja paljude muude „vähem kui optimaalsete“ tingimuste tõttu, millega nad kokku puutuvad.
8
Intervjuu ametikohtadele. Kui olete järginud mõnda ülaltoodud sammudest, peaksite saama vestlusel arukalt ja selgelt rääkida. On hädavajalik, et teil oleks kõrgetasemeline suuline ja kirjalik suhtlemisoskus.