Preemiakontod võivad olla mugav viis oma kulutustelt tulu teenimiseks, kuid te ei pruugi oma kontot enam vajada ega soovi seda. Neid võib mõnikord olla keeruline sulgeda, eriti kui konto on seotud krediitkaardiga. Enamikul juhtudel ei tohiks konto võrgus desaktiveerimine olla keeruline. Mõnel juhul võib olla kõige lihtsam konto tühistada traditsioonilises kaupluses. Kui kumbki neist meetoditest ei tööta, võib teie konkreetse olukorra tõrkeotsing veebiressursside, klienditeenindusliinide jms abil viia teie probleemile lahenduseni.
1
Liikuge oma konto ettevõtte kodulehele. Avage oma veebibrauser ja minge selle ettevõtte kodulehele, kus teil on preemiakonto. Kui te ei tea kodulehe aadressi, tehke ettevõtte nime jaoks märksõnaotsing ja klõpsake seejärel ettevõtte kodulehele. Tihti leiate preemia väljastanud ettevõtte veebiaadressi preemiakonto kaardil või oma auhindade konto registreerimisandmetest. .Kui leiate preemiate konto avalehe veebiaadressi preemiakaardilt või koos preemiakonto teabega, liikuge sellele ja jätkake konto deaktiveerimist.
2
Juurdepääs oma preemiate konto lehele. Sõltuvalt sellest, millisesse preemiaprogrammi kuulute, võib see protsess erineda. Võimalik, et peate oma kontole sisse logima väljastanud ettevõtte veebisaidil. Kui jah, siis tavaliselt leiate konto tühistamise lehe oma konto avalehelt. Kui ei, peate võib-olla: navigeerima veebisaidi lehele, millel on silt “Preemiad” või midagi sarnast. Sellel lehel võivad olla juhised või teie konto sisselogimine. Vajadusel logige sisse. Leidke ettevõtte saidilt preemiakonto KKK. Seda tüüpi lehtedel on tavaliselt jaotis, mis vastab küsimusele “Kuidas ma saan oma preemiate liikmelisuse tühistada?”
3
Inaktiveerige oma konto. Preemiakonto avalehel peaks olema teave. Otsige üles seotud jaotis või link konto tühistamiseks. Siit peaksite leidma konkreetsed juhised konto tühistamiseks (nt “helista telefoninumbril ### – ####” või “saatke e-kiri aadressile Stop@Rewards.com”) või liidese, mis võimaldab teil konto tühistada.Mõned liidesed võib nõuda, et sisestaksite oma konto andmed ja kinnitaksite, et soovite konto kustutada. Pärast seda teie konto üldiselt deaktiveeritakse. Tihti peate oma konto tühistamise kinnitamiseks vastama meilile. Lugege konto sulgemisega seotud sissetulevaid e-kirju, et olla kindel, et see ei jää kahe silma vahele ega hoia kontot kogemata aktiivsena.
4
Veenduge, et teie preemiakonto on tühistatud. Peaksite saama mingisuguse kinnituse, et konto pole enam aktiivne. Tavaliselt saadetakse see e-kirja kujul. Mõnes olukorras võib teie brauser navigeerida lehele, mis teatab teile, et teie konto on tühistatud või midagi sarnast. Kui te ei ole saanud teadet teie konto tühistamise või sulgemise kohta, võib see endiselt avatud olla. Sel juhul võiksite küsida, helistades väljastanud ettevõtte klienditeenindustelefonile või külastades tavapoodi. Salvestage ja printige välja tühistamise kinnitusmeil või ekraan, mis näitab, et teie konto on tühistatud. See võib olla kasulik edaspidiseks kasutamiseks, näiteks kui otsustate konto uuesti avada.
5
Minge telliskivipoodi, kus teil on konto. Kõigis tavapärastes kauplustes ei ole klienditeenindajaid, kes aitavad teil preemiakonto sulgeda. Et teid aidata saaks, seadke esikohale traditsioonilised kauplused, millel on klienditeenindusosakond/-keskus. Väiksematel kettidel ja poodipoodidel ei pruugi kohapealset klienditeenindusosakonda olla. Sel juhul rääkige halduriga või küsige juhilt, kellega peaksite oma auhinnakonto sulgemise asjus rääkima.
6
Rääkige klienditeeninduse esindajaga. Teeninduse esindaja teab teie konto sulgemise protseduuri. Kui pöördute ühe poole ja teavitate teda, et soovite oma preemiakaardi sulgeda, võidakse teilt küsida konto tühistamise põhjust. Teenindaja küsimustele vastamises pole midagi halba, kuid te ei pea tundma kohustust vastata. . “Ma tahan, et see suletaks, aitäh,” on täiesti vastuvõetav vastus küsimusele: “Miks soovite oma konto sulgeda?”
7
Vältige negatiivset survet ja ülesmüüki. Teeninduse esindajad soovivad üldiselt, et hoiaksite oma preemiakonto aktiivsena. Selle eesmärgi saavutamiseks võivad nad pakkuda teile väikest boonust või “eripakkumist”, mis muudab teie preemiakonto kasulikumaks. Samuti võivad nad esitada tarbetuid uudishimulikke küsimusi. Olge rahulik ja teavitage esindajat, et soovite konto sulgeda, öeldes näiteks “Vabandust, ma tahan, et kaart suletaks. Kas saate mind selles aidata? Ja kui ei, siis kas soovitate mind kellelegi, kes saab seda teha?” “”Ma eelistaksin sellest praegu mitte rääkida. Mul on kiire. Kas saaksite konto tühistada? Tänan.”
8
Tühistage oma konto. Enamikul juhtudel, kui teenindusesindaja on teie kontole juurde pääsenud, saab selle kohe ja seal keelata. Mõnel ettevõttel võivad siiski olla eeskirjad, mis nõuavad konto sulgemiseks telefonikõnet või e-kirja.
9
Kontrollige, kas teie konto on tühistatud. Konto tühistamise kontrollimine peaks olema suhteliselt lihtne. Helistage klienditeeninduse numbril ja kontrollige konto sulgemist või kontrollige oma konto olekut veebis. Kui kontot enam ei eksisteeri, on teie konto edukalt suletud.
10
Otsige veebist ülevaadet või juhendit. Mõned ettevõtted muudavad teie kaardi sulgemise tarbetult keeruliseks. Näiteks, kuigi harva, tuleb mõnel juhul konto tühistamiseks saata füüsiline kiri. Sellistes eriolukordades on veebipõhine ülevaade või juhend just see, mis aitab teil konto sulgeda. Juhiste või juhendite leidmiseks tehke võrgus märksõnaotsing näiteks “kuidas tühistada [väljaandva ettevõtte] preemiaid. ”
11
Konto tühistamiseks helistage klienditeenindusse. Klienditeenindus on võimas liitlane, kui teie kontoga tekivad raskused. Enamikul juhtudel aitab klienditeenindus teid konto tühistamisel. Sellise teenuse puhul võib aga olla pikk ooteaeg.
12
Laske kontol passiivseks muuta. Kuigi see ei ole alati nii, deaktiveerib enamik ettevõtteid kontod, mida pole aasta jooksul kasutatud. Kuni konto desaktiveerimiseni saate siiski kontoga seotud värskendusi, nagu meilid, kirjad jne.
13
Manustatud krediitkaardid on uuesti välja antud ilma kontota. Krediitkaardiga ühendatud preemiakontode puhul peate võib-olla tühistama kaardi, et tühistada preemiakonto ja seejärel lasta kaart ise uuesti väljastada. Kuid enne seda küsige kindlasti, kas on võimalik preemiakontot tühistada ilma kaarti tühistamata ja uuesti väljastamata. Kui saate, ei pea te oma krediitkaardi andmeid värskendama. Kui teie kaart tuleb uuesti välja anda, värskendage kindlasti oma kaardi teavet, kui see on vajalik, eriti kulude puhul, mis arvatakse sellelt automaatselt maha.