Head töökombed on liim, mis kõige õnnelikumad ettevõtted koos hoiab. Hea kontorietiketi järgi tunnete end oma töökaaslastega mugavalt ja jätate oma juhendajale suurepärase mulje. Teie töökoht tunneb end hetkega teise koduna!
1
Riietu sobivalt. Igal töökohal on pisut erinev riietumisstiil, kuid üldiselt vältige paljastavate, liiga vabade või liiga avarate või kitsaste riiete kandmist. Kui te pole kindel, milline on teie kontori riietumisstiil, küsige sõbralikult töökaaslaselt või ülemuselt ja jälgige, mida teised kannavad. Võib olla vastuvõetav kanda ilusaid teksaseid või jääda pükste, nööbitavate särkide ja pluuside ning seelikute juurde. Tehke kindlaks, milline on teie riietumisstiil, ja pidage sellest kinni! Kui teil on vähe eelarvet, saate ikkagi osta ilusaid tööriideid, kombineerides ja sobitades stiile ning ostes tavapoodidest.
2
Vältige tugevat parfüümi või odekolonni. Teie ja teie töökaaslased olete tõenäoliselt lähedal, nii et hoidke oma kontorilõhn peen. Te ei taha, et see ärritaks kellegi nina ega tekitaks isegi allergilist reaktsiooni. Kui otsustate lõhna kanda, siis tupsutage ainult väikeses koguses pulsipunkte, näiteks randmeid, mitte riideid.
3
Jää koju, kui oled haige. Kasutage ära need haiguspäevad, kui teil need on! Võite tunda end süüdi kaotatud tööpäeva pärast, kuid vaba päeva võtmine aitab teil kiiremini taastuda ja takistab teid ülejäänud kontoris oma haigusega kokku puutumast. Isegi kui te ei ole nakkav, on teie pidev köha või nina puhumine. võib teie töökaaslaste tähelepanu hajutada, mis tähendab, et kogu kontor on ebaproduktiivne ja tüütu. Säästke kõiki vaevast, võtke rohtu ja võtke päev vabaks.
4
Olge meili teel viisakas. Hoidke oma meilid viisakad, lühidalt ja asjatundlikud. Vältige isiklike asjade arutamist, nagu kliendi finantsteave, ja oma töökaaslastest halvasti rääkimist. Lihtsa klõpsuga nupul „Edasta” saab teie e-posti jagada kogu ettevõttega, seega veenduge, et kõik selles sisalduv oleks viisakas ja professionaalne. Hoidke oma keeletöökoht sobivana. Salvestage emotikonid ja hüüumärgid sõpradega tekstide jaoks!
5
Hoidke oma sotsiaalmeedia sobivana. Isegi kui teie sotsiaalmeedia on privaatne, leiavad teie töökaaslased ja isegi teie ülemus võimaluse seda näha, kui nad seda soovivad. Enne postitamist küsige endalt: “Kas ma ei pahanda seda, kui mu ülemus näeb? Kas selle postitamine on väärt minu tööandja austuse ohverdamist või töökoha kaotamist?” Vältige liiga räigeid postitusi või narkootikumide või alkoholiga pilte, eriti kui olete alkoholitarbimise vanusest noorem.
6
Sööge söögisaalis või väljas. See on eriti oluline, kui sööte tugevalõhnalisi toite. Ülejäänud kala on hea soojendada mikrolaineahjus, kuid leidke selle söömiseks koht, kus see ei häiri teie töökaaslasi. Kui on ilus päev, istuge väljas. Vastasel juhul suunduge lõunasaali või tühja konverentsiruumi. Isegi närimine, krõmpsumine või lörtsimine võib mõnele müratundlikule töökaaslasele häirida. Austage nende eelistusi ja nautige oma sööki väljaspool kontorit.
7
Ärge võtke ühisest lõunasöögialast teiste inimeste toitu. Võib olla raske öelda, kas toit on ühiskondlik või isiklik, eriti kui see on avatud anumas või külmkapi keskel. Viga ettevaatlikult; kui see pole selgelt märgitud millekski, mis on tasuta, jätke see rahule. Ei ole kiiremat viisi töökaaslase päeva rikkumiseks kui tema lõunasöök! Pakkige oma lõunasöök kotti või anumasse ja kinnitage segaduse vältimiseks oma nimega kleepmärk. Kui võtate kogemata kellegi teise toidu, olge aus ja omada seda. Öelge: “Mul on nii kahju, et ma teie salatit sõin. Arvasin, et see on kellegi ülejääk, mille nad ära annavad. Las ma lähen, ostan sulle veel ühe.â€
8
Vältige kontorikuulutusi. Kabiini seinad on õhukesed ja kui räägite töökaaslasest halvasti, leiab see tõenäoliselt tee nende juurde tagasi, olenemata sellest, kui suur teie kontor on. Kui olete oma ülemuses pettunud ja teil on vaja end välja lasta, tehke seda väljaspool tööd. Kui töökaaslased kutsuvad teid lobisema, öelge: “Ma pean oma laua taha tagasi minema, ma olen praegu nii uputatud!” €Nii väga kui teile oma ülemus või töökaaslane praegu ei meeldi, on palju hullem, kui neile jõuab tagasi teade, et rääkisite neist nende selja taga.
9
Pidage telefonivestlusi privaatses ruumis. See näitab, et austate oma töökaaslaste töökeskkonda ega taha nende tähelepanu oma isiklike või tööalaste vestlustega kõrvale juhtida. Kabiini seinad on üsna õhukesed, nii et kui arvate, et teie vestlus kestab kauem kui minut või kaks, on parem see õue viia.
10
Kaunistage oma kabiin lihtsalt ja maitsekalt. Korralik kabiin näitab teie ülemusele ja töökaaslastele, et austate oma tööd ja töökeskkonda. Kui hoiate oma ruumi puhtana, organiseerituna ja kaunistatuna, tunnete end külalislahke ja sõbralikult. Riputa üles pilte oma perest või headest sõpradest. Hoiduge kõigest poliitilisest, aga ka solvavatest piltidest, plakatitest või loosungitest. Kui te pole kindel, kas miski on sobiv või mitte, küsige endalt, kas teile meeldiks, kui ettevõtte president seda teie kabinetis näeks. Kui vastus on eitav, võtke see maha ja kasutage seda oma kodu kaunistamiseks.
11
“Koputage enne rääkimist. Austage oma töökaaslaste aega. Kui teil on vaja nendega rääkida ja teil pole plaanitud koosolekut, koputage enne kõne alustamist nende kabiini küljele, kuna nad võivad olla sügaval. keskendudes või isegi telefoniga. Kui nad vaatavad üles, öelge: “Kas teil on hetk aega vestelda?” Kui nad on hõivatud, tehke plaan hiljem rääkida või paluge neil teie kabiini juurde tulla, kui nad olete vaba. Vältige liiga kaua töökaaslase laua taga viibimist, eriti kui nad tunduvad hõivatud. Neile meeldiks lõuna ajal teie nädalavahetuse plaanidest kuulda, kuid mitte siis, kui nad on keset tähtsat meili.
12
Kui töökaaslane on hõivatud või töölaua juurest eemal, jätke teade. Kirjutage kleeppaberile, millest soovite rääkida, ja asetage see lauale, kus teie töökaaslane seda näeb, kuid mitte otse tema nina ette, kui ta seal istub. Paluge neil oma kabiini juures õõtsuda, kui neil on hetk aega. Kui töökaaslane on selgelt kõnes, ärge segage tema tähelepanu sosistades või suhtlemiseks kätega. Olge kannatlik ja jätke teade või tulge hiljem tagasi, kui nad kõnest väljas on.
13
Küsige enne esemete laenutamist. Enamikus kontorites on tavaliste kontoritarvete, nagu klambrid, post-it-märkmed, pastakad ja märkmikud, ühiskasutus. Kui vajate tööriista, mis on ainult teie töökaaslasel, küsige seda kindlasti enne, kui tood selle oma lauale tagasi. Kui vajate eset kohe, jätke nende lauale märge: “Laenasin mõneks minutiks auguraua. Ma tulen tagasi niipea, kui olen lõpetanud!†Kirjutage oma nimi alla, et nad teaksid, keda leida, kui nende auguraua kunagi tagasi ei jõua.
14
Kasutage oma kabiini töötamiseks, mitte isiklikuks ajaks. See näeb välja ebaprofessionaalne, kui kasutate oma kabiini riietusruumina või isikliku hoolduse kohana, näiteks meigi tegemiseks või hambaniidi pesemiseks. Võtke oma hambahari ja küünekäärid vannituppa ning viimistlege oma meiki ilma, et teie kabiinikaaslased teile veidrat välimust jätaksid – nii on niikuinii mugavam!
15
Austage oma töökaaslaste ruumi. See on veelgi olulisem avatud kontori keskkonnas, kus teid töökaaslastest palju ei eraldata. Ärge laske oma paberil või tööesemetel kellegi teise ruumi valguda ja küsige kindlasti küsimust, enne kui midagi kellegi teise laual kasutate, isegi kui see on lihtsalt klammerdaja või paberitükk.
16
Olge puhas ja piirake isiklikke esemeid oma ruumiga. Kui teie laud on väljas või jagate seda isegi teiste töökaaslastega, on veelgi olulisem hoida see korras, kuna see võib mõjutada teie töökaaslaste keskendumisvõimet. Piirake end ainult ühe või kahe tööga mitteseotud pildi või esemega. Hoidke oma pabereid korralikes hunnikutes või kaustades.
17
Ole tolerantne teiste isiksuste suhtes. Avatud kontoriruum viib teid tihedasse kontakti paljude teiste isiksustega, mis on suurepärane uute ideede edendamiseks ja paljude inimestega tutvumiseks. Teisest küljest võib olla stressirohke olla terve päev ühe laua taga töökaaslasega, kes sulle ei meeldi. Olge avatud ja keskenduge teiste inimeste vaatenurgast õppimisele, isegi kui te ei ole nendega alati nõus.
18
Hoidke müra miinimumini. Võtke vastu telefonikõnesid väljas või konverentsiruumis, eriti isiklikke kõnesid või vestlusi, mis teie arvates võivad kesta mõnda aega. Kuulake muusikat kõrvaklappidega, mitte kunagi valjusti, ja vältige üle ruumi karjumist ega valjuhäälset rääkimist. Võib olla tore töötada suures ruumis koos kõigi oma töökaaslastega, kuid te ei taha muuta keskkonda nii valjuks, et keegi ei suuda keskenduda ja oma tööd teha.
19
Küsige oma töökaaslastelt, kas neil on hetk aega, enne kui hakkate rääkima. Kaastöötajate töövoogu on liiga lihtne häirida, kui istud nende vastas. Et mitte häirida kedagi, kes on sügavalt keskendunud, öelge vaikselt: “Hei, kas teil on hetk aega sellest projektist rääkida?” Nii saavad nad oma töö lõpetada enne, kui hakkavad teiega kohtuma. kui teie kontor kasutab võrgusuhtlusteenust, võite neile ka niimoodi pingida või jätta nende lauale postikirja, kui nad tunduvad eriti hõivatud.
20
Hoidke juhuslikud või isiklikud vestlused miinimumini. Avatud kontori tööruumi eeliseks on võimalus alustada juhuslikke vestlusi teid ümbritsevate töökaaslastega. Kui aga vestlete liiga kaua, on teiste inimeste tähelepanu hajutatud – ja tõenäoliselt ka pisut nördinud! Jätke pikemad vestlused lõunaks või pärast tööd.
21
Ilmuge õigel ajal. Teie töökaaslased ja juhendajad ei ole rahul, kui nad peavad terve koosoleku maha pidama, kuna eksisite teel konverentsiruumi või vajasite juua vett! Hoidke oma koosolekud kalendris korraldatuna ja lõpetage kümme minutit enne töötamist, et saaksite koguda kõik vajalikud materjalid. Veenduge, et teate, kus koosolek toimub, ja tehke enne sisenemist kiire vannitoapaus.
22
Vaigistage oma mobiiltelefon või lülitage see välja. Keset koosolekut helisev mobiiltelefon on veelgi hullem kui see, mis heliseb kinos! Veenduge, et teie oma oleks enne koosoleku algust vaikne või välja lülitatud, või jätke see oma laua äärde lukustatud sahtlisse, et vältida segamist.
23
Pöörake kõnelejale kogu oma tähelepanu. Sulgege sülearvuti ja pange telefon kõrvale – siin pole vaja teha mitut toimingut! Kuulake tähelepanelikult ja tehke märkmikusse märkmeid, kui see aitab teil tähelepanu pöörata. Aktiivne kuulamine ja koosolekul osalemine on viisakas ning näitab, et infost hoolid. Kui on teie kord koosolekut esitleda või juhatada, saavad inimesed selle teene tagasi.
24
Pidage koosolekuid konverentsiruumis, mitte oma lauas. Kui kohtute kahe või enama inimesega, minge konverentsiruumi või puhkeala poole, et te ei segaks teie ümber töötavaid inimesi. Võite isegi minna õue jalutuskäigule või lõuna ajal vestlema.
25
Lõpetage koosolekud õigeaegselt. Koosolekute tõhus ja tulemuslik hoidmine näitab, et austate oma töökaaslaste aega, saate nad õigel ajal välja ja vabastate konverentsiruumi järgmise rühma jaoks, et alustada. Pidage meeles, et teie töökaaslased on sama hõivatud kui teie!