Nagu paljud professionaalsed jõusaalid, ei muuda Planet Fitness liikmelisuse tühistamist lihtsaks. Siiski on seda võimalik teha, kui teil on veidi kannatlikkust ja olete nõus mõnest lepingust läbi hüppama.
1
Otsige üles leping, mille sõlmisite ettevõttega Planet Fitness. Kuigi võisite registreeruda pakkumisega “leping puudub” või “registreerimistasu puudub”, allkirjastasite siiski lepingu, mis määrab, kuidas saate tühistada ja millistel juhtudel võite tühistamistasudest loobuda.
2
Lugege oma lepingut. Teie lepingus on sätestatud täpsed tingimused ja teid tuleks teavitada. Samuti peaksite tähelepanu pöörama sellele, kas teil on aasta- või kuuleping. Sõltumata sellest, kas maksate aastas või kuus, sõlmisite tõenäoliselt 1-aastase lepingu. Kontrollige ka, millal teie leping on lõppenud. Kui teie lepingust on jäänud vaid paar kuud, võib olla lihtsam oodata kuu või kaks, kuni teie leping on lõpetatud. Tühistamistasud võivad ulatuda 5 või 6 kuu regulaarsete maksete ulatuses.
3
Pöörake tähelepanu arveldustsüklile. Tavaliselt tuleb igakuise lepingu puhul tühistada enne kuu 10. kuupäeva, kuna üldjuhul esitatakse teile arve 17. kuupäeval ja ettevõttel on teie taotluse menetlemiseks vaja aega. Aastase lepingu puhul peate tühistama enne arve esitamisele eelneva kuu 25. kuupäeva. Teisisõnu, kui maksate oma aastaarve tavaliselt märtsis, peate tühistama 25. veebruaril või enne seda. Mõelge fitnesslepingule nagu liisinguleping. Jõusaalide puhul tuleb ette teatada 30 päeva ja varajase tühistamise eest tuleb tasuda. Tegelikult, kui te oma liikmelisust õigesti ei tühista, peate võib-olla lepingu kokku maksma.
4
Vabastage jõusaalitasud. Kui suudate esitada kirjaliku tõendi selle kohta, et olete vigastatud või et peate liikuma Planet Fitnessi levialast välja, võib teil olla võimalik tasudest vabastada. Kui teil on vigastus, paluge oma arstil kirjutada märge, mis kinnitab, et te ei saa kasutada jõusaali. Paluge tal anda konkreetne aeg, mille jooksul te ei saa jõusaali kasutada. Kui kolite uude kohta, peab see olema Planet Fitnessi mis tahes asukohast kaugemal kui 25 miili (40 km). Planet Fitnessi eesmärk on liikmesused igal võimalusel üle kanda. Paluge oma tööandjal kirjutada ümberpaigutamiskiri ja kaardistada kindlasti vahemaa enne kolimiskoha täpsustamist. See tähendab, et teil pole Planet Fitnessi jõusaale 25 miili (40 km) raadiuses teie uuest aadressist. Saate oma juhtumi abistamiseks välja printida kaardid, millel on märgitud oma uus asukoht ja lähimad Planet Fitnessi asukohad. Kui kumbki neist olukordadest ei kehti teie kohta, peate maksma tühistamistasu, kuid võite oma juhtumile tugineda, kui muud olukorrad takistavad. teie võime jõusaalis käia. Olge oma olukorra kohta kindlasti kirjalik, sest nad ei võta lihtsalt teie sõna.
5
Kirjutage üles teave, mida vajate. Teil on vaja oma liikmekoodi. Tõenäoliselt vajate ka mõnda isiklikku teavet, nagu teie aadress, sotsiaalkindlustuse number, juhiloa number ja sünniaeg.
6
Kirjutage üheleheküljeline dokument, milles palute oma liikmesus tühistada. Veenduge, et see oleks kooskõlas lepingu spetsifikatsioonidega. Märkige oma kirjas, et soovite tühistamistasu vabastamist, kui olete abikõlblik, ja ka põhjust. Pange tähele ka seda, milliseid dokumente te kirjaga kaasate. Lisage kõik oma isiklikud andmed; peate lisama ainult oma sotsiaalkindlustusnumbri ja juhiloa numbri neli viimast numbrit. Allkirjastage see. Planet Fitness nõuab kirjalikku tühistamist. Tühistamistasu vabastamise taotlemiseks lisage oma varukoopiad. Märkige selgelt, millised dokumendid on lehe ülaosas.
7
Kontrollige oma asukoha liikmeteenuste osakonna lahtiolekuaegu. Helistage osakonda ja taotlege koosolekut, et oma liikmesus tühistada.
8
Öelge neile, et soovite oma liikmelisuse tühistada. Kohtuge esindajaga ja esitage neile kirjalikud dokumendid.
9
Küsige tühistamist kirjalikult. Ärge unustage nõuda töötajalt allkirja. Soovite tõendit liikmelisuse tühistamise kohta, kuna teil võib seda hiljem vaja minna.
10
Leppige kokku tulevaste igakuiste maksete tühistamine. Võimalik, et peate maksma veel ühe kuu, kuid veenduge, et pärast seda makse tühistataks. Määrake kõik tühistamistasud, et saaksite olla kindel, et teie liikmesus tühistatakse.
11
Küsi vastava kontaktisiku nime ja numbrit. Kui teil tekib pärast tühistamist probleeme – kui näiteks avastate, et teilt nõutakse sobimatuid tasusid –, peate võib-olla probleemi lahendamiseks konkreetse isikuga ühendust võtma.
12
Jälgige oma krediitkaardi või pangakonto väljavõtteid. Kui kuvatakse igakuised või aastased tasud, mida ei tohiks olla, peate võtma ühendust jõusaaliga.
13
Helistage liikmeteenustele, kui lisatasud on maha võetud. Raha kaotamise vältimiseks tegutsege kohe.
14
Külastage isiklikult. Kui jõusaal nõuab endiselt, et maksaksite, näidake neile kirjalikult tühistamist, et tõestada, et olete seda teinud.
15
Teise võimalusena saatke kinnitatud kiri. Kuna sertifitseeritud kirju saab jälgida, saate tagada, et jõusaal sai kirja kätte. Tõendatud kirja saatmiseks ostke kinnitatud posti postikulud postkontorist või veebist. Sertifitseeritud post kehtib ainult prioriteetsete või esmaklassiliste postide puhul. Valige allkirja elektrooniline või füüsiline kohaletoimetamine. Põhimõtteliselt tõestate, et keegi Planet Fitnessist võttis kirja vastu ja allkirjastas selle. Kui valite füüsilise allkirja, saate tegeliku allkirja tagasi või kui valite mõne muu valiku, saadetakse teile e-kirjaga nende elektroonilise allkirja koopia. Füüsiline võib selle olukorra jaoks parem olla, sest see näeb välja ametlikum.
16
Koguge oma kiri kokku. Ärge unustage lisada kirja, milles taotletakse liikmelisuse tühistamist, kõiki oma dokumente, isikuandmeid ja vajadusel tasudest loobumise põhjendust. Paluge neil saata kirjalik ülesütlemisteade ja helistada teile, et kinnitada, et teie liikmesus on tühistatud.
17
Vii kiri postkontorisse. Andke see töötajale. Tagastamisallkirja saamiseks tuleb töötajale anda kinnitatud post.
18
Helistage jõusaali, kui te ei saa teadet teie liikmelisuse tühistamisest. Kui te ei saa pooleteise nädala jooksul teadet, et teie liikmesus tühistati, helistage ja rääkige töötajaga. Kui te ei saa seda kirja teel tühistada, peate võib-olla isiklikult külastama.
19
Kontrollige oma kontosid. Veenduge, et teil ei oleks kuu- ega aastatasusid peale selle, mida olete nõus maksma. Kui te seda teete, peate külastama Planet Fitnessi ja näitama neile tühistamise tõendit.