Kui inimesel on võlgu ülekoormatud, võib ta kaaluda võlgade sissenõudmise võimalust. Mõnikord võib üksikisik võlgade sissenõudmise üle läbirääkimisi pidada, võttes lihtsalt ühendust oma võlausaldajaga ja pakkudes, et maksab võlgnevuse lahendamiseks palju vähem kui võlgnevus. Mõned ettevõtted otsustavad, et võlg tasutakse täielikult väiksema summaga, selle asemel, et jätkata kogu summa taotlemist. Kui kokkuleppele jõutakse, peaks isik kindlasti saama kokkuleppe kirjalikult.
Võla tasumiseks peab inimene teadma, milliste arvete üle saab läbi rääkida. Tagatud võlg, mis hõlmab selliseid asju nagu kodud ja autod, ei sobi arveldamiseks. Kui tagatisega võla pealt ei tasuda, saab kodud või autod tagasi võtta. Üksikisikul on paremad võimalused tasuda tagatiseta võlg, mis hõlmab raviarveid ja krediitkaarte.
Kui võlg jätab inkassofirma maksejõuetuks, võib võlga omaval isikul olla tegelikult ülekaalus. Igal osariigil on oma võlgade aegumistähtaeg. Kui inimene peab vahetult enne põhikirja lähenemist läbirääkimisi, võib võlgnevus saada teatud mõjuvõimu.
Inkassofirmad on sageli valmis leppima võlgnetava osaga, sest midagi on parem kui mitte midagi. Enamasti küsib agentuur kogu saldo ühe maksega. Kui aga mõni üksikisik selgitab oma olukorda ja nõuab, et agentuur leppiks vähemaga, sest see on kõik, mida ta saab endale lubada, täidab agentuur sageli seda.
Enne inkassolepingu sõlmimist peaks inimene kindlaks määrama, kui palju ta suudab maksta. Läbirääkimistel alustades peaks inimene pakkuma vähem, kui ta tegelikult saab endale lubada, et tal oleks ruumi kaubelda, ega tohiks näida liiga innukas. Tundub liiga kiireloomuline, võib inimene läbirääkimistel igasuguse mõjuvõimu kaotada.
Läbirääkimistel pole võlgneval inimesel küsimisega midagi kaotada. Võlgnev üksikisik kogub sageli viivistasusid, mis võivad lisanduda. Läbirääkimistel näeb inimene, kas võlga hoidev agentuur oleks nõus loobuma kõigist viivistest, mis võib säästa sadu dollareid. Samuti võib kasu olla läbirääkimistest kuu lõpus, kuna inkassoagendid töötavad sageli komisjonitasu alusel ja võivad olla valmis tehingut sõlmima. Kui inimene ähvardab pankrotiavalduse esitamisega, võib võlausaldaja olla valmis läbirääkimistel taanduma ja teha õiglasemast pakkumise.
Läbirääkimistel peab üksikisik pidama üksikasjalikku arvestust kõigi kõnede kohta. Isik peaks kirja panema päeva, kellaaja, ees- ja perekonnanime, kellega räägiti, ning kõik tehtud otsused. Asjade kirjalik vormistamine on väga oluline, et tagada mõlemapoolse kokkuleppe täitmine. Inimene ei tohiks kunagi leppida ainult suulise kokkuleppega, kuna puudub paberijälg, mis tõendaks inkassokokkuleppe saavutamist. Üksikisik võib kirjutada agentuurile kirja, milles kirjeldatakse saavutatud tingimusi. Lepingu kättesaamises veendumiseks võib isik saata kirjaliku ettepaneku tähitud postiga, mille kinnitamisel on vaja kviitungit. Üksikisik peaks säilitama ka oma toimikute kviitungi koopia.