Kui teile helistatakse ja teises otsas olev inimene annab teile lubadusi, mis tunduvad liiga head, et tõsi olla, või ähvardab teid kohtumenetlusega, kui te neile raha ei maksa, on teil tõenäoliselt tegemist pettusega. Kui suhtlete kellegagi niimoodi, on oluline petturist õigetele inimestele teada anda, et petturit saaks peatada. Esiteks tuleks telefonikelmusest teavitada valitsusasutusi ja õiguskaitseorganeid, et teisi ei pettuks pettusesse sattuma. Samuti peaksite kõnest teavitama kõiki ettevõtteid või agentuure, keda pettur oma kõnes mainis, et nad saaksid aidata ka neid peatada.
1
Teatage kelmusest oma tarbijakaitseametile. USA-s peaksite võtma ühendust Föderaalse Kaubanduskomisjoniga kas telefoni teel või nende veebipõhise aruandlussüsteemi kaudu. Kui kahtlustate, et kelmus hõlmab kõnesid väljastpoolt teie riiki, teatage rahvusvahelistest pettustest rahvusvahelisele tarbijakaitse- ja jõustamisvõrgustikule (ICPEN). Tarbijakaitseameti kaebuste veebisait on: https://www.ftccomplaintassistant.gov/Information? OrgCode=IRS#crnt&panel1-1. Rahvusvahelistest petuskeemidest ICPEN-ile teatamiseks mõeldud veebisait on: https://www.econsumer.gov.
2
Võtke ühendust telefonisuhtlust jälgiva agentuuriga. USA-s on selleks Federal Communications Commission (FCC). Saate FCC-le teatada kelmuse telefonikõnedest nende veebipõhise kaebusevormi kaudu. FCC-ga ühendust võttes aitate agentuuril leida ja keelata numbreid, mida kasutatakse ebaseaduslikeks ja petturlikeks tegevusteks. FCC veebipõhise kaebusevormi veebiaadress on: https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en -us/articles/115002234203-soovimatud-kõned-telefon-.
3
Kui pettus on rahaline, esitage kaebus tarbija finantskaitsebüroole. Iga petukõne, mis püüab saada teie finantsteavet või on seotud teie hüpoteegi, pangakontode, krediidikonto või laenuga, ohustab teie finantstagatist. Kaebuse saab esitada nende veebisaidil. Tarbijate finantskaitsebüroo ülesanne on kaitsta teie huve sellise kelmuse korral. Kaebusi saab esitada aadressil: https://www.consumerfinance.gov/complaint/ .
4
Võtke ühendust õiguskaitsebüroodega, kes tegelevad pettustega. Teie kohalik peaprokurör ja Föderaalne Juurdlusbüroo on õiguskaitseasutused, mis tegelevad enamiku pettustega. Helistage nende üldnumbril või võtke nendega veebis ühendust saadud petukõnede kohta. Veebisait FBI-ga ühenduse võtmiseks on https://www.fbi.gov/contact-us. Teie peaprokuröri kontaktteabe leiate veebipõhiselt otsing, mis sisaldab teie osariigi nime ja sõnu “prokuröri kontaktteave”.
5
Saatke meil Internal Revenue Service’ile (IRS), kui olete saanud kelmuskõnesid, mis esinevad nendena. On palju telefonipettureid, kes ütlevad, et nad on IRS-i esindajad ja et peate tasuma maksude tagasimaksmise või arreteerima. Kui saate ühe neist kõnedest, saatke IRS-ile meil aadressil phishing@irs.gov teemareaga “IRSi telefonipettus”. E-kiri peaks sisaldama: helistaja telefoninumbrit telefoninumbrit, millele teil paluti helistada; kõne lühikirjeldust; kõne vastuvõtmise täpset kuupäeva ja kellaaega, kus kõne vastu võeti (täpne asukoht ja ajavöönd)
6
Kui kahtlustate identiteedivargust, võtke ühendust sotsiaalkindlustusametiga. Sellisest probleemist on kõige lihtsam teatada sotsiaalkindlustusameti peainspektori büroole. Pettusest teatamise veebisait on https://www.ssa.gov/fraudreport/oig/public_fraud_reporting/form.htm. Võimalikest identiteedivargustest märku andvate kõnede hulka kuuluvad need, mis nõuavad teie isikuandmeid, sealhulgas teie sotsiaalkindlustuse numbrit või pangakonto numbrit. . Helistaja võib öelda, et olete võlgu raviarveid või et teil on võlgu, mida teil ei ole ja et peate selle kustutamiseks esitama teavet. SSA-le tuleks teatada petturid, mis hõlmavad kõnesid, mis kinnitavad, et nad esindavad SSA-d ja need, kes üritavad teilt saada teie sotsiaalkindlustuse numbrit.
7
Võtke ühendust agentuuride ja ettevõtetega, kes on kelmuskõne ajal nimetatud. Kui pettur nimetab konkreetset ettevõtet, on hea mõte helistada selle ettevõtte klienditeeninduse numbrile, et anda teada, et tema nime kasutatakse petturlikult. See kehtib ka riigiasutuse kohta. Näiteks kui keegi helistab teile ja soovib teie isikuandmeid loendusbüroosse, helistage loendusbüroosse ja öelge neile, et keegi kehastab teda isikliku kasu saamiseks.
8
Petukõnede blokeerimiseks esitage oma telefoniteenuse pakkujale aruanne. Kui saate pidevalt petukõnesid, on hea anda telefonifirmale teada, et numbrit kasutatakse ebaseaduslikuks tegevuseks. Mõned teenusepakkujad võivad petturi numbri blokeerida ja võivad teha koostööd FCC-ga, et peatada kelmuse jätkumine teiste inimestega. Helistage oma telefoniettevõtte üldisel klienditeeninduse numbril ja öelge operaatorile, et proovite teatada numbri kasutamisest. kelmuse eest.
9
Kahtlustake pettuskõnet, kui inimene ähvardab teid kohtumenetlusega, kui te talle ei maksa. Paljud petturid helistavad, kes väidavad, et nad on IRS-i, õiguskaitseorganite või finantseerimisasutuste juures ja kasutavad teie raha saamiseks hirmu. Nad väidavad, et kui te neile ei maksa, olete juriidilistes raskustes. Need kõned on pettused ja kui saate, peaksite telefoni katkestama.
10
Suhtuge kahtlustavalt kõnede suhtes, mis väidavad, et olete võitnud auhinna või loterii. Klassikaline telefonipettus on selline, mille puhul väidetakse, et võitsite auhinna ja selle kättesaamiseks peate tasuma saatmiskulud, maksud või seotud tasud. Seejärel küsib pettur teie finantsteavet. Kui saate niisuguse soovimatu kõne, on tegemist pettusega ja peaksite telefonitoru katkestama.
11
Tuvastage, mida petturid räägivad. On mitmeid standardseid liine, mida petturid kasutavad, et meelitada teid neile raha või teavet andma. Kui kuulete mõnda neist ridadest, kahtlustage kohe pettust ja pange telefon hargile:”Teid valiti eripakkumise jaoks.””Ostke meie toode ja saage eriline boonusauhind.””Olete võitnud väärtusliku auhind.””Võitsite just loteriil raha.””Otsime madala riski ja kõrge tootlusega investeeringuid.””Selle suurepärase pakkumise saamiseks peate oma otsused koheselt otsustama.”” Kas sa usaldad mind, kas pole?””Meie ettevõtet pole vaja kellegagi kontrollida.””Peame lihtsalt kandma saatmis- ja käsitsemistasud teie krediitkaardile.”
12
Usalda oma instinkte. Sageli loodavad petturid pettuse kahtlustamise pärast, et inimesed tunnevad end süüdi. Kui teile aga helistatakse ja miski ei tundu õige, pange toru hargile. Üldiselt on alati parem karta kui kahetseda. Kui kahtlustate ettevõtte kõnet, kuid kardate, et helistaja võib rääkida tõtt, öelge neile lihtsalt, et lõpetate telefonitoru ja helistage ettevõttele. ise. Kui helistaja on lauast kõrgemal, ei tohiks teil seda teha.
13
Blokeerige üksikud numbrid. Kui saate pidevalt samalt numbrilt oma nutitelefonile soovimatuid kõnesid, on võimalik helistaja tulevikus blokeerida. Avage oma telefoni kõnekirjed ja puudutage nuppu “blokeeri see helistaja” või mis tahes muud sarnast fraasi, mida teie telefonirakendus kasutab. Pärast selle nupu vajutamist ei lubata blokeeritud numbril teie numbriga ühendust luua. Paljudel juhtudel kasutavad petturid oma pettuste läbiviimiseks mitmesuguseid numbreid, nii et see meetod ei hoia petturid kaua eemal. See muudab aga läbisaamise veidi keerulisemaks.
14
Blokeeri kõik tundmatud helistajad. Kui olete väsinud saamast kõnesid numbritelt, mida te ei tea, seadistage oma nutitelefon nii, et see saadaks tundmatud helistajad otse teie kõneposti. Kui teil on lauatelefon, võite helistada oma telefoniteenuse pakkujale ja paluda tal tundmatud helistajad blokeerida. Paljud petturidele helistajad ei jää liinile sõnumit jätma ja teie telefon ei helise kogu aeg tüütute petukõnedega. Selle petukõnede blokeerimise tehnika negatiivne külg on see, et ettevõtted, kellega te tegelete, ei saa saate teid otse kätte. Kui teie telefoninumber on ärivaldkond, ei pruugi te seda teha. See on isikliku telefoniliini jaoks parem tehnika.
15
Sisestage oma telefoninumber föderaalsesse mittehelistamisregistrisse. See on riiklik register neile, kes elavad USA-s ja kes ei soovi soovimatuid kõnesid. Selle loendiga saate liituda helistades numbril (888) 382-1222 või registreerudes veebis aadressil https://www.donotcall.gov. On mitmeid organisatsioone, kes ei pea järgima registrit Do Not Call. See hõlmab organisatsioone ja ettevõtteid, kellel on teiega suhted, mittetulundusühinguid ja neid ettevõtteid või organisatsioone, millele olete andnud kontaktloa.
16
Installige oma nutitelefoni kõnede blokeerimise tarkvara. Kui saate pidevalt petukõnesid, tasub tõenäoliselt installida rakendus, mis blokeerib registrivälised ja nimeta helistajad. Need rakendused on saadaval enamiku nutitelefonide kaubamärkide jaoks ja nende ostmine on tavaliselt väike.