See Selgitatud õpetab, kuidas hoida Calm meditatsioonirakendust Android-telefonis või tahvelarvutis kokkujooksmast.
1
Taaskäivitage oma Android. Enne liiga sügavale kaevamist proovige telefon või tahvelarvuti taaskäivitada. Taaskäivitamine lahendab sageli rakenduste kokkujooksmise probleemid.Androidi taaskäivitamiseks puudutage pikalt toitenuppu ja seejärel puudutage Restart.Kui te taaskäivitamise valikut ei näe, jätkake toitenupu all hoidmist. 30 sekundi pärast taaskäivitub telefon või tahvelarvuti.
2
Värskendage Calmi uusimale versioonile. Calmi insenerid töötavad alati selle rakenduse täiustamise nimel. Uusima versiooni hankimiseks tehke järgmist. Avage Play pood . Leiate selle rakenduste sahtlist.Puudutage menüüd „Minu rakendused ja mängud“. Kõik rakendused, millel on saadaval värskendused, kuvatakse loendi ülaosas koos nupuga „VÄRSKENDAMINE“. Kui näete selles loendis valikut Rahulik, puudutage uusima versiooni hankimiseks selle kõrval VÄRSKENDA. Kui Calmi värskendamise võimalust pole, kasutate juba uusimat versiooni.
3
Kustutage rakenduse andmed. Mõnikord võivad rakenduse salvestatud andmed põhjustada selle tõrkeid. Rakenduse andmete kustutamiseks tehke järgmist. Avage seaded. Puudutage valikut Rakendused ja märguanded. Kerige alla ja puudutage valikut Rahulik. Puudutage valikut Salvestusruum. Puudutage valikut Kustuta andmed ja seejärel kinnitage, kui seda küsitakse.
4
Otsige Androidi operatsioonisüsteemi värskendust. Kuna rakendust Calm värskendatakse sageli, võib see valesti käituda, kui kasutate oma operatsioonisüsteemi vananenud versiooni. Androidi ajakohastamiseks tehke järgmist. Avage seaded. Kerige alla ja puudutage valikut Süsteem. Puudutage Süsteemivärskendused (võib-olla peate esmalt puudutama valikut Teave telefoni kohta või Teave tahvelarvuti kohta). Kui värskendus on saadaval, järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. juhiseid selle installimiseks.
5
Vaadake teadaolevaid probleeme Calmi tugisaidilt. Kui Calm jookseb pidevalt kokku, võib see olla teadaolev probleem. Ettevõtte Calm insenerid haldavad ajakohast veebisaiti, mis loetleb teadaolevad probleemid, sealhulgas probleemid, mis võivad põhjustada rakenduse krahhi. Insenerid tegutsevad teadaolevate probleemide lahendamiseks kiiresti. Kui probleem on lahendatud, teisaldavad insenerid selle Lahendatud probleemide lehele.
6
Võtke ühendust rahuga. Kui olete kõiki neid samme proovinud ja Calm ikka jookseb kokku, võtke abi saamiseks ühendust Calmi tugitiimiga. Toimige järgmiselt.Minge veebibrauseris Calmi tugisaiti.Puudutage või klõpsake nuppu Esita taotlus.Kirjeldage oma probleemi ja puudutage valikut Jätka. Järgige taotluse esitamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.