SSL-sertifikaadid on spetsiaalsed failid, mida kasutatakse kaugserveritega (nt veebis külastatavate saitidega) ühenduste krüptimiseks. Kui näete SSL-i või sertifikaadiga seotud tõrget (või näete teadet, mis ütleb, et teie ühendus pole privaatne), võite probleemi lahendada, tehes arvutis lihtsaid toiminguid. Kui aga arvuti kuupäeva ja kellaaja muutmine, küpsiste kustutamine, brauseri värskendamine või arvuti SSL-i oleku kustutamine viga ei paranda, on probleem tõenäoliselt SSL-sertifikaadis, mitte teie arvutis. See Selgitatud õpetab, kuidas parandada veebi sirvimise ajal SSL-sertifikaadi vigu.
1
Kontrollige veateadet. Seal on mitmesuguseid veebibrausereid, kuid paljud neist on ehitatud samale platvormile (Chromium). Vead võivad olenevalt kasutatavast brauserist pisut erinevad välja näha, kuid sageli saate aru saada, kas sertifikaadi viga on teie (kasutatavas arvutis) või serveris, kui saate veateate dešifreerida . Kui näete mõnda järgmistest tõrgetest, on probleem veebisaidil, mitte teie arvutis: NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALIDNET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALIDNET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALIDERR_SSL_WEAK_DOR_EPHEPKEYVER
2
Veenduge, et teie arvuti kuupäeva ja kellaaja seaded on õiged. Kui te mõnda eelmistest vigadest ei näe, võib probleem seisneda selles, et teie arvuti teatas valest kuupäevast või kellaajast. Veendumaks, et teie süsteemi kuupäev ja kellaaeg ei põhjusta probleemi, seadistage arvuti kuupäev ja kellaaeg automaatselt hankima. Toimige järgmiselt: Windowsis paremklõpsake all paremas nurgas olevat kuupäeva või kellaaega, klõpsake nuppu Kohanda kuupäeva/kellaaega ja seejärel libistage lüliti “Määra kellaaeg automaatselt” asendisse Sees. Macis klõpsake kuupäeval või kellaajal paremas ülanurgas valige Ava kuupäeva ja kellaaja eelistused ning seejärel märkige ruut Määra kuupäev ja kellaaeg automaatselt.
3
Tühjendage vahemälu ja küpsised. Kui teie süsteemiaeg oli juba õige, saate sageli SSL-i tõrkeid lahendada, kustutades teatud failid, mille veebisaidid teie arvutisse salvestavad. Küpsiste ja vahemälu tühjendamine võib lisaks sertifikaadi tõrgetele parandada ka mitmesuguseid sirvimisvigu.
4
Värskendage oma brauserit. Veebibrauseri vanema versiooni kasutamine võib põhjustada SSL-sertifikaadi vigu ja üldist veidrat käitumist. Kontrollige ja installige oma brauseri jaoks saadaolevaid värskendusi. Võite proovida ka teist veebibrauserit, et näha, kas see lahendab probleemi. Näiteks kui kasutate Safarit for MacOS või Edge for Windows, proovige installida Chrome ja kontrollida, kas saate seal veebisaiti vaadata. Kui saate kahes erinevas brauseris SSL-i vea, on probleem tõenäoliselt sertifikaadis endas.
5
Tühjendage arvuti SSL-i olek. Kui näete SSL-i tõrget, kui kasutate arvutis mõnda muud rakendust (nt meili- või FTP-rakendust, mida kasutate turvalise võrgu jaoks), võib SSL-i oleku kustutamine probleemi lahendada. Kui teie arvuti on salvestanud SSL-sertifikaadi vale versiooni, saate need kustutada. Macis vajutage Spotlighti otsingu avamiseks klahvikombinatsiooni Command + tühikuklahv, tippige võtmehoidja ja seejärel klõpsake rakenduse avamiseks nuppu Keychain Access. Klõpsake vasakpoolsel paneelil sisselogimist, seejärel klõpsake vasakpoolses jaotises “Kategooria” valikul Sertifikaadid. Kustutage teile probleeme tekitav sertifikaat, paremklõpsates sellel ja valides käsu Kustuta.
6
Taastage oma brauseri vaikeseaded. Kui brauseri andmete kustutamine ja tarkvara värskendamine ei toiminud, võib probleem olla seotud teie brauseri sätetega. Sel juhul keelab brauseri algseadete lähtestamine laiendused ja seaded, mis võivad sertifikaati häirida.