Inimesed teevad vigu. Mõnikord on need vead piisavalt halvad, et maksta meile ümbritsevate inimeste lugupidamine või isegi meie töökoht. Kui olete aga teinud halva tööalase vea või vigastanud kolleege tööl, ei pruugi kahju olla püsiv. Võite mineviku selja taha jätta, kuid peate kõvasti tööd tegema, et suhted uuesti üles ehitada, saada eeskujuks ja mõnel juhul oma mainet veebis hallata.
1
Tunnista oma viga. Kui olete oma mainet kahjustanud – teinud kolleegile ülekohut, vihastanud oma ülemust või saanud lihtsalt halva maine –, siis alustage sellest, kui olete selle omaks võtnud. Tunnista oma eksimust. Tehke ülevaade oma tegudest ja võtke nende eest vastutus enda ja teiste ees. Mis juhtus? Kus sa valesti läksid? Olge enda vastu jõhkralt aus. Näiteks kas teil on halbu isiklikke harjumusi? Kas proovisite nurki kärpida ja tööst kõrvale hiilida? Kas olete olnud kontorikuulujutt? Või oli teil tõsine otsustusvõime? Võib-olla varastasite kellegi idee ja jäite vahele või plagieerisite aruande. Võib-olla sa lihtsalt varastasid, omastades raha.
2
Vabandage. Isegi kui teil pole oma töökohal tulevikku, peaksite vabandama inimeste ees, kellele olete haiget teinud. Kahetsemine on korralik ja aitab teil end lunastama hakata. Sildade ehitamise ja maine parandamisega ei jõua te kaugele, kui te ei saa vabandust öelda. Tegutse niipea kui võimalik. Mida kauem ootate vabandust, seda rohkem tundub, et te ei kahetsegi. Ärge otsige vabandusi. Eesmärk on kahetsus näidata ja leppida sellega, et eksite. Ärge lisage oma vabandusse poolikuid vabandusi ega jaburat keelt, näiteks “Vabandust, kui teid solvus, et ma teie ideed võtsin. Tahtsin seda ainult täiustada.” Olge alandlik ja aus. Näiteks: “See oli tõesti vale, et ma rääkisin teie selja taga. Ma tean, et olen sulle haiget teinud ja tahan sinult andestust paluda. Ole siiras. Te ei saa krediiti, kui te ei ütle konkreetselt, mida tegite. Samuti ei saa te au, kui te ei ütle seda vabandavalt ja siiralt, näidates, et te ei korda seda käitumist.
3
Pühendu reformile. Lisaks vabandusele kirjutage välja plaan, kuidas muutute ja veenduge, et teie viga ei korduks. See võib olla teie jaoks üksi või, kui teil on õnne oma töökoha säilitamisel, jagada organisatsioonis olevate volitustega. Kirjeldage, mida te valesti tegite ja kuidas seda vältida. Näiteks: “Ma tegin selle vea, et sattusin liiga töökoha kuulujuttudesse ja ütlesin oma töökaaslaste kohta kahjulikke asju. Nüüdsest kavatsen hoida pea maas, tegeleda oma asjadega ja vältida kontoripoliitikat.†Ärge unustage kõndida ja järgida oma plaani. Näiteks võite oma ülemusega regulaarselt registreerida, et arutada oma käitumist. See tõstab esile teie edusamme ja näitab, et olete valmis ja suuteline reformima.
4
Hoidke oma suhtumist kontrolli all. Oma maine parandamine saab olema alandlik kogemus. Võite tunda viha või pahameelt. Võite olla ärritunud, pettunud või ärritunud. Hoidke neid emotsioone kontrolli all – teil on varem olnud halb suhtumine ja teil on vaja, et teised näeksid, et proovite muutuda. Proovige jääda rahulikuks, kogutud ja positiivseks. Olge teadlik hoiakutest või emotsioonidest, mis lisasid. teie halva käitumise pärast minevikus. Püüdke vältida neid või olukordi, mis need esile toovad. Kui teie probleemiks on kuulujutt, vältige nii hästi kui võimalik kontoris lobisejaid. Peatuge ja küsige endalt kogu päeva jooksul: “Kuidas on minu suhtumine? Kas ma olen positiivne? Kas ma olen produktiivne?“ Võtke probleemidest varakult kinni ja proovige oma mõtteviisi ümber kohandada.
5
Mine varakult tööle. Lisaks vabandustele ja suhete parandamisele seadke end eeskujuks töötajaks, kes aitab teil oma tööalase maine taastada. Ole tegija. Saabuge varakult ja valmis muljet avaldama. Inimesed hakkavad lõpuks märkama. Varakult tööle asumine jätab teie ülemusele ja võib-olla ka teie töökaaslastele hea mulje. Sageli ei ole inimesed läheduses, et näha, kes lahkub kontorist viimasena. Kuid nad märkavad teie kohalolekut hommikul. Varajane olemine tähendab ka seda, et te ei pea ringi kiirustama. Kasutage vaikset aega enda huvides ja planeerige oma päev. Ei tee haiget, kui teete hommikul esimese asjana kontoris ringi. Inimesed näevad teid ja võtavad teadmiseks.
6
Esikohale seada. Mõnel inimesel on raskusi päeva või nädala tegevuste jälgimisega. Võtke initsiatiiv ja seadke oma töö prioriteediks. Hoidke oma nina jahvatatud, et vältida naasmist minevikuvigade juurde ja näidata end suurepärase töötajana. Näiteks istuge maha ja kirjutage üles, mida peate iga päev või pikemas perspektiivis iga nädal ja kuu tegema. Kui tulite varakult tööle, kasutage seda aega igapäevaste prioriteetide seadmiseks. Ülesannete loend aitab teil oma energiat koondada. Samuti võite oma tipptöötundide ärakasutamiseks loendit kohandada. Näiteks kui teete hommikul oma parima töö, säästke see aeg oma peamiste prioriteetide jaoks. Proovige nimekirjast kinni pidada. Sellegipoolest olge paindlik juhuks, kui teie ülemus annab teile erijuhised.
7
Tehke oma ülesanded põhjalikult ja õigeaegselt. Ülesannete üleskirjutamine pole muidugi veel kõik. Tegelikult peate neid järgima ja hästi tegema. Hea töö ja töökindlus võivad mineviku vea aja jooksul tuhmuda. Looge usaldusväärsuse rekord ning teie kolleegid ja ülemus usaldavad teid tulevikus rohkem. Pidage kinni oma tähtaegadest. Kuidas on lood selle aruandega, mis tuleb järgmisel nädalal? Esmaspäeval seadke see oma nimekirjas prioriteediks. Kui te ei saa seda ikka nädala sees teha, kaaluge selle lõpetamist kodus või nädalavahetusel, selle asemel, et küsida rohkem aega. Olge produktiivne, eriti kui teil on varem olnud järjepidevusprobleeme. Hingake veidi hinge, et venitada või tualetti kasutada, kuid ärge proovige tööd teha.
8
Mine üle ja kaugemale. Valmis tööde õigeaegne üleandmine on hea. Et olla näidistöötaja, peate siiski sihtima veelgi kõrgemat ja võitma (või tagasi võitma) oma ülemuse usalduse. Jälgige üksikasju, ennustage ülesandeid ja töötage edasi, et oma head mainet edasi arendada. Kui kolleeg palub teil mõelda näiteks eelseisva messi toimumiskohtadele, ärge peatuge lihtsalt loendil. Tehke järgmised sammud: helistage neile, küsige saadavuse kohta ja võrrelge hindu. Niimoodi initsiatiivi haarates paistate nutikas ja teile meeldib võtmeprojektide jaoks loogiline inimene.
9
Kontrollige oma võrgumõõdikuid. Kui teie viga oli väga tõsine või kui olete tuntud ja teil on suur positsioon, võiksite oma maine taastamisel mõelda oma kohalolekule veebis. Ärge alahinnake negatiivset veebiteavet. Alustuseks peate olukorra kokkuvõtte tegema. Saate oma veebimaine kiiresti mõista, kui kontrollite Google’i automaatset täitmise funktsiooni. Lihtsalt minge Google’i avalehele. Mis kuvatakse, kui sisestate oma nime või ettevõtte nime? Kas näiteks oma nime sisestamisel näete midagi positiivset või neutraalset, nagu “Harold Bing Brew Co. CEO†ja “Harold Bing business awardâ€? Või on see kahjulik, näiteks “Harold Bingi mugshot? Vaadake Interneti-uudiseid või arvustusi enda või teie ettevõtte kohta, kui see on asjakohane. Kontrollige kohalikke saite või muud sotsiaalmeediat. Seadistage oma nimele Google’i hoiatus, et teid teavitatakse iga kord, kui midagi uut postitatakse.
10
Tegelege Google’i laimuga. Sellised programmid nagu Google Suggest kajastavad tõelisi Interneti-otsinguid ja peaksid andma teile ülevaate sellest, kuidas inimesed teie nime ja mainet võrgus seostavad. Kas leidsite oma tulemustes midagi soovimatut? On mõned asjad, mida saate teha. Ärge proovige tulemusi manipuleerida. Kuigi mõned inimesed soovitavad seda lähenemist, võite selliste meetoditega nagu ühishanke kasutamine tekitada rohkem kahju. Võite proovida hankida otsingutermini ja luua optimeeritud lehe, et avaldada oma seisukoht. Sel viisil, kui keegi sisestab teksti “Juliette Page edevzler” suunatakse ta teie loo poole – et süüdistus on vale, sellest on valesti aru saadud võ