Teie arvuti koosneb mitmest seadmest, mida nimetatakse riistvaraks. Et riistvara teie arvutiga korralikult töötaks, peab teil olema installitud tarkvara (programmid), mida nimetatakse draiveriteks, mis võimaldavad riistvaral teie arvutiga suhelda. Kui teil on arvutis probleeme heli või visuaaliga, on kõige lihtsam lahendus, mis peaaegu alati töötab, draiverite uuesti installimine.
1
Määrake probleemi põhjus: esimene samm on probleemi tuvastamine. Kas see on teie heliga. Siis on probleem kõige tõenäolisemalt helikaardi draiveris (enne jätkamist veenduge, et helitugevus oleks valjemaks tehtud). Kui teil on mängude mängimisel probleeme või videote vaatamisel on pilt kummalise välimusega, on probleem tõenäoliselt teie graafikakaardis. Ja kui teie probleemid on seotud seadmega, mille ühendate arvutiga USB kaudu (kaamera, väline kõvaketas jne), on probleem USB-draiverites.
2
Kontrollige oma draiverite värskendusi: enamikul arvutitootjatel on teie arvuti draiverite ja värskenduste jaoks veebisaidid. Enne draiveri uuesti installimist proovige alati esmalt värskendada. Lihtsalt minge tootja veebisaidile ja klõpsake draiverite ja allalaadimiste lingil. Kui teie tootjal linki pole, peate võib-olla ühendust võtma toega.
3
Avage seadmehaldur: kui teie draiveritele pole värskendusi või olete värskendanud ja probleem püsib, peate draiveri desinstallima ja seejärel uuesti installima. Selleks peate esmalt avama seadmehalduri. Klõpsake nuppu Start, paremklõpsake Minu arvuti ja klõpsake nuppu Atribuudid. Kui teil on Windows XP, klõpsake vahekaarti Seadmed ja seejärel nuppu Seadmehaldur. Kui teil on Windows Vista, klõpsake vasakus ülanurgas lingil Seadmehaldur (võib-olla peate klõpsama nuppu Luba, kui seda küsitakse).
4
Otsige parandatud draiverit: otsige loendist, klõpsates iga kategooria kõrval olevat plussnuppu. Helidraiverid on tavaliselt kategooria Helid all, videodraiverid tavaliselt Videokuvari kategooria all ja USB-draiverid USB-jaoturi kategooria all.
5
Draiveri desinstallimine: draiveri desinstallimiseks paremklõpsake sellel ja klõpsake desinstalli nuppu. Kui küsitakse, kas soovite desinstallida, öelge jah (võib-olla peavad Windows Vista kasutajad klõpsama käsul Luba).
6
Taaskäivitage arvuti: klõpsake nuppu Start ja seejärel sulgemisnupul. Pärast väljalülitamist oodake mõni minut ja seejärel taaskäivitage arvuti. Draiver oleks pidanud uuesti installima. Kontrollige, kas probleem on lahendatud