Pärast väärtusliku teabe salvestamist Google’i arvutustabelisse võib arvutustabeli avamise võimetus põhjustada paanikat. Eeldage alustuseks parimat ja proovige järgmist.
1
Kui teil on mõni tabel juba avatud, kopeerige sisu igaks juhuks. Seejärel sulgege need kõik.
2
Proovige need Google Drive’ist uuesti avada. Kui need avanevad, on probleem lahendatud. Kui näete ikka veel vulisevat ringi, mis üritab neid avada, jätkake.
3
Kontrollige, kas see on brauseri probleem. Võimalik, et teie praegune brauser töötab. Kui saate, lülituge teisele brauserile või hüpake teise arvutisse. Vaadake, kas saate arvutustabeli uuest brauserist või arvutist avada. Kui saate, on tõenäoliselt tegemist teie tavalise arvuti brauseri probleemiga. Parandamiseks: lülitage brauser välja. Sulgege kõik avatud vahelehed.Oodake mõni sekund (alati on hea mõte lasta asjadel laheneda).Avage uuesti brauser.Avage Google Drive.Klõpsake arvutustabelil, mida soovite avada. Kui see oli brauseri probleem, peaks arvutustabel nüüd avanema, probleeme pole.
4
Oota. Kui ülaltoodud toimingud ei aidanud, oodake enne uuesti proovimist umbes pool tundi. Võimalik, et midagi on Google’i otsas kinni, võib-olla on lihtsalt liiga palju liiklust või midagi on valesti. Tulge tagasi ja proovige hiljem uuesti ning loodetavasti see aitab. Jääge rahulikuks, muutes selle ootamise kohvipausiks ja ettekäändeks, et koristada see segane paberivirn või arve.
5
Kontrollige Google’i ajaveebi, et näha, kas arvutustabeliprobleemide kohta on teateid. See võib teid hoiatada ajutise probleemi eest. (Lihtsalt otsige “Google’i ajaveeb” – tagasitulemine suunab teid ajaveebi, kasutades teie riigi asukohta.)
6
Kui jagate teiste inimestega, võtke nendega ühendust, et näha, kas ka neil on probleem. Kui on, uurige, mida kõik sellel päeval arvutustabeliga teinud on, et näha, kas saate vea tuvastada.
7
Võtke ühendust Google’iga. Kui kõik muu ebaõnnestub, võtke oma probleemiga ühendust Google’i tehnilise toega. Lisateabe saamiseks vaadake: https://www.google.com/contact/.