Probleemid Apple’i mobiilseadme draiveriga on sageli põhjuseks probleemidele, mille puhul Windows ei suuda iPodi ära tunda. Enne sellesse protsessi liiga sügavale sukeldumist peaksite veenduma, et iTunes ja OS-i tarkvara on ajakohased ning kasutate toimivaid kaableid ja USB-porte. Kui see on tehtud, saate minna seadmehaldurisse, et kontrollida oma Apple’i mobiilseadme draiveri olekut. Sealt peate kas draiveri uuesti lubama, käsitsi värskendama või taaskäivitama Apple’i mobiilseadme teenuse.
1
Ühendage seade arvutiga teise USB-kaabli abil. Võimalik, et teie kasutatav kaabel on defektne. Mõnel juhul võib sertifitseerimata laadimiskaabli kasutamine põhjustada funktsionaalsuse vähenemist.
2
Ühendage seade teise USB-porti. Võimalik, et kasutatav USB-port on defektne. Proovige arvutis nii erinevaid porte kui siine. Kui kasutate lauaarvutit (torn) nii eesmise kui ka tagumise USB-pordiga, saate sageli kasutada ühte komplekti isegi siis, kui teine ei tööta, kuna need on tavaliselt ühendatud teise siiniga .Kui teil on nii USB 2.0 kui ka USB 3.0 pordid, kasutavad need tavaliselt eraldi USB-kiipe ja töötavad eraldi. Kui kasutate USB-jaoturit, proovige selle asemel kasutada arvuti juurporti. See näitab, kas probleemi keskmes on jaotur või arvutisiin.
3
Veenduge, et iPod on laetud. Kui iPodi aku on täiesti tühi, ei pruugita seda tuvastada enne, kui see on sisselülitamiseks piisavalt laetud. Ühendage iPod seinalaadijaga kiiremaks laadimiseks kui USB kaudu.
4
Värskendage iTunes. Avage iTunesis menüü “Spikker” ja valige “Otsi värskendusi”. Menüüriba kuvamiseks peate võib-olla vajutama klahvikombinatsiooni Ctrl+B. iTunes’i uusima versiooni saate alla laadida ka aadressilt https://www. apple.com/itunes/download/. iTunes’i hilisemad versioonid võivad kasutada Apple’i mobiilseadme draiveri uuemat versiooni.
5
Värskendage Windowsi. Avage Windowsi sätted ja valige “Update and Security”. Operatsioonisüsteemi uusimate värskenduste saamiseks klõpsake “Otsi värskendusi”. Windowsi värskendused võivad sisaldada USB-kiipide või muu asjakohase tarkvara värskendusi. Windowsi vanemate versioonide puhul vaadake Windows Update’i jaoks juhtpaneelil.
6
Ühendage iPod arvutiga. Ühendage iPodi laadimiseks kasutatav USB-kaabel mõnda arvuti USB-porti. Kui teie iPodis või arvutis kuvatakse hoiatuskast “Usalda seda arvutit”, valige “Jah”. Veenduge, et USB-kaabel on kindlalt ühendatud nii iPodi kui ka arvutiga.
7
Avage seadmehaldur. Vajutage klahvikombinatsiooni “Win+S” ja sisestage otsinguväljale “Seadmehaldur”. Valige tulemuste hulgast “Seadmehaldur”.
8
Laiendage jaotist “Universal Serial Bus Controllers”. Laiendamiseks klõpsake loendiüksuse kõrval olevat noolt. See asub loendi allosas ja laiendatud loendis peaksite nägema “Apple Mobile Device Driver”. Kui te ei näe siin Apple’i mobiilseadme draiverit, proovige seade lahti ühendada ja uuesti ühendada. Kui te seda ikka ei näe, otsige jaotises “Pildindusseadmed” või “Kaasaskantavad seadmed” loetletud Apple’i seadet ja jätkake käsitsi värskendamise sammudega.
9
Uurige kõiki jaotises “Apple Mobile Device Driver†kuvatavaid ikoone. Võite näha allanoolt, hüüu-/küsimärki või üldse mitte ikooni. Kui näete allanoole ikooni, paremklõpsake ikooni “Apple Mobile Device Driver”. ja valige “Luba”
10
Paremklõpsake “Apple Mobile Device Driver” ja valige “Update Driver Software”. Ilmub aken, mis küsib, kuidas värskendada.
11
Valige “Sirvi minu arvutist draiveritarkvara”. See viib teid teisele lehele, kus on rohkem valikuid.
12
Klõpsake valikul “Luba mul valida arvutis olevate seadmedraiverite loendist”. See asub lehe allosas ja viib teid uuele sirvimisvalikutega lehele.
13
Klõpsake “Oma ketast”. See asub all paremal, riistvara loendi all.
14
Klõpsake “Sirvi”. See asub hüpikakna “Sirvi” paremas alanurgas.
15
Liikuge iTunes’i kausta “Drivers”. Kõige tavalisem failitee selle jaoks on: “C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers”. Uuemates 64-bitistes operatsioonisüsteemides on tõenäoline failitee on “C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDriversâ€.
16
Valige fail nimega “usbaapl” (“usbaapl64”, kui töötab Windowsi 64-bitine versioon). Kui see on valitud, klõpsake “Ava”, et naasta lehele “Kas ketas”, kus kuvatakse täielik failitee. Kui te seda ei tee. vaadake siin loetletud faili, siis võite olla vales kaustas. Kontrollige oma failiteed uuesti.
17
Installige draiveri tarkvara. Klõpsake nuppu “Järgmine” ja seejärel “Lõpeta” vastavalt viipale. Windows installib/värskendab nüüd draiverit.
18
Avage iTunes. Kui allalaadimine on lõppenud, kuvatakse teie seade iTunes’is. Kui te ikka oma seadet ei näe, proovige Apple Mobile Device Service taaskäivitada.
19
Sulgege iTunes. Klõpsake paremas ülanurgas punasel X-il.
20
Ühendage seade arvutist lahti. Kui seadmehaldur on endiselt avatud, kaob Apple’i mobiilseadme draiveri loend.
21
Vajutage klahvikombinatsiooni Win+R. See avab Windowsi käsu “Run—.
22
Sisestage “services.msc” ja klõpsake “OK”. See avab Windowsi teenuste konsooli.
23
Paremklõpsake “Apple Mobile Device Services” ja valige “Properties”. Kõik teenused kuvatakse paremal kahanevas tähestikulises järjekorras.
24
Valige valiku „Käivitustüüp” kõrval olev rippmenüü ja valige „Automaatne”. See menüü asub vahekaardi „Üldine” poolel teel.
25
Klõpsake “Stopp”. See nupp asub rippmenüü all. Hetke pärast kuvatakse teenuse olekus “Stopped”.
26
Klõpsake nuppu “Start”. See nupp asub nupust “Stopp” vasakul. Hetke pärast kuvab teenuse olek “Running”.
27
Klõpsake “OK”. See salvestab teie seaded ja sulgeb akna.
28
Taaskäivitage arvuti. See tagab teie muudatuste jõustumise.
29
Ühendage seade arvutiga. Pärast OS-i käivitamist käivitab seadme ühendamisel iTunes automaatselt ja see kuvatakse tarkvara loendis. Võimalik, et peate iTunes’i käsitsi käivitama, kuid seade peaks siiski ilmuma iTunesis teie seadmete loendis.