Teie ettevõttele klientide leidmine sõltub osaliselt sellest, kui hästi te potentsiaalseid kliente otsite. Edukas potentsiaalne otsimine nõuab potentsiaalsete klientide leidmist ja julgustamist neid teid leidma. Kui olete nende kontaktandmed kätte saanud, peate nendega ühenduse looma ja looma töösuhte.
1
Kasutage sotsiaalmeediat. Tänapäeva digimaailmas on sotsiaalmeedia tõhus kasutamine iga ettevõtte jaoks ülioluline. Aktiivne kohalolek sotsiaalmeedias võib teid ühendada lähedal ja kaugel elavate potentsiaalsete klientidega. Sotsiaalmeediat kasutades veenduge, et teil oleks hea sisu. Teie postitused peaksid olema teadlikud ja sisaldama teavet, millest teie potentsiaalsed potentsiaalsed kliendid tõenäoliselt huvi tunnevad. Enamik inimesi tunneb end eksperdi käest ostes mugavamalt, seega on oluline oma osa võtta.Keskendage oma tähelepanu populaarsetele sotsiaalmeedia veebisaitidele (nt Instagram, Facebook). ja Twitter) ning äritegevuseks mõeldud sotsiaalmeedia veebisaidid (nt LinkedIn). Muid sotsiaalmeedia veebisaite saab kasutada ainult vastavalt vajadusele.
2
Looge tõhus veebisait. Sotsiaalmeedia ei ole ainus digitaalne tööriist, mida peaksite potentsiaali otsides. Mõtteka sisuga veebisait võib olla sama oluline. Veenduge, et veebisait oleks kõikjal kasutajasõbralik. Kogu teave, mida saaks kasutada külastaja potentsiaalseks kliendiks muutmiseks, peaks olema teie veebisaidil saadaval ja külastajatel peaks olema ka lihtne sellele teabele navigeerida. Sõltuvalt teie ettevõttest võib teie jaoks olla kasulik ajaveebi pidamine tegeliku veebisaidi asemel või kõrvale.Postitage oma veebisaidile lingid oma sotsiaalmeedia lehtedele ja postitage oma sotsiaalmeedia lehtedele oma veebisaidi lingid.
3
Loo digitaalne uudiskiri. E-posti teel saadetud uudiskirjad on lihtne viis potentsiaalsete potentsiaalsete klientide kontaktandmete kogumiseks ilma nendega kohtumata. Reklaamige oma e-uudiskirja oma veebisaidil ja sotsiaalmeedia lehtedel. Muutke registreerumisvorm hõlpsasti leitavaks ja hõlpsasti täidetavaks. Isegi huvitatud külastajad ei pruugi mõelda e-uudiskirjaga liitumise vormi otsimisele, kuid kui nad seda otsimata näevad, võivad nad sel hetkel registreeruda.
4
Võrgustik teistega. Otsige võimalusi kohtuda teiste seotud tööstusharudega seotud inimestega. Kaasake aktiivselt iga kohtutud inimest ning vahetage kontaktteavet ja teavet oma ettevõtte kohta. Eriti kasulikud on messid, erialaorganisatsioonid ja võrgustike loomise üritused, kuid võrgustike loomine võib toimuda siis, kui te seda kõige vähem ootate. Otsige võimalusi ka oma igapäevaelus. Mõned neist inimestest võivad saada potentsiaalseteks isikuteks, samas kui teised võivad teid ühendada potentsiaalsete väljavaadetega. Mõnel juhul võivad inimesed, kellega suhtlete, isegi mõlemal viisil abiks olla.
5
Julgustada kliente suunama. Suusõnaline levitamine on võimas tööriist, mida ei tohiks kunagi alahinnata. Säilitage oma praeguste klientidega häid suhteid, et nad levitavad seda tõenäolisemalt sõpradele ja perele. Kui olete alles alustamas, pöörduge abi saamiseks oma pere, sõprade ja tuttavate poole. Inimesed, kes teist hoolivad, soovivad teile suurema tõenäosusega edu, kui seda teeks täiesti võõras inimene. Kaaluge oma klientidele teistele viitamise eest tasu pakkumist. Näiteks võite iga eduka suunamise korral pakkuda nende järgmisele ostule erisoodustusi.
6
Loo võimalusi reaalses maailmas. Kui teie ettevõttel on kauplus, looge potentsiaalsetele potentsiaalsetele klientidele füüsilised võimalused oma kontaktteabe edastamiseks. Keegi, kes teie kauplust külastab, võib külastuse ajal olla huvitatud, kuid segajad võivad ilmneda enne, kui tal on võimalus teid veebis külastada. Seetõttu peaksite igast võimalusest kinni haarama, kui see tekib. Kaaluge kalakaussi loomist, et inimesed saaksid visiitkaarte visata. Teine sarnane võimalus oleks panna kontaktivormid või kontaktide registreerimisleht registri või poe sissepääsu lähedale. Juhendage oma kassapidajaid, et nad mainiksid teie uudiskirja igale inimesele väljaregistreerimise ajal. Keegi, kes on huvitatud teie käest üks kord ostmast, võib samuti olla huvitatud teie käest uuesti ostmast.
7
Loo skript. Enne potentsiaalsete klientidega ühenduse võtmist peate andma endale skripti, mida vestluse ajal lugeda. See kehtib olenemata sellest, kas kavatsete ühenduse luua telefoni, isiklikult või e-posti teel. Teie skript ei pea sisaldama täielikku dialoogi, kuid see peaks pakkuma vähemalt ülevaadet igast punktist, mida peate selle käigus mainima. Teie vestlus. Kogemuste omandamisel saate järk-järgult teada, mida peate potentsiaalsetele klientidele ütlema, kuid üldiselt peate küsima, kas kontaktil on teie toote või teenuse järele vajadus, kas sellel kontaktil on eelarve ja kas ta või tal on luba või volitus seda eelarvet kulutada.
8
Sea eesmärgid. Mõelge välja, kui paljude potentsiaalsete klientidega peate oma müügieesmärke täitma. Eesmärkide saavutamiseks võtke igal nädalal ühendust piisavalt kontaktidega. Eesmärkide täpsustamiseks on vaja aega ja kogemusi. Näiteks kui teil on vaja teha igal nädalal kümme müüki ja tavaliselt veenda iga 50 potentsiaalset klienti ostma, peate igal nädalal ühendust võtma vähemalt 500 potentsiaalse kliendiga. Olge valmis oma kõnedega riske võtma ja kui potentsiaalset klienti müüakse. heasoovlik, kutsu see inimene ülesandele.
9
Väljavaade iga päev. Potentsiaalide otsimine on teie ettevõtte jaoks ülioluline ja te peate sellesse suhtuma nii, nagu see väärib. Selle asemel, et otsida potentsiaali ainult teatud päevadel, olge valmis tegema iga päev vähe või palju. Varuge igal nädalapäeval aega oma potentsiaalsetele klientidele helistamiseks ja e-kirjade saatmiseks. Üldjuhul helista nädala sees ja saada e-kirju nädalavahetusel. Potentsiaalsed ettevõtted, kes nädalavahetusel oma telefonidele ei vasta, võivad siiski e-kirjadele vastata. Tehke suurem osa oma potentsiaalsete klientide otsimisest päeva alguses ja nädala alguses. Nii saate isegi siis, kui te ei saa kellegagi varakult ühendust saada, hiljem uuesti proovida.
10
Võtke ühendust. Pärast aluse loomist peate oma potentsiaalsete klientidega ühendust võtma. Sirvige oma kontaktide loendit ja võtke ühendust iga seal loetletud uue inimese või ettevõttega. Potentsiaalsete klientidega ühenduse võtmiseks võite kasutada telefoni või e-posti. Kuulake oma potentsiaalseid kliente ja pange tähele, millal nad on valmis ostma. Tavaliselt ütlevad nad midagi sarnast: “Ootsin midagi sellist osta” või “Ma lootsin, et võtate ühendust.”
11
Keskenduge suhtele. See võib tunduda intuitiivne, kuid potentsiaali otsimisel ei tohiks keskenduda müügile. Teie tähelepanu peab olema võimalikult paljude väljavaadetega suhete loomisel. Suhte avamine on esikohal. Kui olete potentsiaalse kliendiga kontakti loonud, peate veenma teda kohtumist kokku leppima või teie müügikõnet kuulama. Müük on loomulikult oluline ja te peaksite alustama iga dialoogi eesmärgiga oma toodet või teenust müüa. Isegi kui te müüki ei tee, peaksite siiski püüdma suhet avatuna hoida. Sellel potentsiaalsel kliendil võib teie toodet või teenust hiljem vaja minna ja kui te jätkate kontakti puudutamist, võib ta teie peale mõelda, enne kui saabub aeg kellegi teisega ühendust võtta.
12
Julgustada tagasisidet. Potentsiaalsed kliendid reageerivad tavaliselt paremini, kui nad tunnevad, et neid teenindatakse, mitte müüakse. Tagasiside annab teie potentsiaalsetele klientidele teada, et olete huvitatud nende vajadustest ja soovidest. Jätkake suhtlust sotsiaalmeedia kaudu. Postitage oma ajaveebi ja sotsiaalmeedia lehtedele sageli värskendusi ning vastake nende allikate kaudu tehtud päringutele ja kommentaaridele.Saatke küsitlusi. Potentsiaalsed inimesed on üldiselt valmis rohkem vastama lühikestele küsitlustele, kuid nad võivad vastata pikale küsitlusele, kui selle lõpus on tasu või võimalus tasu saada. Näiteks küsitluse täitmine võib potentsiaalse kliendi kanda sularaha või kinkekaardi loosimisse. Olenemata pikkusest saadab küsitluste saatmine aga sõnumi, et soovite teada, kuidas saaksite klientide vajaduste rahuldamiseks paremaks muuta.
13
Pöörduge oma kontakti poole nime järgi. Isegi kui teie potentsiaalseks isikuks on tegelikult suurettevõte, mitte üksikisik, räägite tõenäoliselt iga kord, kui helistate või kirjutate, ettevõttes sama isikuga. Positiivse suhte loomine oma kontaktiga ettevõttes on oluline. Peate teadma vähemalt tema nime ning hoidma oma vestlusi nii sõbralikult kui ka professionaalselt. Vajadusel tehke pärast iga vestlust oma kontaktiga märkmeid, et saaksite järgmise kõnega jätkata sealt, kus pooleli jäite.Teie loodud kontakt suhe kellegagi ei pruugi lõplikku otsust teha, kuid tal on mingi panus. Kui loote oma esialgse kontaktiga soodsa arvamuse, suureneb teie võimalus saada positiivne soovitus.
14
Kasvatage suhet. Kui olete potentsiaalse inimesega suhte loonud, peate seda suhet hoidma, et see kasvaks jätkuvalt. Idee on lõpuks muuta oma potentsiaalsed kliendid püsiklientideks. Jälgige iga potentsiaalset klienti regulaarselt. Saatke “aitäh” märkmeid ja e-kirju. Edastage küsitlusi ja oma uudiskirja koopiaid. Võtke ühendust nendega, kes on teilt varem ostnud, et teada saada, kui rahul nad teie toote või teenusega on.