Hea sotsiaalne käitumine või etikett võib muuta teie elu palju nauditavamaks. Inimesed reageerivad teile hästi ja naudivad teie läheduses olemist, kui teil on põhiteadmised õigete viiside kohta, kuidas teistega toime tulla. Mõned viisid hea sotsiaalse käitumise õppimiseks on oma publiku mõistmine, hea kehakeel, vestlusoskuste parandamine ja sobiv riietumine.
1
Mõelge sellele, kes te läheduses olete. “Vaatajaskond” ei tähenda tingimata inimeste gruppi, kes teie esinemist jälgivad (sõna otseses mõttes), kuid paljuski on meie sotsiaalne suhtlus teatud tüüpi esinemine. Võite avastada, et käitute lähedaste pereliikmete või sõpradega teistmoodi kui teie. käituge inimestega, keda te väga hästi ei tunne. Võite käituda kaastöötajatega üksi teisiti kui siis, kui teie ülemus on läheduses. Või võite käituda erinevalt laste kui eakate inimeste läheduses. Mõelge selle põhjustele. Olge nende suhtes tundlik teie ümber. Võtke enne midagi ütlemist arvesse, kellega räägite. Jälgige ebamääraseid väiteid, mida teatud inimesed võivad valesti võtta.
2
Pange tähele, kuidas teised suhtlevad. See on eriti kasulik uutes keskkondades, nagu uus töökoht või uus suhtlusringkond. Natuke jälgides saate aimu inimeste sobivatest viisidest erinevat tüüpi olukordades.
3
Ole avatud uutele ja erinevatele inimestele ja kogemustele. See võib olla eriti kasulik, kui olete noor või kui te pole oma elu jooksul veel palju erinevusi näinud. Nõustuge võõraste kultuuride ja erinevate võimete tasemetega. Olge sõbralik ja lugupidav kõigi inimeste suhtes, hoolimata sellest, kuidas nad teist erinevad. Kui nad tunduvad alguses ebamugavad, võib põhjuseks olla see, et olete nende jaoks sama erinev kui nemad teie jaoks. Tehke esimene samm ja olge viisakas. Võite lõpuks õppida palju maailma erinevuste kohta. Dale Carnegie (raamatu “Kuidas võita sõpru ja mõjutada inimesi” autor) sõnadega proovige: “Keskenduge väljapoole, mitte sissepoole.”
4
Vältige väiteid, mis üldistavad teatud inimrühmi. Näiteks väited, mis üldistavad kõiki naisi või mehi, kõiki erineva rassi või seksuaalse sättumusega inimesi või kõiki teatud vanuserühma inimesi. Stereotüüpide loomine või rassistlike või seksistlike kommentaaride avaldamine võib olla üsna solvav, isegi kui räägite grupp, mis ei hõlma inimesi, keda kommenteerite.
5
Lugege sotsiaalseid vihjeid. Sotsiaalsed näpunäited on asjad, mida me saame teistelt teada ja mida nad pole meile otse öelnud.Näide: töötate aktiivselt projekti kallal ja keegi tuleb teie poole, et rääkida. Sa tunnistad need kiiresti, kuid jätkad siis tööd. Kui nad jätkavad teiega vestlemist, ei ole nad lugenud teie suhtlust, mis tähendab, et olete praegu rääkimiseks liiga hõivatud. Veel üks näide: olete peol või baaris. Sulle läheneb inimene, keda sa ei tunne, ja hakkab flirtima. Pöörad ära ja jätkad oma sõpradega rääkimist. Inimene, kes lähenes, ei lahku, vaid püüab korduvalt teie tähelepanu võita. See inimene ei ole lugenud teie sotsiaalseid vihjeid, mis tähendab, et te ei ole huvitatud. Sotsiaalsete vihjete lugemise tähtsus seisneb selles, et vihje andnud inimese jaoks võib see olla frustreeriv, kui seda ei tõlgendata. Sotsiaalsete näpunäidete lugemine on sageli midagi, mida me õpime lapsepõlves. Kultuurilised erinevused võivad mõnikord segada sotsiaalsete näpunäidete lugemist, nagu ka teatud puuded, nagu autism, ADHD ja depressioon.
6
Kasutage igapäevaseid sõnu. Sõltumata sellest, kes te läheduses olete, näitab selliste põhisõnade, nagu “palun, aitäh” ja “andke andeks”, ütlemine austust, mida kõik väärivad, kui te nendega räägite.
7
Mängige julgelt ja olge viisakas. Kui te pole kindel, mida teatud olukorras öelda, on kõige parem öelda võimalikult vähe viisakalt. Väikese jutu ajamine on hea, eriti inimestega, keda te väga ei tunne.
8
Istu ja seisa sirgelt. Kummarduge kergelt selle inimese poole, kellega räägite. Selja kõverdamine ja/või käte ristamine saadab signaali, et teil on igav või vestlus võib teid häirida.
9
Loo silmside. Kui räägite kellegagi või nemad räägivad teiega, näitab tema silmade vaatamine enesekindlust ja seda, et olete temaga rääkimises täielikult hõivatud. Kui keegi ei loo teiega silmsidet, ärge tehke ennatlikke järeldusi. Kultuurierinevused peavad mõnikord silmsidet sobimatuks või võib see olla märk sellest, et keegi on sinuga hirmutatud. Andke sellele aega ja vaadake, kas saate põhjuse välja selgitada.
10
Vältige jõllitamist. Silmside loomisel ja kellelegi otsa vaatamisel on vahe. Kindlasti ei taha te jälgida, mida keegi teine teeb, kui te selle inimesega sel ajal otseselt ei vestle. See võib olla selle inimese jaoks hirmutav ning enamik inimesi peab seda ebaviisakaks ja mõnikord jubedaks.
11
Naerata. Inimesed tunnevad end naeratava kõrval palju vabamalt. Me ei pea silmas võltsnaeratust kogu aeg, kuid vestluse ajal aitab aeg-ajalt naeratada – eriti kui keegi ütles midagi huvitavat või naljakat.
12
Mõtle enne kui räägid. Seda käsitletakse ka esimeses osas, kuid alati on hea mõelda, mida te ütlete, enne kui ütlete. Vältige väiteid, mis sisaldavad väärtushinnanguid. Näiteks selle asemel, et öelda: “Linnapea on kindlasti loll, ah? – öelge: „Mida te arvate linnapea ülesehitusettepanekutest (või mis iganes see teema on)?
13
Kontrollige oma helikõrgust rääkimise ajal. Liiga valju või kõrge helitugevus võib teisi jahmatada või võivad nad teie emotsioone kergesti valesti lugeda.
14
Võtke oma kord. Kuulake ja ärge segage teisi. See võib osutuda keeruliseks, kui hakkate äkitselt midagi ütlema, või kui grupis on üks inimene, kes domineerib tervet vestlust, kuid proovige vastu panna soovile keegi lause keskel katkestada.
15
Vältige karjumist ja vandumist, kui olete vihane. Kõik saavad mõnikord vihaseks ja kui sa oled kellegi peale vihane, on parim viis sellega toime tulla, kui talle rahulikult selgitada, miks sa vihane oled, või olukorrast eemalduda ja arutleda, kui oled vähem vihane. Mitte keegi. lähedased sõbrad ja sugulased ega juhuslikud tuttavad, reageerib hästi, kui tema peale karjutakse. See on hirmutav ja tõenäoliselt muudab konflikti veelgi hullemaks.
16
Esitage küsimusi ja näidake üles huvi. Kui keegi teile midagi ütleb, küsige selle kohta rohkem. Näiteks ütleb teie sõber, et oli eelmisel nädalal linnast väljas. Küsige, kus ta käis ja kas tal oli lõbus. Küsimused sobivad hästi kokku ka komplimentidega. Kui teete kellelegi komplimenti, järgnege sellele küsimusega. Näited: need on lahedad kingad! Kas need on uued? Või: Kust sa need said? Ta on nii armas koer! Mis tema nimi on? Mis koer ta on? Kui annate oma panuse, esitate küsimusi, olete vastustest huvitatud ja seejärel lisate neid, on lihtsam vestlust jätkata.
17
Ära näita ennast. Mõnikord on inimestel, kes on loomult naljakad või paljudes asjades head, kiusatus domineerida vestlustes naljade või lugudega oma saavutustest. Ära ole see inimene! Paljud inimesed võivad sellest välja lülitada. Jällegi, mida rohkem huvi tunnete teise inimese vastu, seda tõenäolisemalt soovib see inimene teiega rohkem vestelda. Isegi kui te ei hooli selle inimesega pikemast vestlusest, soovite tõenäoliselt vältida seda, et ta arvab, et olete enesekeskne ja edev. Teatud tüüpi huumor või naljad ei sobi enamiku olukordade jaoks. Teiste halva enesetunde tekitamine või nalja tegemine teiste kulul tekitab suure tõenäosusega teistes ebamugavust, eriti kui sa neid väga hästi ei tunne.
18
Ole positiivne. Inimesed kalduvad loomulikult positiivse väljavaate ja optimistliku isiksusega inimeste poole. Alati vaid kurtmise või kritiseerimise asemel mõelge olukorra positiivsetele asjadele või konstruktiivsetele viisidele, kuidas probleemi lahendada. Vaadake seda klaasi pooleldi täis!
19
Mõelge, kuhu lähete. Kas lähete mõnda toredasse restorani? Pallimängule või piknikule? Pulma- või pühadepeole?Riiete tüüp, mida teatud sündmusel kannate, ütleb teistele, et hoolite oma välimusest ja aitab teil end enesekindlamalt tunda. Kui lähete restorani, proovige seda veebist otsida, et näha, kas saate aru, kui uhke see on.Lihtsate kohtade, pikniku või pallimängude jaoks sobivad teksad ja t-särgid või äririided suurepäraselt. Meeldivamate restoranide, pulmade või pühadepidude jaoks tasub riietuda natuke rohkem (kena kleit või seelik ja pluus naistele; ülikond või dressipluus ja püksid meestele), pidades silmas sündmuse täpset asukohta, et teha kindlaks, kui “riietus” olla.
20
Olge alati hea hügieen. Kandke puhtaid ja triigitud riideid, olenemata sellest, kuhu lähete. Käige iga päev duši all, peske juukseid, harjake hambaid ja kandke deodoranti. Hügieenist kinnipidamine võib tunduda iseenesestmõistetav, kuid selle lõtvumine võib teie sotsiaalsele suhtlusele üsna kahjulik olla ja suurendada haigestumise riski.
21
Küsi kellegi teise arvamust. Kui te pole kindel, ei tee kunagi paha küsida usaldusväärselt sõbralt või sugulaselt, mida nad teie valitud riietuse kohta arvavad. Võite saada kasulikke nõuandeid, eriti kui lähete uude kohta ja teie sõber on olnud kuskil nagu varem. Või kui te pole kindel, kui ametlik teatud sündmus on (nt pulmad võivad olla kas väga ametlikud või üsna mitteametlikud), on hea mõte kelleltki küsida.