Hädaolukordades aitavad meid 911 teenused. Soovitatav on õpetada lastele seda numbrit kasutama juhuks, kui neil seda kunagi vaja läheb. See on eriti oluline siis, kui nad hakkavad iseseisvaks saama; näiteks siis, kui nad hakkavad üksi koolis käima ja üksi koju jääma.
1
Tea, millal on õige aeg õpetada oma lapsele 911. Kui laps õpib end sõnades väljendama ja ilmutab soovi telefoni kasutada, on õige aeg selgitada numbri 911 eesmärki.
2
Selgitage, et 911 helistamine võib hädaolukorras aidata. Selgitage oma lapsele, et hädaolukorras abi saamiseks helistage numbril 911. Õnneks on see lihtne lühike kood, mida lapsed kergesti meelde jätavad.
3
Rääkige oma lapsele erinevatest inimestest, kes saavad aidata, kui ta helistab hädaabinumbril. Selgitage oma lapsele, milliseid teenuseid ta numbril 911 helistades saab. Näiteks: Selgitage politseiametniku rolli. Öelge lapsele, et politseinik saab aidata, kui ta arvab, et tema turvalisus on ohus, näiteks keegi tungib majja vms. Selgitage arstide/parameedikute rolli. Rääkige lapsele, et arst või parameedikud saavad aidata, kui keegi saab õnnetuses raskelt viga, kui keegi haigestub, minestab jne. Selgitage tuletõrjuja rolli. Rääkige oma lapsele, et tuletõrjujad võivad tulla tulekahju, üleujutuse korral või kui kedagi on vaja päästa ohtlikust olukorrast.
4
Rääkige oma lapsega dispetšerist, kes telefoni võtab. Selgitage lapsele, kes on dispetšer. See on inimene, kes saab abi vajavatelt inimestelt 911 kõnesid. Dispetšer esitab küsimusi, kogub teavet ja saadab abi. Öelge oma lapsele, et ta ei peaks kartma selle inimesega rääkida.
5
Aidake oma lapsel mõista, mis on hädaolukord. Laps tuleb teadvustada olukordadest, kus tal on kohane hädaabinumbril helistada. Sellised olukorrad on järgmised: kui laps näeb tuld, tunneb suitsulõhna või aktiveerub tulekahjusignalisatsioon; kui laps on kuriteo tunnistajaks või arvab, et tema või kellegi teise turvalisus on ohus; kui laps on sattunud õnnetusse, kus inimesed said vigastada. , või kui nad on ise vigastatud.Kui keegi on haige ja vajab arstiabi kas tänaval või kodus.Kui laps on eksinud ega tea, kus ta on või kuidas vanematega ühendust võtta.
6
Aidake oma lapsel aru saada, millal ta ei peaks hädaabinumbril helistama. Siiski on oluline ka oma lapsele selgitada olukordi, kus hädaabinumbril helistamine ei sobi. Selgitage lapsele, et politseinikud, arstid ja tuletõrjujad on väga hõivatud. inimesi ja neil pole aega vastata kõnedele, mis ei ole tõsised. Mittetõsiste olukordade näited võivad hõlmata järgmist: kui lapsel on põgenenud lemmikloom.Kui laps kukub ja kriimustab põlve.Kui laps lõhub või kaotab jalgratta.
7
Veenduge, et teie laps mõistaks, et hädaabinumbril helistamine on tõsine. Andke oma lapsele teada, et ta ei tohiks kunagi igavusest või nalja pärast hädaabinumbril helistada. Selgitage, et mõnes riigis on see isegi kriminaalkuritegu. Selgitage ka, et tarbetult hädaabinumbril 911 helistades võivad nad liini blokeerida kellegi jaoks, kes tõesti abi vajab.
8
Aidake oma lapsel mõista, et enne hädaabinumbrile helistamist peaks ta olukorrast eemalduma. Selgitage lapsele, et hädaabinumbril tuleks helistada turvalisest kohast. Selgitage oma lapsele, et ta peab enne helistamist ohtlikest kohtadest eemale minema ja veenduma, et tema elu pole ohus. Näiteks tulekahju korral peaks laps enne helistamist majast lahkuma. Kui nad arvavad, et keegi on majja sisse murdnud, tuleks enne helistamist välja pääseda ja naabri juurde minna. Samas on ka olukordi, kus laps peaks jääma täpselt sinna, kus ta on. Näiteks kui keegi on haige või vigastatud, peaks laps tema juurde jääma. Andke neile teada, et hädaabikõnele vastav dispetšer saab anda teavet haige või vigastatu abistamise kohta.
9
Veenduge, et teie laps teaks, mis on hädaolukord. Rääkige oma lapsega võimalikest hädaolukordadest. Selgitage võimalikke olukordi, milles laps peaks helistama hädaabinumbril. Julgustage oma last nimetama kõiki neid olukordi. Esitage selliseid küsimusi: “Mida teete, kui näete autoõnnetust?” või “Mida teeksite, kui oleksite üksinda kodus ja näete, et emal pole kõik korras? “Mis siis, kui teie sõber kukuks, lööks pea ja kaotaks teadvuse?” See aitab teie lapsel ära tunda konkreetsed olukorrad, kus tal võib olla vaja helistada hädaabinumbril. ettevalmistus võib tegeliku hädaolukorra puhul olla ülioluline.
10
Veenduge, et teie laps teaks kogu asjakohast teavet. Laps peab teadma enda aadressi, nime, perekonnanime ja vanemate nimesid. Selgitage, et selle põhjuseks on asjaolu, et dispetšer küsib abi saatmiseks temalt, kes helistab, mis hädaabi on ja kus see asub. Kui keegi peres põeb kroonilist haigust ja tal on sageli probleeme, andke lapsele korraldus helistada. 911, kui nad näevad teatud sümptomeid. Kirjutage haiguse või seisundi nimi paberile ja veenduge, et laps teaks, kust seda leida. Nii saab laps edastada dispetšerile selle olulise teabe, mis võib olla väga kasulik, kui kiirabi saabub.
11
Õpetage oma lapsele, kuidas jälgida teda ümbritsevat keskkonda. Õpetage oma last, kuidas kirjeldada oma ümbrust juhuks, kui hädaolukord juhtub väljaspool kodu ja laps ei tea, kus ta on. Õpetage last otsima stressimärke või ümbritsevate hoonete iseloomulikke omadusi. See aitab dispetšeril kiirabi/tuletõrjeauto/politseiauto võimalikult kiiresti õigesse kohta saata.
12
Õpetage oma last rahulikku vestlust pidama. Juhendage oma last mitte paanikasse helistades 911. Selgitage, et nad peavad dispetšeriga rääkima võimalikult aeglaselt ja rahulikult.Paluge neil vastata kõikidele dispetšeri küsimustele, et anda võimalikult palju teavet.Paluge neil dispetšerit tähelepanelikult kuulata ja proovida järgige võimalikult täpselt kõiki dispetšeri antud juhiseid.
13
Selgitage oma lapsele, et ta ei peaks kõnet katkestama enne, kui dispetšer ütleb, et see on korras. Kui laps ei oota kõne lõpuni, võib ta jääda ilma olulise teabe edastamisest või saamisest, mis võib mõjutada kellegi elu.
14
Selgitage, mida teha, kui teie laps helistab kogemata 911-le. Kui teie laps helistab kogemata hädaabinumbril, selgitage talle, et ta ei peaks kõnet katkestama. Öelge neile, et nad peaksid ootama, kuni dispetšer vastab, ja seejärel selgitage, et hädaolukorda pole. Vastasel juhul võib dispetšer leida kõne asukoha ja saata abi sinna, kus seda vaja pole, raiskades ressursse ja võib-olla viivitades abi andmisega kellelegi, kes seda tõesti vajab.
15
Veenduge, et teie laps saaks telefoni kätte saada. Varustage vähemalt ühte telefoni, millele laps alati hõlpsasti ligi pääseb. Pole mõtet õpetada neile, kuidas hädaolukorras telefonile helistada.
16
Õpetage oma lapsele, kuidas mobiiltelefoni avada. Veenduge, et teie laps teaks, kuidas mobiiltelefoni kasutada ja kuidas seda avada. Õpetage lapsele parool (kui teil see on) ja näidake talle, kuidas avakuvalt klaviatuurile pääseda.
17
Näidake oma lapsele, kuidas oma telefonis numbrit valida. Vanematel telefonidel (näiteks vanaema ja vanaisa juures) võib olla ringikujuline valija. Kui see nii on, peaksite oma lapsele näitama, kuidas selliselt telefonilt helistada. Asetage sõrm soovitud numbrile ja keerake valija paremale kuni lõpuni.
18
Veenduge, et teie laps teaks, milliseid nuppe vajutada. Selgitage lapsele, et 911 tähendab üheksa-üks-üks. Ärge kunagi nimetage seda üheksasada üksteist või üheksa üksteist. Kriitilises olukorras võib laps kaotada aega, kui ta eeldab, et telefoni klaviatuuril on number üksteist või üheksakümmend üks. Väiksematele lastele selgitage numbrite 6 ja 9 erinevust. Märkige, et numbril 9 on ring, mis asub ülal. selle peana ja selle 6 all on ring, nagu see istuks sellel.
19
Helistage numbril 911. See on parim viis lastele õppimiseks ja parim viis oma lapse oskuste hindamiseks. Laske lapsel oodata valimistooni (saate seda mängida või mängida teisest telefonist salvestustooni, et valmistada laps ette, kuidas toon kõlab) Laske lapsel numbril 911 helistada. Esmalt number 9, siis 1 ja siis 1 uuesti.Tegutsege dispetšeri osa. Esitage selliseid küsimusi nagu kes helistab, kust helistate ja miks. Õpetage oma last valjusti rääkima. Paluge neil teavet korrata, kui nad seda piisavalt valjult ei öelnud, ja julgustage neid paluma teil (dispetšer) uuesti selgitada, kui juhised ei ole selged.
20
Tehke tavakõne kohaliku 911 dispetšeriga. Lapsega praktikakõne tegemiseks võite kokku leppida kohtumise kohaliku dispetšeriga. Helistage numbril 911 ja küsige dispetšerilt, kas ta võib praegu teie lapsega harjutada või peab ta kohtumise kokku leppima.