Tehniline kirjutamine on üks kiiremini kasvavaid elukutseid ja nõudlus tehniliste kirjanike järele ei näita mingeid märke aeglustumisest. Võib-olla on teil tehnilise kirjutamise põhiteadmised ja soovite luua karjääri tehnilise kirjanikuna või olete töötanud juba mitu aastat tehnilise kirjanikuna ja soovite oma oskusi laiendada. Tehnilise kirjutamise valdamine nõuab aastatepikkust kogemust, praktikat ja oma oskuste pidevat arendamist, et olla kursis tööstuse nõudmistega.
1
Olge teadlik oskustest, mida on vaja tehniliseks kirjanikuks. Erinevalt loovast kirjutamisest või arvamuspõhisest kirjutamisest peaks tehniline kirjutamine aitama lugejal protsessist, tootest või teemast selgelt ja lühidalt mõista. Tehniline kirjutis ei ole kirjutatud lugeja meelelahutuseks või tähelepanu hajutamiseks. Selle asemel peaks see olema informatiivne ja selge. Tehnilised kirjutajad, mida nimetatakse ka tehnilisteks kommunikaatoriteks, koostavad dokumente, nagu kasutusjuhendid, ajakirjaartiklid ja disainidokumendid, mis sisaldavad teavet klientidele, tarbijatele, disaineritele ja tootjatele. Tehnilise kirjutajana võite kirjutada ka koostejuhendeid, kasutusjuhendeid ja teaduslikke juhendeid. paberid, meditsiinilised paberid, brošüürid ning töötajate ja õpilaste käsiraamatud. Samuti peaksite olema detailide suhtes hea pilk ning suutma suhelda selgelt ja lühidalt. Enamik tehnilisi kirjanikke on head õpetajad ja oskavad reegleid või juhiseid harival viisil selgitada. Samuti peaksid teil olema laialdased teadmised kirjavahemärkidest, süntaksist ja stiilist ning teil peaks olema tugev arusaam lause struktuurist ja grammatikast.
2
Pidage meeles tõhusa tehnilise kirjaniku põhielemente. Tugevad tehnilised kirjutajad kavandavad oma dokumendid enne nende kirjutamist ja esitavad teabe selguse, lühiduse ja lihtsusega. Nad kasutavad ka sobivat sõnavalikut, kasutavad nii palju kui võimalik aktiivset häält ja mõistavad, et tehniline kirjutamine on protsess, mis võib vajada redigeerimist või ülevaatamist. Kirjalike dokumentide kavandamine on kliendi jaoks tugevate tehniliste kirjatööde tegemisel üks peamisi samme. Planeerimisetapis peaksite meeles pidama järgmisi elemente: tuvastage oma publik ja nende ootused.Saage aru dokumendi eesmärgist.Korraldage oma tugimaterjalid ja visandage dokument.Eelarvestage dokumendi kirjutamiseks, läbivaatamiseks ja redigeerimiseks vajalik aeg.
3
Mõistke kasvavat nõudlust tehniliste kirjanike järele. Tehniline kirjutamine on kasvav valdkond, eriti Ameerika Ühendriikides. Tööstatistika büroo ennustab, et tehnilised kirjutamistööd kasvavad kõigi ametite puhul keskmisest 15 protsenti kiiremini. Tegelikult on tehniline kirjutamine üks tööandjate nõutumaid oskusi, eriti kuna tehnoloogiasektor kasvab jätkuvalt. Võimalus tõhusalt suhelda ja lugejatele mitmesugustel teemadel õpetada muudab teid tööturul väga ihaldusväärseks kandidaadiks. 2012. aasta mai seisuga oli tehniliste kirjanike keskmine aastapalk 65 500 dollarit. Enamikul tehnilistel kirjutajatel on kõrgharidus tehnilise kirjutamise või sellega seotud valdkonnas, samuti on neil kogemusi mõnel tehnilisel teemal, nagu arvutiteadus, veebidisain või inseneriteadus. Paljud ülikoolid pakuvad ka tehnilise kirjutamise sertifikaadiprogramme.
4
Keskenduge oma dokumentides retoorilisele teadlikkusele ja kasutajakesksele disainile. Lisaks protsessi või toodet selgitavate dokumentide kirjutamisele oskavad tugevad tehnilised kirjutajad ka retoorikat. See tähendab, et saate protsessist või tootest kirjutada veenvalt ja kõnekalt. Mallide või juhiste taasesitamise asemel peaksite arvestama dokumendiga seotud eesmärkide ja olukordadega. See võimaldab teil sihtrühmaga tõhusamalt suhelda ja protsessi või toodet kasutajasõbralikumalt selgitada. Olenemata sellest, millist tüüpi tehnilist dokumenti loote, peaksite alati arvestama sihtrühmaga ja muutma dokumendi kasutajakeskseks. See muudab teie dokumendi lugejale kättesaadavaks ja arusaadavaks. Et kirjutada retooriliselt, peab teil olema tugev arusaam dokumendi retoorilisest olukorrast: määrake kindlaks publiku ootused. Küsige endalt: millist teavet ootavad minu lugejad sellest dokumendist saada? Millist teavet pean lugejatele andma? Mõelge vaatajaskonna omadustele. Mõelge, kes dokumenti loeb. Kas teie publik, näiteks sidusrühmad ja juhtkond, osaleb otsustusprotsessis dokumentide stiili ja korralduse osas? Kas publik on üldsus või keskmine lugeja? Kuidas mõjutavad publiku omadused dokumendi ootusi? Teabega tuttavale vaatajaskonnale dokumendi kirjutamine loob teistsuguse tooni kui dokumendi kirjutamine mittespetsialistidele või tavakasutajatele. Samuti peaksite arvestama oma publiku lugemistasemega. Teie klient võib määrata lugemistaseme ja teie peaksite kirjutama sellele lugemistasemele. Võtke arvesse publiku eesmärke. Mida kavatseb teie lugeja teha? Mida peaks teie lugeja dokumendist õppima? Peaksite tagama, et dokument sisaldab kogu vajalikku teavet, mis võimaldab teie lugejal oma eesmärki või eesmärke saavutada.
5
Proovige teabe korraldamiseks ülesandepõhist lähenemist. Organisatsioon on tugeva tehnilise kirjutaja võtmeelement ja üks lihtsamaid viise töötlemata teabe või andmete korraldamiseks on jagada see mitmeks ülesandeks, millele järgneb iga ülesande jaoks juhised. Mõelge, mitu ülesannet protseduuris on millest sa kirjutad. Ülesanne on pooleldi iseseisev toimingute rühm protseduuri sees. Näiteks ahju kella seadmine on üks ahju käitamise toimingutest. Mõned protseduurid ei sisalda rohkem kui ühte ülesannet, näiteks lambipirni vahetamine. Kuid keerulisemad protseduurid, nagu ahju kasutamine või teatud valgusti jaoks lambipirni leidmine, sisaldavad mitmeid ülesandeid. Pika ülesannete loendi korraldamiseks rühmitage sarnased või seotud ülesanded sammudeks. Seejärel rühmitage need sammud faasideks või etappideks. Nummerdage iga etapp faasis või etapis. Näiteks ahju töötamiseks võib teil olla üks etapp, mille pealkiri on ahju seadistamine, mille käigus tuleb ahi ühendada vooluvõrku, seadistada kell, kinnitada temperatuuri seadistusi ning kontrollida, kas ventilaator ja ahju valgustus töötavad korralikult. ahi on vooluvõrku ühendatud. Samuti saate teavet korraldada tööriistade, mitte ülesannete järgi. Mõelge toote kasutajale, näiteks ahju kasutajale, saadaolevatele tööriistadele. Tööriistade lähenemisviisis saate luua jaotise ahju toiteallika, ahju kella, temperatuuri seadistuse, ventilaatori ja ahju valgustuse jaoks. Siiski võib olla keeruline kasutada tööriistade lähenemisviisi tehniliseks kirjutamiseks, mis ei hõlma toodet või eset. Sageli kasutate tehnilises kirjutamises ülesannete lähenemisviisi, eriti kui kirjutate protsessist.
6
Kasutage aktiivseid hääl- ja tegevusverbe. Tugevdage oma keelekasutust dokumendis, kasutades aktiivset, mitte passiivset häält. Protsessi kirjeldamine aktiivse häälega koos tegevustegusõnadega muudab teie kirjutamise vahetumaks ja selgemaks. Näiteks selle asemel, et alustada dokumenti ahju kasutamise kohta järgmiselt: “Pista ahi toiteallikasse”, kasutage tugevam tegusõna nagu “plug” või “connect”. Aktiivsetes lausetes saate kasutada ka muid tegevustegusõnu, nagu “Ahju kella määramine”, “Ideaalse temperatuuri seadistus” ja “Ventilaatori ja ahju valguse kinnitamine” Töötage korralikult. Samuti peaksite tagama, et teie laused kasutaksid võimalikult palju aktiivset häält. Teil võib olla lause, mis kasutab passiivset häält, näiteks: “Ahjuuksele tuleb vajutada kerget survet, et see oleks korralikult suletud.” Kohandage seda aktiivse hääle jaoks, kus lause subjekt sooritab toimingu lauses: “Rakendage ahjuuksele kerget survet, et see oleks korralikult suletud.”
7
Võimaluse korral lihtsustage termineid või fraase. Kui kasutate oma dokumentides žargooni või slängi, peaksite kaaluma, kas teie publik saab sellest kõnepruugist aru. Kui kõnepruuk on neile võõras, peate need võõrad terminid defineerima või asendama need lihtsustatud keelega. Hea rusikareegel on mitte kunagi kasutada kahte sõna, kui üks sõna sobib. Keskenduge oma keele kärpimisele, et oluline tähendus oleks lugejale selge ja tähendust ei segaks tarbetu teave või terminid. Vältige asjatut keerukust, mis tekib siis, kui kasutate formaalseid termineid, mis võivad lugeja segadusse ajada või ära visata. Näiteks selle asemel, et kirjutada “utilize”, võite kirjutada “kasuta”, selle asemel, et kirjutada “finalize”, võite kirjutada “lõpp”, selle asemel, et kirjutada “funktsionaalsus”, võite kirjutada “funktsioon”. .Tihti lühendatakse tehnilisi termineid dokumentides. Peaksite alati sõnastama lühendid, kui neid jaotises esmakordselt mainitakse, ja seejärel kasutama ülejäänud osas lühendit, et vältida liiasust.
8
Integreerige graafika ja visuaalsed abivahendid. Paljusid tehnilisi kirjutamisdokumente saab täiustada graafika või visuaalsete abivahenditega, et hoida lugejat kaasates ja anda protsessist visuaalne näide. Keerulist protsessi võib olla keeruline sõnadega seletada ja illustratsioonide kasutamine võib aidata teie lugejal protsessist palju rohkem aru saada. Teie klient võib pakkuda visuaalseid abivahendeid või graafikat, mis tuleb integreerida tehnilisse kirjutamisdokumenti või teil on vaja tellida see graafika illustraatorilt. Soovitage visuaalseid abivahendeid, kui teie klient pole nende kasutamisest veel teadlik. Graafika pakutav tühi ruum võib purustada ka kirjutatud kirjeldused ja anda lugejale võimaluse teavet seedida.
9
Vormindage oma dokumendid vastavalt kliendi stiilijuhendile. Enamik kliente pakub stiilijuhendit, mis kirjeldab nende ootusi dokumendile keele, grammatika, kirjavahemärkide, süntaksi ja stiili osas. Tehnilise kirjaliku dokumendi vormistamisel tuleks alati järgida kliendi juhiseid. Vältige dokumentide esitamist, mis ei ole korralikult vormindatud või mis ei vasta kliendi stiilijuhendile. See tundub ebaprofessionaalne ja lohakas.
10
Olge valmis muudatusteks ja ümberkirjutusteks. Tehnilised kirjutamisdokumendid läbivad sageli mitu muudatust ja ümberkirjutamist, enne kui klient neid lõplikuks loeb. Peate hoidma avatud suhtlust oma klientidega, et nad saaksid lõpliku dokumendi, millega nad rahul on. Vältige muudatuste ja muudatuste isiklikuks võtmist. Töötate kliendi heaks ja kirjutate kliendi vajaduste rahuldamiseks. Paljud tehnilised kirjutajad loovad dokumentidest mitu versiooni, et jälgida kõiki muudatusi või kohandusi. Võimalik, et töötate korraga mitme projekti kallal, eriti kui olete vabakutseline tehniline kirjanik, nii et hoidke oma dokumendid korras, et muutmine oleks lihtne ja kiire.
11
Läbige täiendõppe tehnilise kirjutamise kursus. Täiendage oma kirjutamisoskusi tehnilise kirjutamise täiendõppekursusel ja saate rohkem teavet tehnilise kirjutamise valdamise kohta. Paljud kursused keskenduvad konkreetsetele tehnilise kirjutamise elementidele, nagu publiku teadlikkuse tõstmine, teabe organiseerimine, visuaalsete abivahendite kasutamine ja keele lihtsustamine vastavalt publiku lugemistasemele. Mõelge, milliseid tehnilise kirjutamise valdkondi soovite täiustada ja milliseid kursus oleks kõige kasulikum, et aidata laiendada oma oskusi tehnilise kirjanikuna.
12
Osalege tehnilise kirjutamise konverentsil. Tehnilised kirjutamiskonverentsid võivad olla head kohad, kus kohtuda teiste valdkonna kirjanikega ja leida võimalik mentor, kes juhendab teid teie karjääris. Olge valmis neil konverentsidel võrgustike loomiseks ja ärge kartke oma eakaaslastega. Paljud konverentsid korraldavad ka paneele ja seminare, mis aitavad teil parandada oma olemasolevaid tehnilisi kirjutamisoskusi.
13
Liituge professionaalse tehnilise kirjutamise ühinguga. Professionaalne tehniline kirjutamisühendus, nagu Tehnilise kommunikatsiooni Ühing (STC), võib aidata teil kohtuda teiste spetsialistidega ja olla kursis viimaste arengutega tehnilise kirjutamise valdkonnas. Paljud tööandjad peavad ka kutseühingusse kuulumist eeliseks ja märgiks, et olete seotud ja kursis valdkonna praeguste arengutega.