Usaldusväärsem olla on üllas eesmärk. See eeldab, et olete isegi rasketes olukordades usaldusväärne, järjekindel ja püsiv. Selle eesmärgi saavutamiseks veenduge, et täidate oma lubadused õigel ajal. Mõelge hoolikalt, milliseid lubadusi annate, ja täitke need alati. Lõpuks näitavad teie tegevused, kui usaldusväärne te olete.
1
Ilmuge õigel ajal. Kui peaksite kuskil olema, püüdke olla õigel ajal kohal. Parem olla vara kui hilja. Kui teate, et võite sattuda liiklusesse või muudesse takistustesse, lahkuge varakult, et anda endale lisaaega. Täpne käitumine on üks parimaid viise näidata, et olete usaldusväärne. Isegi mõne minuti hilinemine võib saata vale sõnumi.Seadistage oma telefonis äratused, mis äratavad teid hommikul või tuletavad meelde, millal peate lahkuma.Kui teate, et vajate hommikul palju aega, et valmistuda , veenduge, et ärkaksite selle tegemiseks piisavalt vara.
2
Vastake meilidele ja sõnumitele kiiresti. Kui saate meili, telefonikõne, tekstisõnumi või kirja, lugege see läbi ja vastake sellele 24 tunni jooksul. Nii toimides tagate, et nad saavad õige vastuse ja et te ei unusta vastata olulistele asjadele. Kui keegi helistab ja te pole saadaval, proovige saata talle e-kiri või tekstisõnum, milles küsite, kas saate helistage neile hiljem tagasi. Varuge hommikul ja pärastlõunal 30 minutit, et vastata kõigile oma meilidele. See aitab teil neile vastata, kui olete kogu päeva hõivatud.
3
Parandage oma vead õigeaegselt. Aeg-ajalt eksimine ei tähenda, et te pole usaldusväärne. Lihtsalt veenduge, et võtaksite vastutuse kõigi oma vigade eest ja pakute need võimalikult kiiresti parandada. Näiteks kui lubasite koju minnes toidukaubad järgi tulla ja unustasite, võite pakkuda, et lähete tagasi ja võtate need ära. Kui tegite tööl dokumendis vea, öelge oma ülemusele, et parandate selle kohe.
4
Tehke iga kord head tööd. Ükskõik, kas aitate oma sõbral telerialuse kokku panna või tööl esitlust ette valmistate, tehke alati oma parimat tööd. Võimaluse korral minge kaugemale, et näidata, et saate järjepidevalt head tööd teha. Näiteks kui aitate kellelgi pilte seinale panna, võtke aega ruumi mõõtmiseks ja iga kaadri tasandamiseks. Ärge lihtsalt lööge naela seina ja kõndige minema.
5
Vajadusel delegeerige ülesandeid. Raske on olla usaldusväärne, kui olete võtnud endale liiga palju kohustusi, et üks inimene nendega hakkama saaks. Ärge kartke küsida abi sõpradelt, perekonnalt või töökaaslastelt, kui tunnete end ülekoormatuna. Näiteks võite öelda oma abikaasale: “Kas saate täna lapsed koolist ära tuua? Lubasin oma ülemusele, et saan see aruanne on päeva lõpuks valmis, nii et mul võib tekkida vajadus veidi hiljaks jääda.â€
6
Ole endaga kannatlik. Oma harjumuste muutmine nõuab aega ja pühendumist. Oma harjumuste püsivaks muutmiseks peate selle juurde jääma pikka aega. Uuringud näitavad, et harjumuse muutmiseks kulub keskmiselt 66 päeva igapäevast järjepidevat pingutust. On tõenäoline, et teil on teel tagasilööke ja see on okei, proovige lihtsalt kindlaks teha, mis tagasilöögi põhjustas, et saaksite seda vältida. toimub uuesti.
7
Nõustuge tegema asju, mida teate, et saate lõpule viia. Lubaduste esmakordsel vastuvõtmisel öelge jah ainult siis, kui olete kindel, et suudate ülesande kahtlemata täita. Kui te pole kindel, paluge teisel inimesel rohkem aega taotluse läbimõtlemiseks. Vaadake üle oma ajakava ja muud kohustused. Kontrollige, kas teil on ülesande täitmiseks aega. Küsige ülesande kohta küsimusi, et teaksite, mida ette võtate. Millal see peab olema tehtud? Kui palju aega kulub? Mida sa täpselt tegema pead?Ärge loobuge järjekordsest lubadusest uue lõpuleviimiseks. Näiteks ärge lubage oma töökaaslasele, et parandate tema arvuti, kui see tähendab, et jätate oma lapse pesapallimängu vahele. Vältige oma võimete osas liialdamist. Näiteks kui teie ülemus palub teil aruanne nädala lõpuks täita, ärge öelge: “Ma saan selle teha kahe päevaga”, kui vajate rohkem aega.
8
Õppige ütlema ei, kui te ei suuda vastutust võtta. Ei ütlemine ei muuda sind ebausaldusväärseks. Selle asemel näitab see, et mõistate taotluse tähtsust. Kui teil pole millegi tegemiseks aega, energiat või ressursse, võite öelda, et te ei saa seda teha. Te ei pea otse ütlema “ei”. Võite kasutada pehmemat keeldumist, näiteks “Ma arvan, et ma ei suuda seda teha” või “Ma ei saa seda lubadust anda. Ärge otsige valesid vabandusi, et millestki välja tulla. Olge aus, miks te ei saa seda teha. Sest Näiteks selle asemel, et valetada oma sõbrale, et teil on tema kolimisega samal päeval kokku lepitud kohtumine, võite lihtsalt öelda midagi sellist: “Vabandust, aga ma ei saa aidata.”
9
Kirjutage oma lubadused planeerijasse või ajakavasse. Kui teil on palju tegemist, võib olla lihtne oma lubadused ja kohustused lihtsalt unustada või kaotada. Kui olete millelegi pühendunud, kirjutage see üles. Varuge selle lõpetamiseks aega. Kasutage sama planeerijat, kalendrit või rakendust, et jälgida kõiki oma kohustusi, et teil oleks realistlik ettekujutus sellest, mida peate iga päev tegema. Näiteks võite kirjutada “Majapidu Mariale järgmisel nädalal” või ” Viige kook Johnile 23. kuupäeval.” Kui andsite abstraktsema lubaduse, näiteks olla tähelepanelikum või vähem häiriv, võiksite endale iga päev meelde tuletada, näiteks “Ütle Shonale, kui palju ta mulle tähendab” või ” Ärge unustage täna õhtul koju jõudes olla vaikne.” Andke endale ülesande täitmiseks ajakava. Võite ülesande iga päev natuke jagada või kirjutada üles selle täitmise kuupäev. Kui see on konkreetsel päeval, blokeerige, kui palju aega vajate ettevalmistuseks ja selle tegemiseks.
10
Seadke endale SMART-eesmärgid. Eesmärke ja kohustusi on lihtsam hallata, kui hoiate need SMART-na (konkreetne, mõõdetav, saavutatav, asjakohane ja ajaliselt piiratud). Selle asemel, et pühenduda millelegi ebamäärasele ja ülekaalukale (nt “Ma töötan tööl produktiivsem”), andke neile kriteeriumidele vastav konkreetsem lubadus. Näiteks võite üldise tootlikkuse eesmärgi seadmise asemel öelda , “Lõpetan need 2 peamist aruannet selle nädala lõpuks.â€
11
Vajadusel tühistage see ette. Mõnikord takistavad meie kontrolli alt väljas olevad asjad meid oma lubadusi täitmast. Sel juhul on kõige parem anda teisele inimesele võimalikult palju aega teadasaamiseks. Niipea kui teate, et te ei saa läbi tulla, võtke teise inimesega ühendust, et ta saaks teisiti kokku leppida. Vabandage ja selgitage, miks te seda teha ei saa. Näiteks võite öelda: “Ma tean, et teil oli vaja, et ma laupäeval küpsetiste müügilauda juhiksin, kuid mu abikaasa külmetas ja ma ei usu, et saan sellega hakkama. Mul on väga kahju.” Võimalusel soovitage kedagi teist, kes võiks aidata. Näiteks võite öelda: “Ma arvan, et Sallyl on veok, mis sobib teie diivanile. Kas soovite, et ma küsiksin temalt, kas ta saab sellega hakkama? Püüdke teisele inimesele rääkimisega mitte oodata eelmise õhtu või päevani, kui see pole hädavajalik.
12
Sõltub teistest. Üks parimaid viise näidata, et sind saab usaldada, on usaldada teisi inimesi. Neilt abi paludes mõistavad nad, et usaldate neid, ja see võib aidata neil õppida teid usaldama. Näiteks kui teil on probleeme arvutiveaga, ärge kujutage ette, et teate, kuidas seda parandada, kui ära tee. Küsige oma töökaaslaselt abi. Kui teil napib lõunasöögiks raha, paluge sõbral osaleda ja lubage talle hiljem maksta. Lihtsalt järgige kindlasti ja makske need tagasi!
13
Looge tugevad suhted teiste inimestega. Usaldus on aeglane protsess. Usalduse arendamiseks aja jooksul looge tugevad suhted sõprade, kolleegide, pereliikmete ja teiste lähedastega. Olge nende jaoks olemas, kui nad teid vajavad, ja tähistage koos nendega nende õnnestumisi. Märkige oma kalendrisse sünnipäevad, tähtpäevad ja muud olulised kuupäevad, et te neid ei unustaks. Ärge unustage alati saata kaarti või kingitust. Tugevate suhete olemasolu näitab inimestele, et teised teid usaldavad. Samuti näitab see, et saate arendada pikaajalisi võlakirju ja lubadusi.
14
Saavutage oma eesmärgid. Järjepidevus on oluline viis oma usaldusväärsuse väljendamiseks. Sea endale eesmärk ja saavuta see. Töötage selle nimel iga päev. Selle täitmine näitab teistele inimestele, et suudate suurte projektide ja eesmärkidega hakkama saada. Näiteks kui teie uusaastalubadus on saada vormis, minge 3–5 päeva nädalas jõusaali. Minge treeningtundi või õppige raskusi tõstma. Jätkake seda seni, kuni saavutate oma treeningueesmärgid. Teised imetlevad teid teie edu pärast. Kui räägite pidevalt mäkke ronimisest, hakake selleni jõudmiseks samme astuma. Liituge kaljuronimisjõusaaliga, treenige väiksematel matkadel või puhkage mägedes.
15
Räägi tõtt, kui küsitakse. Kui keegi küsib teie arvamust või nõu, öelge talle ausat tõde. Kui valetate ja nad saavad sellest teada, ei pruugi nad enam paluda teil end aidata või tagasisidet anda. Pidage meeles, et võite olla nii aus kui ka viisakas. Näiteks kui teie sõber palub teilt oma romaani kohta konstruktiivset kriitikat, olge aus ja põhjalik. Võite siiski olla kena ja nende tööd kiita, kuid veenduge, et nad saaksid soovitud tagasisidet. Näiteks võite öelda midagi sellist: “Teie lugu on tõesti köitev ja ma nautisin seda! Märkasin siiski mõnda süžeeauku, mille kohta tahtsin teilt küsida.”
16
Vältige lobisemist või kuulujuttude levitamist. Kui keegi räägib sulle midagi isiklikku, privaatset või konfidentsiaalset, siis ära levita seda. Kuulujutt võib olla suur usalduse rikkumine. Kui teete seda, ei pruugi teised teid enam nii palju usaldada. Näiteks kui teie õde ütleb teile, et ta on lahutamas, ärge rääkige sellest ülejäänud perele, kui ta ei ütle, et see on okei. Ta võib mingil põhjusel oodata, et teistele inimestele öelda.
17
Austa teiste inimeste vara. Teistel inimestel on teid lihtsam usaldada, kui olete nende asjadega ettevaatlik. Laenatud kaubad tagastage alati kiiresti ja heas korras. Kui inimesed teavad, et võivad teile usaldada oma vara, lubavad nad teil tulevikus oma asju suurema tõenäosusega laenata või kasutada. See käib ka raha kohta. Kui keegi laenab teile raha, tehke kõik endast oleneva, et see võimalikult kiiresti või kokkulepitud aja jooksul tagasi maksta.