Krediitkaardil oleva teabe värskendamine või muutmine on oluline, kui teete oma elus muudatusi, näiteks kolite, muudate perekonnaseisu või isegi lihtsalt muudate oma telefoninumbrit. Samuti peate võib-olla muutma oma krediitkaarti, kui see kaob või varastatakse. Krediitkaarditeabe muutmisel tuleb teada, kuidas hoida kogu teave ajakohasena, ära tunda, millal olete sattunud varga või petturi ohvriks, ja vältida pettuste ohvriks langemist.
1
Muutke oma aadressi või muud kontaktteavet krediitkaardi väljaandja kaudu. Teie pank või krediitkaardifirma lubab teil oma kontaktandmeid muuta kas oma veebisaidi või telefoni teel. Krediitkaardi väljastajale helistamiseks kasutage kaardi tagaküljele trükitud klienditeeninduse numbrit. Kui muudate seda teavet veebis, peate tõenäoliselt otsima veebisaidilt jaotist “Muuda aadressi/telefoninumbrit” või midagi sarnast. Kui te ei saa aru, kasutage jaotist “Abi” või “KKK”. kuidas seda teha. Pidage meeles, et aadressi Interneti kaudu muutmiseks peab teil olema krediitkaardi väljastaja juures juba loodud veebikonto.Capital One’i aadressi muutmise võimaluse leiate nende klienditeeninduse lehelt.Avastage annab juhiseid nii teie aadressi kui ka nime muutmiseks nende saidil.American Expressi süsteem teie kontaktandmete muutmiseks töötab sarnaselt Capital One’i omaga.
2
Värskendage mis tahes tellimustega seotud arveldusteavet veebis, kasutades selle organisatsiooni veebisaiti, millega liitute. Enamikul veebisaitidel, mis vajavad teie krediitkaardi andmeid, on jaotis “Arveldamine”, kus saate vajadusel oma krediitkaarditeavet värskendada. Sellised muudatused võivad ulatuda täiesti uue kaardi lisamisest kuni lihtsalt praeguse kaardi aegumiskuupäeva värskendamiseni. Vaadake kas saidi arvelduse jaotise jaoks või minge selle leidmiseks jaotisesse “Abi”. iTunesis makseteabe muutmisel pidage meeles, et kui teil on Family Sharing sisse lülitatud, peate laskma oma Family Organizeril teavet värskendada.Netflix võimaldab teil makse- ja aadressiteabe värskendamiseks samal lehel.Oma Amazoni tarne- ja arveldusaadresse saate hallata ostude vahel või ostu sooritamise ajal.Kui teie konto on keelatud, kuna teie kaart on aegunud, värskendatakse kaarti üldiselt põhjustada teie konto uuesti aktiveerimise.Kui kasutate tellimuste tegemiseks deebetkaarti, on nende muutmise protsess sama, mis krediitkaardiga seotud teabe muutmisel.
3
Proovige oma arveldusinfo muutmiseks helistada mis tahes organisatsioonile või tootele, mille tellite. Enamikul organisatsioonidel, kes nõuavad korduvate maksete töötlemiseks teie krediitkaarti, on vihjeliin, millele saate helistada, et muuta teie jaoks registreeritud kaardiga seotud teavet. Mõnel juhul töötavad need vihjeliinid 24 tundi ööpäevas ja 7 päeva nädalas. Muudel juhtudel töötavad nad ainult tööajal, näiteks esmaspäevast reedeni kell 8.00–17.00. Abitelefoni leiate organisatsiooni veebisaidilt. See teave on tavaliselt loetletud peamise veebilehe allosas või lehe „Kontakt” all.
4
Muutke korduvat arveldusteavet posti teel oma igakuise väljavõtte kaudu. Kui saate iga kuu paberkandjal maksekinnituse, peaks teie väljavõte sisaldama jaotist, kus saate oma krediitkaardi andmeid värskendada, täites käsitsi vastavad väljad. Täitke need väljad ja saatke avaldus posti teel tagasi.
5
Hankige oma krediitkaardi juriidilise nime muutmiseks õiged dokumendid. Kui teil on vaja oma nime muuta näiteks abiellumisel, peate enne krediitkaardil oleva nime muutmist esitama oma elukohariigile ametlikud paberid. Selle põhjuseks on asjaolu, et krediitkaardifirmad nõuavad enne muudatuste tegemist ametlikke dokumente, näiteks teie riikliku isikutunnistuse koopiat, millel on teie uus nimi. Protsess on osariigiti erinev, kuid üldiselt peate enne kaardil nime muutmist taotlema uue sotsiaalkindlustuskaardi, juhiloa või muu isikutunnistuse. Kuna teie nime seaduslik muutmise protsess on osariigist erinev kus te elate, peaksite konkreetsete nõuete kindlaksmääramiseks ühendust võtma kohaliku kohtuametnikuga. Näiteks Virginias peate täitma maakonnakohtus ametlikud paberid, enne kui pöördute DMV ja kommunaalteenuste poole, et muuta oma ametlikus dokumentides nime. .
6
Kui teie krediitkaart on kadunud või varastatud, võtke kohe ühendust oma pangaga. Pankadel ja teistel krediitkaardifirmadel on sageli spetsiaalsed vihjeliinid, millele saate helistada 24 tundi ööpäevas ja 7 päeva nädalas, et teatada kaardi kaotamisest või varastamisest. USA föderaalseadus piirab teie vastutust teie kaardil olevate volitamata tasude eest 50 dollarini ja enamik krediitkaarte on varustatud poliitikaga, mis ei jäta teid üldse vastutavaks volitamata tasude eest. Kuid need eeskirjad kehtivad tavaliselt ainult ostudele, mis on tehtud pärast seda, kui olete teatanud, et kaart on kadunud või varastatud. Nii et kui ootate, kuni keegi hakkab teie kaarti petturlikult kasutama, võite olla vastutav 50 dollari väärtuses ostude eest, mida te ei teinud. Pangaga kohe ühendust võtmine on eriti oluline, kui teil on deebetkaart. Kui teatate kaardi puudumisest 2–60 päeva jooksul pärast selle kaotamist või vargustamist, võite vastutada kuni 500 dollari väärtuses volitamata ostude eest. Kui ootate rohkem kui 60 päeva, võite vastutada kõigi selle aja jooksul tehtud volitamata ostude eest. Kaotatud või varastatud deebetkaardi asendamise protsess on sama, mis krediitkaardi asendamisel. Kuid pidage meeles, et uut kaarti oodates võite olla kuni nädala ilma deebetkaardita. See tähendaks, et te ei saa selle aja jooksul oma pangakontolt sularaha välja võtta. Üldjuhul leiate oma viimasest krediitkaardi väljavõttest õige numbri, millele helistada, kui teie kaart on kadunud või varastatud. Kui teil on võrgus juurdepääs oma kaardi kontole, võimaldavad paljud pangad ja krediitkaardifirmad teil kaotsiminekust või vargusest veebis teatada.
7
Kasutage kaotatud või varastatud kaardist teatamiseks võimalikult palju üksikasju. Üksikasjad, nagu see, kus te viimati mäletate kaardi omamist, ja viimane ost, mida mäletate, on panga või krediitkaardiettevõttega suhtlemisel üliolulised. Samuti peate võib-olla esitama operaatorile oma sotsiaalkindlustuse numbri või krediitkaardi numbri.
8
Kontrollige iga kuu oma krediitkaardi väljavõtet volitamata ostude suhtes. Varas, kes varastab teie krediitkaarditeabe, võib teha väikese ostu summas 20 dollarit või vähem, et näha, kas märkate. Kui te seda süüdistust ei vaidlusta, võib varas esitada üha suuremaid tasusid. Selle pettuse tavaline variant on teie kaardile tasu 9,84 dollari suurune tasumine, kuna see väärtus on piisavalt väike, et vältida tuvastamist, kuid samal ajal näida olevat õigustatud. Pidage meeles, et mõnel juhul võivad õigustatud tasud teie krediitkaardi väljavõttel kuvada erinevate nimede all. Seetõttu ärge vaidlustage tasusid, mis tunduvad petturlikud, ilma et peaksite vähemalt Internetist otsima tasu all oleva nime. Mõnel juhul võib tasuga kaasneda telefoninumber, millele tasude kohta küsimiseks peaksite kaaluma helistamist.
9
Vaidlusta kohe volitamata tasud. Kasutage kaardi tagaküljel olevat klienditeeninduse numbrit. Teie krediitkaardifirma võib nõuda, et võtaksite esmalt ühendust kaupmehega, et paluda tal makse tühistada. Kui nad seda teevad, säilitage kaupmehega suhtlemise kohta dokumente, näiteks e-kirjade või telefonikõnede koopiad, et tõestada, et helistasite neile. Vastasel juhul tühistab krediitkaardifirma tõenäoliselt teie kaardi ja asendab selle. Esmalt kaaluge volitamata maksest teatamiseks politseiga ühendust võtmist. Teie krediitkaardifirma võib vajada politseiaruannet, et tuvastada, et te ei ole maksu eest vastutav, ja krediitkaardipettus on igal juhul tõsine kuritegu.
10
Ärge andke isikut tuvastavat teavet kellelegi, kes teile helistab või meile saadab väites, et esindate teie krediitkaardiettevõtet. Krediitkaardi- ja identiteedivargad esinevad sageli krediitkaardifirmade esindajatena, et meelitada inimesi tundlikku teavet loobuma. Seda tehnikat nimetatakse andmepüügiks. Sellist teavet edastage ainult teie algatatud kõnede ajal.
11
Haki kõik tundlik. Enamik kontoritarvete kauplusi müüb odavaid ristlõikepurustajaid. Need muudavad dokumendid pisikesteks paberitükkideks, erinevalt ribadeks lõigatud purustajatest, mis muudavad dokumendid pikkadeks paberiribadeks, mida varas võib uuesti kokku panna. Kasutage ristlõikega purustajat, et hävitada kõik, millel on teie krediitkaardi number.
12
Looge tugevad paroolid, kui pääsete oma krediitkaardikontole veebis juurde. Ärge kasutage kõige jaoks sama parooli ja ärge kasutage nõrku, kergesti äraarvatavaid paroole, nagu “külaline”, “parool” või oma sünnikuupäev. Kasutage tähtede, numbrite ja erisümbolite kombinatsiooni, nagu @, ! ja $. Hoidke oma paroole turvaliselt, kasutades paroolihaldurit või kirjutades need üles ja hoidke seda paberit turvalises kohas.
13
Hoidke oma kaarti turvaliselt. Ärge kandke kaarti üksi taskus, kus see võib kergesti välja kukkuda või varastada. Ärge jätke oma kaarti kauemaks kui vaja, sest vargad võivad sellest pilti teha. Kui kannate kaarti rahakotis, veenduge, et teie rahakott oleks tihedalt lukuga, välja arvatud juhul, kui te midagi eemaldate või sinna midagi ei pane.
14
Jälgige bensiinijaamades krediitkaartide otsijaid. Krediitkaardivargad paigaldavad mõnikord masinaid, mis loevad teie kaarditeavet bensiinijaamade kaardilugejatele. Need masinad, mida nimetatakse skimmeriteks, edastavad selle teabe vargale. Kui tankla krediitkaardilugeja puhul tundub midagi kummalist, võtke ühendust bensiinijaama ametniku või juhatajaga.