Interneti-tellimuse ettevõtted pakuvad teile prognoositavat tulu, pakkudes samal ajal klientidele väärtuslikke tooteid, teavet või teenuseid. Tellimused pole midagi uut, mida teie kliendid maksavad korduvat hinda (igakuiselt või hooajaliselt) teenuste või toodete eest, mida nad küsisid. Kuid tellimiskastide värske populaarsuse ja veebipõhise tellimusettevõtte loomise lihtsuse tõttu on nüüd suurepärane aeg luua oma ettevõtte jaoks uus rahavoogude tee. Mida on selle ärimudeli edukaks muutmiseks vaja? Hästi läbimõeldud plaani ja suurepärase turundusega saate luua oma kliendibaasi ja tarnida suurepäraseid tooteid.
1
Mõelge välja tellimisidee, mille vastu tunnete kirglikkust. See võib olla tellimusettevõte, mis põhineb treeningul, toidul, riietel ja raamatutel, mida te nimetate! On oluline, et suhtuksite oma ideesse tõeliselt kirglikult, nii et soovite pidevalt oma tellimuse teema jaoks uusi ideid mõelda. Näiteks võite otsustada alustada õuehoolduse tellimisettevõttega, kus inimesed valivad, kui sageli nad soovivad. nende muru niidetud või aeda hooldatud.Võite luua kunstitellimuse ettevõtte, kust leiate igal hooajal mõne suurepärase kunstiteose ja saadate need oma tellijatele.
2
Otsustage, mida pakute klientidele, et teid silma paista. Selleks, et teie tellimuste äri oleks edukas ja muutuks populaarseks, mõelge sellele, mida saate klientidele pakkuda, mida nad mujalt ei saa. See võib olla kohandatud üksuste komplekt, ekspertnõuanded või üksus või kogemus, mis töötab ainult tellimismeetodi kaudu. Näiteks võite pakkuda kureeritud valikut konkreetsete teemade kohta veebiartikleid kirjanikelt üle maailma.
3
Uurige oma turgu ja konkurente, et anda endale eelis. Kui olete välja mõelnud, kellele soovite oma ettevõtet turundada, alustage uurimist ja nendega rääkimist. Uurige, mis tüüpi suundumusi on olemas ja kas seal on veel keegi, kellel on teie omaga sarnane ettevõte, et saaksite nende platvormilt õppida. Looge kogutud teabe abil pilt sellest, kes teie sihtklient on, et saaksite neile paremini turundada. Kui alustate ajakirjade tellimisega tegelevat ettevõtet, võite otsida teisi ajakirjade tellimisega tegelevaid ettevõtteid, et näha, kuidas nende veebisait välja näeb või mida nad pakuvad.Uurige potentsiaalseid kliente ja õppige neilt, vesteldes sõprade või töökaaslastega või saates küsitlusi või küsitlusi.Näiteks võib teie sihtklient olla 20–30-aastane naine, kes on huvitatud aiandusest või säästvast eluviisist.
4
Pakkuge 2 või 3 erinevat tellimuspaketti, et meelitada rohkem kliente. Selle asemel, et klientidel oleks ainult üks valik, pakkuge mitut, et nad tunneksid, et neil on rohkem valikut. Võite luua erinevaid tellimusi, mille hind on erinev või pakkuda erinevaid asju, et klient saaks valida endale sobivaima. Näiteks võib teil olla 25-dollariline minitellimiskarp, milles on 6 asja, ja tavaline tellimiskast. 50 dollarit, milles on 14 asja. Võite anda võimaluse, kus klient saab valida oma kaubad kõrgema hinnaga.
5
Otsustage hind, mis teenib kasumit, tehes samal ajal kliendile allahindlust. Arvutage välja hea hinnapunkt, arvutades, kui palju teie tellimuse pakkumine maksaks, kui need ostetaks eraldi. Arvestage kokku, kui palju raha te ise igale tellimusele kulutate, ja see aitab teil valida hinna, mis annab teile kasumit, tagades samal ajal, et klient saab alati allahindlust. On tõenäoline, et võite oma hinda pisut muuta teie ettevõte kasvab või mõtlete asjad välja, nii et ärge muretsege liiga palju selle pärast, et see kivisse raiutud. Veenduge, et teie hind kajastaks teie tellimuste kvaliteeti.
6
Kasutage oma tellimuste jälgimiseks e-kaubanduse platvormi. Ehkki saate seda teha oma e-posti või veebisaidi kaudu, võib veebipõhise poodide platvormi kasutamine olla kasulik viis kõigi oma tellimuste korraldamiseks. Valikus on palju erinevaid platvorme, näiteks BigCommerce või Shopify, kui otsustate mõnda kasutada. Saate hõlpsasti kasutataval platvormil vaadata teavet, näiteks kes on midagi tellinud, kui palju raha on võlgu või mida nende tellimus hõlmab.
7
Otsige oma tellitavatele toodetele tarnija, kui see on asjakohane. Paljudel juhtudel peate tõenäoliselt valima müüja või tarnija, kes valmistab teie pakutavad tooted, kui te seda ise ei tee. Valikus on palju suurepäraseid valikuid, nagu Etsy, eBay või isegi teie linna kohalikud poed. Otsige tarnijat, kes suudab pakkuda teile hulgikaupu madalama hinnaga, või valige need käsitsi paljudelt erinevatelt tarnijatelt. Looge nendega häid suhteid, et saaksite üksteisest sõltuda.Võite võtta ühendust mitme Etsy inimesega, kes valmistavad käsitsi valmistatud paadiesemeid mereteemalise tellimiskasti jaoks.Kui valmistate esemeid ise, kuid vajate siiski nende valmistamiseks vajalikke materjale, vaadake, kas mõni kohalik pood annab teile hulgiostude puhul allahindlust. Veenduge, et tooted, mida oma klientidele pakute, on suurepärase kvaliteediga ja mitte odavalt valmistatud.
8
Looge veebisait, kus kliendid saavad tellimusi vaadata ja tellida. Kuigi võite valida oma veebisaidi ise kujundamise, on lihtne kasutada platvormi, mis aitab teil veebisaidi loomisel läbi viia, näiteks Wix või Weebly. Looge oma veebisaidil vahekaardid, nagu “Meist”, “Tooted” või “Võtke meiega ühendust”, et hõlbustada klientidel vajaliku teabe leidmist. Veenduge, et teie veebisaiti oleks lihtne kasutada ja see oleks visuaalselt atraktiivne, et potentsiaalsed kliendid oleksid teie tootest rohkem huvitatud. Looge veebisaidil lihtsad maksevalikud, et kliendid ei peaks tellimuse tellimisega vaeva nägema. Valige professionaalne ja puhas kujundus.
9
Soovi korral ostke reklaame, et rohkem kliente teie saiti näeks. Mõnele inimesele meeldib veebireklaame esitada, et oma toode võimalikult paljude inimeste ette tuua. Saate seda teha tavaliste veebisaitide, ajaveebi, sotsiaalmeedia lehtede kaudu, nimetage seda! Kui soovite veebireklaami välja võtta, on Google Ads suurepärane koht alustamiseks.
10
Looge oma ettevõtte jaoks sotsiaalmeedia lehti, et sõna levitada. Sotsiaalmeedia on üks parimaid viise oma tellimusäri turundamiseks paljudele potentsiaalsetele klientidele. Looge oma ettevõtte jaoks Instagrami, Facebooki või Twitteri konto (või kõik kolm!) ja postitage regulaarselt sisu, et meelitada rohkem vaatamisi ja huvi. Postitage oma veebisaidi aadress oma sotsiaalmeedia lehtedele, et nad leiaksid selle hõlpsalt üles. Näiteks kui postitate midagi oma sotsiaalmeedia ettevõtte lehele 1–2 korda nädalas, aitab teil luua jälgijaskonda. Hoidke oma ettevõtte kontod professionaalsed ja postitused, mis on seotud teie teema. Kui alustasite raamatute tellimist, võite mõnest väljasaadetavast raamatust pildi teha ja lisada pealkirja: “Kas otsite head lugemist? Toome need teile otse kätte!”Reklaamige kaunitari tellimisäri, pildistades erinevaid pakutavaid ilutooteid ja tiitris pisut teavet selle kohta, miks need suurepärased on.
11
Alustage soovituskampaaniat, et kliendid leiaksid teile rohkem äri. Rääkige oma praegustele klientidele, et kui nad suunavad uue kliendi tellimusäri juurde, saavad nii nemad kui ka uus klient oma tellimuselt allahindlust. Saate seda teha, postitades oma veebisaidile selle kohta teate või saates neile teabega meili. See on suurepärane võimalus motiveerida praeguseid kliente oma sotsiaalmeedia lehtede või suusõnaliselt teile uusi kliente leidma.
12
Pakkuge suurepärast klienditeenindust, et tagada klientide hoidmine. Kui te ei reageeri iga kliendi küsimustele või probleemidele või kui te ei võta nendega ühendust pärast tellimuse ostmist, et anda neile rohkem teavet, võite kaotada saadud kliendid. Olge võimalikult läbipaistev ja hoidke oma praeguseid kliente kursis. Kui nad võtavad teiega probleemiga ühendust, proovige vastata päeva või kahe jooksul, et nad tunneksid, et neid võetakse kuulda ja aidatakse. Julgustage oma kliente andma teile tagasisidet asjade kohta, mis toimivad hästi või mida saaks parandada, eriti kui sa alustad esimest korda.
13
Looge klientidele viis, kuidas teiega hõlpsalt ühendust võtta. Parim viis selleks on luua oma veebisaidil leht „Võtke meiega ühendust”, et kogu suhtlus toimuks ettevõttesiseselt. Samuti võite anda klientidele e-posti aadressi või telefoninumbri, et teiega otse ühendust võtta. See annab neile teada, et võtate nende küsimusi ja muresid tõsiselt.Näidake oma kontaktteavet ka oma sotsiaalmeedia lehtedel.
14
Vajadusel värskendage oma hinda, et see sobiks teie pakkumistega. Kui olete saanud mõned tellimused ja teil on parem ettekujutus, kui palju iga tellimuse kokkupanek maksab, saate oma hindu täpsustada. Võib isegi juhtuda, et teie tellimuste äri on muutunud nõudlikumaks, mis tähendab, et saate selle kajastamiseks hinda tõsta. Olge ettevaatlik ja ärge tõstke hindu nii palju, et klient ei saa enam korduva tellimuse eest allahindlust. võib pakkuda sooduskoode või erimüüki, et veenda uusi kliente liituma.
15
Palgake töötajaid, kes aitavad teid ettevõtte laienemisel. Kuigi teil võis alguses olla lihtne kõike korraldada, peate võib-olla hakkama palkama lisainimesi, kes abistavad, et teie kliendid saaksid endiselt kiiret ja suurepärast teenindust. Postitage tööpakkumislehtedele või veebisaitidele, et leida inimesi, kes tahaksid aidata, ja veenduge, et neil oleks samasugune kirg ettevõtte vastu nagu teiegi. Veenduge, et maksate igale lisainimesele õiglast palka, mis samuti ei vähenda palju oma kasumist.
16
Jätkake uurimist ja ajurünnakute leidmist uute võimaluste kohta ettevõtte parandamiseks. Pidage potentsiaalsete ideede loendit ja lisage seda alati, näiteks uusi tooteid, mida saate tellida, või hooajalisi lisateenuseid, mida võiksite pakkuda. See tagab teie ettevõtte pideva kasvamise ja paranemise ning hoiab teie kliendid rahul. Jätkake oma konkurentide kontrollimist, et näha, milliseid uusi asju ka nemad on lisanud.
17
Püsige oma rahaasjadega kursis, et olla kindel, et teenite kasumit. Kui äri hakkab kasvama, võib uutest ideedest olla lihtne segada ja unustada numbreid vaadata. Harjutage regulaarselt raamatupidamist pidama ja hoidke alati eelarvet, et teaksite täpselt, kui palju rahalist ruumi teil üle jääb. Kui teie ettevõte tõesti kasvab, võite palgata professionaalse raamatupidaja, kes jälgib teie rahaasju.
18
Kuulake klientide tagasisidet ja tehke vajalikud muudatused. On loomulik, et teie äriplaanis on mõned konarused, kuni saate asjadest aru. Teie kliendid on parim allikas, et teada saada, mis on suurepärane ja mida on vaja parandada. Kaaluge küsitluste saatmist pealkirjadega “Kuidas meil läheb?” nende tagasiside kogumiseks, et saaksite rakendada positiivseid muudatusi. Võite julgustada kliente küsitlusi täitma, andes neile tulevaste tellimuste puhul erisoodustuse, kui nad küsitluse esitavad.