Stjuardessi ülesanne on teenindada lennureisijaid, muutes need mugavaks ja (mis kõige tähtsam) turvaliselt hädaolukorras. Stjuardessiks saamiseks peate läbima üsna range koolitusprogrammi nii klassiruumis kui ka praktilises keskkonnas, et õppida tundma selle lennufirma protseduure ja eeskirju, kus töötate. Stjuardessiks palkamiseks peate läbima oma koolitusprogrammi (tavaliselt 90% või rohkem). Teadmine, mida oodata, võib aidata teil edu saavutada.
1
Oodake kombineeritud õppimiskogemust. Stjuardesside koolitusel õpetatakse teid erinevate meetodite abil. Mõni päev võib veeta täielikult klassiruumis, teised aga lennuki salongisimulaatoris, harjutades tegelikke protseduure lennu ajal tekkivate hädaolukordade lahendamiseks. Peaksite eeldama, et osalete mitmesugustes haridusolukordades, mis pakuvad teile erineval viisil väljakutseid. Mõned näiteteemad hõlmavad järgmist: meditsiiniline hädaabi/esmaabi. See hõlmab tõenäoliselt klassisisese ja praktilise koolituse kombinatsiooni. Peate teadma, mida teha, kui reisija vajab lennu ajal sellist abi. Lennuki evakueerimise protseduurid. Mõned salongisimulaatorid on ehitatud nii, et nende kõrval on suured basseinid, et saaks harjutada vette maandumist ja evakuatsiooni. Selline koolitus on praktiline ja eeldab, et täidate tegelikke ülesandeid, mida teeksite tegelikul sündmusel. Lennu ja lennuki aerodünaamika teooria. Kuna tegemist on teooriapõhise ainega, õpid seda ilmselt klassiruumis ilma suurema füüsilise demonstratsioonita. See on selline õpe, mida ootate traditsioonilisemas hariduskeskkonnas. Samuti võite oodata, et näitaksite, kuidas saate salongisimulaatoris ootamatus olukorras toime tulla koos mitme teise stjuardessiga ja kaasates reisijaid mängivaid näitlejaid. Need treeningharjutused on mõeldud teie probleemide lahendamise ja rühmas suhtlemise võime proovile panemiseks.
2
Ilmuge õigel ajal. Kui jääte oma stjuardessi koolitusele hiljaks, tunnete end segatuna ja tundideks valmistumata. See häirib ka teie kaaspraktikantide ja juhendaja tähelepanu. Täpsus on stjuardessidelt tööl kõige olulisem nõue, seega on kõige parem harjuda kohe varakult või õigel ajal kohale jõudma. Teie koolitusprogrammi eesmärk on olla pikem intervjuu. Teid hinnatakse pidevalt kõige üle, mida koolituse ajal ütlete ja teete, ning peate suutma oma juhendajatele muljet avaldada. Kui te ei saa olla täpne, on peaaegu garanteeritud, et teid ei võeta tööle. Te saate kindlasti paremini hakkama ja omastate materjali tõhusamalt, kui olete oma kohal (või vastavalt olukorrale määratud kohas) ja olete valmis õppige, kui tund algab.
3
Saage tuttavaks oma treenerite ja klassikaaslastega. Programmi alguses oma treeneritega tuttavaks saamine tagab, et nad teavad teid nimepidi ja tunnete end treeningprotsessis mugavamalt. Kuna suhtlete oma klassikaaslastega nii kaua (kuni 2 kuud) nii tihedalt, on teil võimalus luua pikaajalisi sõprussuhteid või (vähemalt) moodustada õpperühmi, mis aitavad teil koolituseksami(te) sooritada. Kui teie koolitust ei peeta teie elukoha lähedal, siis ö