Mõnikord ei reageeri programm lihtsalt ühelegi käsule ja see tuleb sunniviisiliselt välja lülitada. Selleks on mitu erinevat viisi, olenevalt katkise programmi tõsidusest ja teie operatsioonisüsteemist.
1
Hoidke all klahvikombinatsiooni Ctrl + Alt + Del. See klahvikombinatsioon avab nelja valikuga ekraani: Lukusta, Vaheta kasutajat, Logi välja ja Tegumihaldur.
2
Klõpsake Task Manager. Windowsi tegumihaldur sisaldab teavet teie süsteemis praegu töötavate protsesside, programmide ja teenuste kohta.
3
Lülituge tegumihalduri aknasse. Kui te pärast lingil Task Manager klõpsamist ei näe ühtegi hüpikakent, võib see olla külmunud programmi taha peidetud. Tegumihalduri aknasse lülitumiseks proovige vajutada Alt+Tab ↹. Lahendage see probleem tulevikus, klõpsates Task Manager akna vasakus ülanurgas vahekaardil Valikud, seejärel veenduge, et rippmenüüst oleks valitud Alati peal. menüü.
4
Otsige üles mittereageeriv programm ja klõpsake sellel. Programm asub tõenäoliselt rakenduste päise all. Veerus Olek märgitakse mittereageerivale programmile märgend Ei vasta.
5
Klõpsake nuppu Lõpeta ülesanne. Kui programm on valitud ja esile tõstetud, klõpsake tegumihalduri akna paremas alanurgas nuppu Lõpeta ülesanne. Kui küsitakse, klõpsake hüpikaknas dialoogiboksis Lõpeta programm.
6
Klõpsake vahekaarti Protsessid. Kui lõpetate ülesande vahekaardilt/loendist Rakendused, peate võib-olla lõpetama tegeliku protsessi. Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 8, peate vahekaardi Protsessid kuvamiseks klõpsama tegumihalduri akna allosas valikul Rohkem üksikasju.
7
Leidke protsess ja klõpsake seda. Protsesside loendis on palju rohkem kui rakenduste loendis, kuna seal on loetletud ka taustprotsessid. Protsessi leidmiseks peate võib-olla veidi otsima.
8
Klõpsake nuppu Lõpeta protsess. Kui olete õige protsessi leidnud ja valinud, klõpsake tegumihalduri akna paremas alanurgas nuppu Lõpeta protsess.
9
Avage administraatorina käsuviip. Vajutage ⊞ Win ja tippige siis cmd. Paremklõpsake käsuviiba ikooni ja valige rippmenüüst Käivita administraatorina. Kui küsitakse, valige hüpikaknast Jah.
10
Lõpetage programm. Tippige käsureale taskkill /im filename.exe ja vajutage sisestusklahvi ↵. Asendage “failinimi” mis tahes programmi pealkirjaga. Näiteks kui proovite iTunes’i sulgeda, asendaksite selle failiga “iTunes.exe”.
11
Avage sundiv väljumine. Sundsulgemise akna avamiseks vajutage klahvikombinatsiooni Command + Option + Escape. Näete kõigi aktiivsete programmide loendit.
12
Sulgemiseks sundige programm sulgema. Otsige üles mittereageeriv programm, valige see ja klõpsake akna paremas alanurgas nuppu Force Quit.