Kriitika ei ole kunagi lõbus, olgu see siis heasoovliku inglise keele õpetaja või teie vihavaenlase poolt. Kui kriitika on mõeldud konstruktiivseks, saate seda kasutada mitmekülgsemaks inimeseks saamiseks. Ja kui see on mõeldud teile ainult kahju tekitamiseks, võite selle halva harjumusena maha raputada. Vaadake mõnda meie soovitust igasuguse kriitikaga toimetulemiseks.
1
Paluge inimesel oma tagasisidet selgitada. Selle asemel, et raisata aega kriitika eitamisele, andke inimesele võimalus selgitada. Ärge kiirustage neid katkestama ega seletama, laske neil rääkida! Kui keegi räägib teile midagi, mida saaksite paremaks muuta, ärge öelge: “Aga tegelikult ma juba teen seda…”, välja arvatud juhul, kui tunnete, et inimene on tõesti paigast ära. Kui teie õpetaja ütleb, et peate rohkem pingutama, ärge andke neile labast vabandust, miks olete lõdvestunud. Selle asemel pange tagasiside tähele ja proovige seda käsitleda. Õige tagasiside saamisel on vaja vait jääda, selle asemel et leida vabandusi, miks inimene eksib.
2
Ütle endale, et kriitika on mõeldud abiks. See ei tohiks teid alla viia, nii et tunnete end ebapiisavana. Näiteks kui teie ülemus ütleb, et olete viimasel ajal olnud tavapärasest veidi vähem produktiivne, ei ole see põhjuseks, et nad arvavad, et olete laisk; see on sellepärast, et nad tahavad, et sina, nende töötaja, oma mängu hoogustaksid. Kui teie parim sõber ütleb, et teil on kalduvus teiega rääkides tsoneerida, ärge arvake, et ta nimetab teid kohutavaks sõbraks; ta tahab, et sa lihtsalt natuke paremini suhtleksid. Kui õpetaja on sulle paberi kohta üsna kriitilist tagasisidet andnud, ei ole põhjuseks see, et nad peaksid sind tunnis rumalaks või tüütuks; see on sellepärast, et nad usuvad, et saate paremini teha!
3
Võtke hetk, et tänada kedagi, kes andis teile sõbralikku ja kasulikku tagasisidet. Andke neile teada, et hindate tõsiasja, et nad ütlesid teile midagi, mis võib muuta teid veelgi paremaks sõbraks, partneriks, õpilaseks või professionaaliks. Näiteks öelge: “Aitäh. Ma kaalun teie ettepanekut” või: “Tänan, ma ei mõelnud seda nii teha.” Inimeste tänamine, kes teile ausat kriitikat esitavad, on samuti küpsuse märk. oled avatud enda täiendamisele.
4
Pöörake tähelepanu kriitika mõttele. Ärge katkestage, vaidlege ega parandage seda inimest, kes teile seda ütleb. Selle asemel kuulake nende kriitikat, et saaksite selle lahti murda ja välja mõelda, mida edasi teha. Nii saate kriitikast kasulikku teavet selle asemel, et keskenduda haiget tekitavale aspektile. On täiesti hea öelda kellelegi, et te ei saa praegu konstruktiivset vestlust pidada. Andke neile teada, et tunnete nende kriitikat ära ja olete valmis tagasisidele veidi hiljem.
5
Hoidke oma meelt avatud soovitustele ja parandamisviisidele. Mõelge kriitikale kui tagasiside vormile. Lõppude lõpuks pole keegi täiuslik. Igaühel on vigu ja see on see, mis inimese moodustab. Tunnistades, et te pole täiuslik, avate end täiustamiseks ja see on hea! Mõelge kõigile inimestele, keda tunnete. Kas oskate nimetada kedagi, kes on täiesti täiuslik? Tõenäoliselt on kõik lõppude lõpuks inimesed.
6
Tuletage endale meelde, et kriitika on enesetäiendamise vahend. Kuigi kriitika võib alguses tunduda karm või liiga isiklik, mõelge sellele kui varjatud kingitusele. Saate seda isikupärastatud tagasisidet kasutada muudatuste tegemiseks, et olla inimesena tugevam. Näiteks kui keegi ütleb teile, et teil on loomulik muusikaline anne ja teil on vaja lihtsalt harjutada, siis mõelge, milline suurepärane muusik teist võiks saada. selle asemel, et kriitikasse kinni jääda. Kui teie sõber ütles teile, et olete iseendast kinnisideeks, teeb see tõenäoliselt haiget. Kuid kas sõnumi taga võib olla midagi kasulikku? Su sõber võib öelda, et olge pisut empaatilisem, pühendage rohkem aega teistele ja vähem aega iseendale. See võib olla lihtsalt tõuge, mida vajate positiivsete muudatuste tegemiseks. Järgmine kord, kui kuulete konstruktiivset kriitikat, võtke see omaks! Mõelge kriitikale kui isikliku kasvu vahendile.
7
Kirjutage üles asjad, mille kallal soovite töötada, ja kuidas saaksite seda parandada. Olgu, nii et olete otsustanud, et teie inglise keele õpetajal, ülemusel, poiss-sõbral või parimal sõbral on täiesti või vähemalt teatud määral õigus. Nüüd kirjutage üles asi, mille kallal peate töötama, ja asjad, mida saate parandada. Näiteks kui teie õpetaja ütleb teile, et peate paberi jaoks rohkem uurima, koostage õppekava. Kaasake uurimisallikad, mida kontrollite, ja märkige oma loendist minema. Nii olete järgmiseks ülesandeks tõeliselt valmis. Mõne kriitika kallal võib olla raske töötada. Näiteks kui romantiline partner ütleb teile, et olete liiga abivajaja, peate võib-olla töötama selle nimel, et anda talle teiste inimestega aega, lõpetada neile pidev sõnumite saatmine ja leida aega enda jaoks.
8
Konstruktiivne kriitika võib olla kasulik, samas kui hävitav kriitika on kahjulik. Mõelge välja, kust tagasiside pärineb, et teha kindlaks selle inimese kavatsused, kes seda teile annab. Näiteks kui õpetaja või lapsevanem kritiseerib teid, on see tõenäoliselt sellepärast, et nad tahavad, et te paraneksite ja läheksite paremini. Kahjuks võivad mõned inimesed kritiseerida, et tekitada teie enesetunnet halvasti ja see on oluline tunnistada. Püüdke keskenduda nii sõnumile kui ka edastamisele. Kui keegi teie peale karjub, on see tõenäoliselt hävitav kriitika, samas kui keegi, kes esitab konstruktiivset kriitikat, räägib teiega mõistlikult. Kui arvate, et keegi kritiseerib teid lihtsalt selleks, et haiget teha, siis võite mõelda, miks see inimene võis niimoodi öelda. Võib-olla oli inimene armukade või lihtsalt halvas tujus. Olenemata põhjusest, tuletage endale meelde, et sellel oli vähe pistmist sellega, kes te olete.
9
Pidage meeles, et sõnad on lihtsalt sõnad. Mis oli see asi, mida su ema sulle rääkis, et “pulgad ja kivid” ei suutnud su luid murda? Muidugi, sa pidasid seda kolmandas klassis tobedaks, aga nüüd, kui sa oled vanem, hakkab see ilmselt loogiliseks saama. Lõppkokkuvõttes ei saa hävitav kriitika teile füüsiliselt haiget teha. See on vaid rida sõnu, mis on omavahel seotud, nii et proovige seda mitte liiga isiklikult võtta.
10
Esitage endale väljakutse oma emotsioone kontrollida ja vältida ülereageerimist. Kui inimesed arvavad, et olete tundlik või nutate iga kord, kui keegi annab negatiivset tagasisidet, räägivad nad teile vähem tõtt. Lisaks ei taha te, et inimesed tunneksid, et nad kõnnivad teiega rääkides munakoorte peal ringi. Töötage oma vigadega leppimise nimel ja otsige võimalusi paremaks muutmiseks. Kas proovite olla vähem tundlik? Küsige inimestelt tagasisidet selle eest põgenemise asemel ja kui saate kriitikat, kuulake kasulikku teavet, selle asemel, et emotsionaalselt vastata. Pidage meeles, et keskenduge sõnumile ja selle kavatsusele teid aidata, selle asemel, et keskenduda kõigele “keskmisele” või ” haiget tekitavad” asjad, mis teile öeldi.
11
Võtke omaks asjad, mis teile enda juures meeldivad. Kriitikat on lihtne südamesse võtta ja end maha tundma hakata, kuid sa ei tohiks lasta sellel enda enesekindlust mõjutada. Armasta seda, kes sa oled ja kuidas sa välja näed, ära lase teiste inimeste arvamustel panna sind endast vähem mõtlema! Kui sa pole rahul sellega, kes sa oled, küsi endalt, miks. Tehke nimekiri asjadest, mis teile enda juures ei meeldi, ja mõelge välja, mida saate muuta. Võimalik, et peate õppima leppima ka asjadega, mida te muuta ei saa. Vestelge inimestega, kes panevad teid ennast hästi tundma. Kui inimesed kritiseerivad teid hävitavalt, ei pruugi te soovida nende läheduses palju aega veeta.