Kinnisvaramaakler võib olla suureks abiks kinnisvara otsimisel, kuid soovid äri ajada vaid seaduslike maakleritega. Et kontrollida, kas maakleril on kehtiv litsents, külastage California kinnisvarabürood ja tehke otsing. Samal veebisaidil saate esitada ka maakleri vastu kaebuse.
1
Informatsiooni koguma. Kinnisvaralitsentsi otsimiseks vajate järgmist teavet. Koguge see maaklerilt: NimiPostiaadressCityLicense ID
2
Otsige veebisaidilt. Külastage kinnisvarabüroo veebisaiti http://www.dre.ca.gov/. Klõpsake veebisaidil lingil “Kinnisvaralitsentsi kinnitamine”. Peate esitama nõutud teabe. Pärast ettevõtte nime või litsentsi ID numbri esitamist klõpsake nuppu “Otsi”.
3
Vaadake üle maakleri staatus. Klõpsake maakleri nime kõrval olevat litsentsi ID numbri linki. Järgmine leht peaks sisaldama kogu avalikku teavet maakleri kohta, nagu litsentsi olek, postiaadress ja litsentsi aegumiskuupäev. Litsentsi olek peaks olema “litsentsitud” või “aegunud”. Kui litsents on aegunud, maakler ei tohiks enam kinnisvaraga tegeleda. Kõik distsiplinaarmeetmed loetletakse ka lehe allosas kommentaaride jaotises.
4
Kontrollige litsentsi telefoni või faksi teel. Selle asemel saate litsentsi olekut kontrollida, helistades numbril 877-373-4542. Tööaeg on esmaspäevast reedeni 8.00–17.00. Võite saata ka faksi numbril 916-263-8943. Esitage kaaskirjas oma faksinumber või kontaktandmed, et büroo saaks edastada kinnisvaramaakleri litsentsi staatuse.
5
Lugege California kinnisvaraseadust. Kinnisvarabüroo saab uurida kõiki oma kinnisvaraseaduse rikkumisi. Kui kinnisvaramaakler on süüdi, võib agentuur tema tegevusloa ära võtta. Esmalt peaksite lugema seadust, et näha, kas see hõlmab kahtlustatavat rikkumist. Seaduse leiate aadressilt http://www.dre.ca.gov/files/pdf/relaw/2016/relaw.pdf. Levinud rikkumiste hulka kuuluvad vara kohta tõsiste valeandmete esitamine ja usalduskontodel oleva raha väärkäitlemine. Maaklerid on ka korrapäraselt distsiplineeritud, kui nad võtavad tööle müüjaid, kellel pole nõuetekohast tegevusluba.
6
Koguge dokumentatsiooni. Kui teil on kinnisvarabüroole dokumentaalseid tõendeid, saate luua tugevama juhtumi. Koguge üks järgmistest: sissemaksetšekk, sularaha laekumine, tühistatud tšekid
7
Otsige tunnistajaid. Hea tunnistaja on igaüks, kes kuulas pealt teie vestlusi maakleriga. Märkige üles nende nimed, aadressid ja telefoninumbrid. Bürool võib olla vaja nendega rääkida. Näiteks võis maakler teile öelda, et katus on uus. Kui vaatasite kinnisvara koos oma sõbraga, saavad nad maakleri öeldu kohta tunnistusi anda.
8
Täitke kaebuse vorm. Laadige vorm alla siit: http://www.dre.ca.gov/files/pdf/forms/re519.pdf. Saate sisestada oma andmed otse PDF-i või printida vormi välja ja sisestada andmed käsitsi. Kui olete lõpetanud, säilitage koopia oma dokumentide jaoks ja saatke vorm esitatud aadressile. Peate esitama juhtunu kohta avalduse. Peaksite algusest peale selgitama asjakohaseid sündmusi. Kui teatate vestlustest, siis selgitage, kes mida ja millal ütles. Tuvastage kõik tunnistajad, kellel on kasulikku teavet. Peate oma kaebusele alla kirjutama, karistades valevande andmise eest, seega kontrollige veel kord, et kogu teave on õige.
9
Esitage oma kaebus selle asemel veebis. Peate esitama sama teabe nagu paberkaebuse puhul. Samuti saate üles laadida kõigi olemasolevate tõendavate dokumentide digitaalsed koopiad.
10
Esitage lisateavet. Teie kaebus vaadatakse pärast selle esitamist läbi. Kui büroo leiab, et kaebus on põhjendatud, määrab ta juhtumile uurija. Büroo vajab võib-olla lisateavet, mille peaksite edastama esimesel võimalusel.
11
Vajadusel tunnistage. Kui büroo leiab, et maakler rikkus seadust, korraldab ta haldusistungi. Teil võidakse paluda tunnistada. Saate valmistuda, vaadates oma mälu värskendamiseks oma kaebust uuesti läbi. Kui on aeg tunnistada, pidage meeles järgmisi näpunäiteid: istuge sirgelt ja pöörake tähelepanu. Kui räägite, hoidke käed süles.Kuulake küsimust hoolikalt. Kui te sellest aru ei saa, paluge küsimust korrata. Vastake ainult esitatud küsimusele. Ärge andke vabatahtlikult teavet. Rääkige alati tõtt. Kui te vastust ei tea, öelge: “Ma ei tea.” Vältige kohtuniku või advokaatide üle rääkimist.
12
Võtke vastu tulemus. Maakler karistatakse ainult siis, kui selged ja veenvad tõendid näitavad, et ta on rikkumise toime pannud. Asja arutab halduskohtunik, kes teeb otsuse.